你还要同情你的用户多久?

你还要同情你的用户多久?

经常与用户打交道的你,是否在不知不觉中对用户产生了同情心,而不是共情?大多数人都在同情他们的用户,而不是共情。作为一名跟用户打交道的专业人员,我们要学会了...……

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