解构用户消费心理：卓越的服务体验始于「心」

解构用户消费心理：卓越的服务体验始于「心」

作者对用户心理做了一系列的结构分析，希望可以帮助PM们更好的理解用户，创造出良好体验的产品。从事电商和020领域多年，在我看来产品经理的本质是了解用户的内心而不...……

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