策略产品系列（1）：定义篇

最近，工作内容在往策略方向转型，市面上的岗位称之为策略产品经理。这篇文章，**先将产品和运营的关系阐述清楚，在此基础上去理解策略产品和功能产品的区别，最后看下市场对策略产品经理的能力模型要求。

一、产品VS运营

以前的理解：产品就是做功能的，运营就是推广的。没骗你，就是这么简单粗暴。

15年初识互联网开始，业内就有“产品生孩子，运营养孩子”的行话，基本把PM当成功能产品经理来看。以下，产品称为PM，运营称为PO，解决方案就是孩子。

PM通过用户调研发现用户需求，输出对应的解决方案，更多的体现在功能上。PO可以采取用户运营、内容运营、活动运营等手段去实现功能触达到用户。

这样出现了一个问题：该出的功能都出了，不该出的功能也都出了，但是用户就是不买账。

为什么**这样？根本在于思维方式的错位。原先的理解，PM和PO更加关注的是过程，而非结果；仅仅关注到过程，是浮于表面的手段，无法理解到用户最根本的问题，也就容易导致用户不买账。

现在的理解：

（1）PM和PO都是为目标服务的，目标体现在用户价值和商业价值上。

PM服务长期目标，PO服务短期目标。无论是PM还是PO，应该从关注过程，转向关注目标。每做一件事情，多问自己几个为什么：这样做能够达到目标么？（不做和目标无关的事情）有没有更好的解决方法？（寻找较优或者最优的解决方案）发挥的价值能够持续多久？（治标还是治本的问题）

从用户价值看，两个重要的大指标是新增、留存。每做一件事情，如果不能回归到新增和留存，我建议还是别做，去找能影响到新增或留存的事情做。

从商业价值看，两个重要的大指标是成本、收入。每做一件事情，如果不能降低成本，或者提高收入，我建议也别做，去找能降本增效的事情做。做互联网当成一门生意、项目来做，**更加现实。通过一定的成本，获取到1个用户，用户在有限的生命周期内贡献看不见的价值和看得见的收入，最终得到利润率。

在我看来，用户价值终究是要回归到商业价值的，如果商业价值不高，根源在于用户价值也不高，否则PM就是相当于做公益了。

用结果来衡量是否实现目标。既可以是定性的用户反馈，也可以是定量的数据效果。用户反馈仅仅是发声用户的体现，要十分警惕，毕竟逃不过“沉默的大多数”定律。作为PM和PO，应该逐步地加强用数据说话的能力。

（2）PM负责界定边界，PO负责过程实现。

产品是需要界定边界的，这个边界的界定，主要发挥的角色是PM。PM就像诸葛孔明，未出茅庐而三分天下。孔明上知天文，下知地理，甚至连自己的生死都能预知，靠的不是玄学，而是不断的推理和演绎。

作为PM，是需要根据用户需求、产品定位来划定边界，解决要不要做的问题（知道该做哪些，不该做哪些），解决优先级的问题（知道先做哪些，后做哪些）。最理想的状态是，PM能够预测到产品的生法，也能预测到产品的死法，在产品将死之前，发现延长或再生的节点。

混沌大学的李善友老师，把这个称为“在第一曲线的增长瓶颈到达之前，找到第二曲线，从而实现非连续性跨越”。

PM确定了边界，剩下发挥的角色主要是PO了。PO需要做的是，用最少的时间、人力、预算，去实现短期目标。在短期目标的实现过程，要时刻回归到长期目标，保证不脱离。这里就需要PM去协助了。PM更多地要思考，如何通过产品化的手段来帮助PO提高效率，明确哪些能产品化，哪些不能产品化。

PM通过搭建骨架来建立边界，PO通过填充血肉来实现过程。骨肉融合，产品才能是一个健康的孩子。

这段时间，我正逐步走向运营，从他们的角度出发，发现了更大的互联网世界。

二、策略产品VS功能产品

从产品和运营的理解中，我们可以看出，产品和运营骨肉不可分离。纯粹去区分产品和运营是没有意义的，在互联网快速发展的今天，分工不分职，两者的边界日渐模糊，进而衍生出对应的职位。

再者，互联网的人口红利已经耗尽，以前粗放式的运作模式已经不再适用，企业为了降本增效，互联网进入精细化运营的时代。

策略产品就是这样诞生的。

下面通过对比功能产品，我们来看看策略产品究竟是什么。

百度百科中，对策略的简单理解为：

1. 可以实现目标的方案集合；
2. 根据形势发展而制定的行动方针和斗争方法；
3. 有斗争艺术，能注意方式方法。

对应的，互联网中的策略产品可以理解为：

1. 可以实现产品目标的方案集合。体现在：策略是多种方案，而功能是一种方案。
2. 根据用户特点和产品现状的匹配方案。体现在：策略是针对多群人的匹配方案，如推荐策略千人千面；而功能是针对一群人的整体方案，不加区分，千人一面。
3. 注重方法方式，提高效率。体现在：策略**通过判断、规则、算法来实现，而非人肉人工。

通过对比功能和策略，我们明确了策略产品经理的定义。但别忘记了一件事情：无论策略还是功能，都只是实现产品目标的手段。只有围绕目标，去解决问题，才是正经事。

在做功能产品经理的时候，我们就**遇到很多不能用单一方案解决的问题，比如需要做某个判断，才能采用对应的方案，这种情况下，就是策略发挥的价值了。当然，并不是说策略思维是策略产品经理才需要掌握的思维。一个功能产品经理，如果不去深究策略，那么他只能是个画图的。

根据我的发现，从身边的朋友和互联网上的产品经理，他们经过功能产品经理的训练后，遇到瓶颈，通过转型成策略产品经理或者数据产品经理等，遇到了第二个产品赛道。

可以说，功能产品经理是第一曲线，策略产品经理是第二曲线。

三、市面上的策略产品经理能力模型要求

通过拉钩网和boss直聘，可以得到一个策略产品经理的画像：

公司：用户量级大（基本环境，小量级的产品根本谈不上策略）

方向：搜索、推荐、广告（目标是提升用户价值和商业价值）

要求和职责：

1. 深入理解业务，刻画用户模型和item模型并匹配（协作对象：业务）
2. 逻辑思维强，多角度发现用户需求（协作对象：运营）
3. 对数据敏感，通过数据发现问题（协作对象：数据分析师）
4. 产品设计思维（协作对象：功能产品经理）
5. 算法技术思维（协作对象：算法工程师）
6. 自我驱动，耐心负责（除了对算法模型，对自己也需要持续迭代）

可以看出，策略产品经理的能力要求比功能产品经理高了很多，集中在业务整体理解深度、定量模型、数据敏锐度、自我迭代。

一个好的策略产品经理，和功能产品经理相比更懂数据，和数据分析师相比更懂业务。

目前的招聘门槛，主要是3-5年经验，本科，数学统计类、计算机类专业。待遇也是相当优厚，普遍在15-30k，第2范围在20-40k。

以下是三个典型的岗位描述，可以简要参考：

（1）摩拜-策略产品经理

（2）美团-策略产品经理（搜索/推荐）

（3）字节跳动-搜索广告流量策略负责人

今天，我们明确了策略产品经理的定义，也通过市面上的招聘需求了解了策略产品的能力模型要求。

下一篇文章，我**根据近期的工作，总结一下策略产品经理的学习，姑且把主题定为–“策略产品经理——成长篇”吧。

本文由 @林辉勇 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议