初探用户体验中的接触点

初探用户体验中的接触点

在一个流程设计里，梳理接触点是十分关键的一步，接触点梳理好了，才有可能画好一个完善的流程图。作为用户体验设计师，我们在解决问题的时候经常会听到三个字“接触点...……

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