客户旅程：整体战略如何推动获利增长？

客户旅程：整体战略如何推动获利增长？

本文分享了什么是客户旅程，以及如何绘制旅程和如何使用它来降低成本、增加收入并创造更好的客户体验。概述：以客户为业务核心的公司比竞争对手更具利润。最大的增长...……

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