国内CRM市场20年随笔：CRM3.0时代的来临

国内CRM市场20年随笔：CRM3.0时代的来临

本文作者结合自己20年的工作经验与这20年CRM市场的沉沉浮浮，来谈谈对国内CRM市场近20年来的一些看法和定义。笔者从1999年3月开始在SiebelCanada核心研发团队开发Sie...……

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