从产品的角度看电商客服：你真的了解你们公司的客服部门吗？

从产品的角度看电商客服：你真的了解你们公司的客服部门吗？

每一个从事电子商务的工作者都不得不承认客服的重要性，哲学的角度讲，产品的好坏，“实践是检验整理的唯一标准”；通俗的角度讲，“是骡子是马，拉出来溜溜”。先大致讲...……

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