用户研究：如何在调查中询问满意度

用户研究：如何在调查中询问满意度

一个差强人意的满意度调查的例子：你如何评价我们的客户服务?A不错，我很满意。B不好，我不满意。上述例子中，好的客服等于满意，而糟糕的...……

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