从盒马鲜生／网易严选看，服务设计应用的两大思路

从盒马鲜生／网易严选看，服务设计应用的两大思路

一个服务，要让用户购买一次不难，要让用户形成忠诚很难。盒马鲜生率先将超市和餐饮的概念进行结合，对于希望打造服务新场景的企业有什么样的启发？网易严选的热销...……

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