当两种用研结果完全相反的时候,我该怎么办?

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如果你的产品从一个角度看起来很好,而另一个角度看起来很糟糕,那该怎么办?在最近的关于用户体验定量研究的培训研讨会时,我被问到一个有趣的问题:“我领导的团队...……

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