译|构建用户体验地图的时机和方法

译|构建用户体验地图的时机和方法

用户体验地图结合了两个强大的工具—讲故事和可视化,以帮助团队了解和解决用户需求。虽然体验地图会根据不同的场景和商业目标采取各种各样的形式,但通常都包含一些元...……

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