用户访谈,你可以学学警察与罪犯的谈话技巧!

用户访谈,你可以学学警察与罪犯的谈话技巧!

如果说,目击证人是警察破案的救命稻草,那么,产品运营人的救命稻草,是用户。在访谈中,目击证人会有意无意地说谎,用户也一样。如何识破谎言,获取有效信息,警界...……

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