万能客服是/强大的WX公众号客户服务功能模块,优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录,其他优化!
版本号:17.2.0 - 万能客服 14:16
1、修复上次更新导致的页面部分错位问题
2、参数设置里可开启客服绑定模式(专属客服模式),客户只可和专属客服咨询
3、其他细节优化
版本号:17.1.0 - 万能客服 13:50
1、增加输入框自动换行功能
2、增加粉丝昵称过滤功能
3、完善自动回复功能
4、增加客服个人中心搜索对话过的人的功能
5、发送界面增加发送中等待功能,提升体验
6、其他细节优化
版本号:16.9 - 万能客服 13:32
1、完善自动回复功能,参数设置中可自由开启关闭该功能
2、前端管理员增加查看客服未读消息数功能
3、其他细节优化
版本号:16.8 - 万能客服 17:44
1、为了更多场景使用下页面兼容性,增加聊天页面顶部菜单栏是/否显示开关,可在参数设置中开启关闭
2、群聊消息通知提醒优化
3、其他一些细节优化
版本号:16.7 - 万能客服 16:10
1、增加自发研发自定义回复后台功能
2、公众号版客服打通回复小程序咨询的消息
3、小程序客服以及客服组数据同步打通公众号的数据
4、细节优化
版本号:16.6 - 万能客服 16:55
1、手机wap端(非WX浏览器)访客咨询可上传图片
2、增加小程序版本,绑定公众号端客服数据以及客服组数据
3、系统速度效率再度优化
4、小程序细节优化
万能客服PC端插件主要服务于电脑端用户直接咨询的功能,同时客服也将能再电脑端网页登录进行回复等操作。
版本号:3.1.0 - 插件 13:49
配合公众号版升级
版本号:2.8 - 插件 14:20
1、客服端和客户咨询端,在线状态机制优化
2、客服端在当前聊天页面时候,有新消息时候也会有声音提醒
3、其他优化
版本号:2.7 - 插件 16:10
1、客户端增加客服WX二维码显示
2、快捷消息优化
3、客户端增加文字广告功能
4、其他细节优化
版本号:2.6 - 插件 13:47
1、解决聊天内容换行问题
2、配合万能客服完善消息提醒机制
3、其他细节优化
微擎/微赞平台+PHP+Mysql