同理心地图：进入用户头脑的指南

同理心地图：进入用户头脑的指南

怎样更好理解用户所想？本文介绍了同理心地图，一种捕捉用户行为和态度的好工具！“作为一个用户，我不会这么做。”“我们的用户不会为此担心。”“这是我的项目。我知道...……

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