别假装会做用户访谈,你只不过是会聊天而已

别假装会做用户访谈,你只不过是会聊天而已

不同的采访者可能导致用户阐述有不同的偏向,哪怕是相同的阐述,不同的采访者的理解又有不同,这导致了极大的偏差。作为一个PM,如何保证一项高质量的访谈及产出呢?...……

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