用服务设计打造未来银行

用服务设计打造未来银行

为了弥补线上金融服务领域的缺失,满足用户对金融服务的期望,更好地实现普惠金融,这就需要用服务设计思维梳理新的服务触点,找到目前体验的缺失,优化产品流程来打造...……

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