用户体验的关键点:设计具有同理心

用户体验的关键点:设计具有同理心

同理心是创建一个真正让用户满意的用户体验的关键,一个真正具有同理心的用户体验甚至在产品设计之前,就已经开始了。2009年,雅芳决定对整个订单管理系统进行彻底改...……

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