客户成功(Customer Success):定义、因素和最佳实践

客户成功(Customer Success):定义、因素和最佳实践

编辑导语:客户成功,指的是销售后留客的种种行为,围绕以客户为中心展开,让客户启动、成长、继而达成续费,成为长长久久的客户。在这篇文章中,本文作者对客户成功的...……

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