时间: 2021-07-30 09:39:59 人气: 8 评论: 0
新冠疫情应该是2020最大的黑天鹅了。我在家办公也将近两个月了。这期间跟进了一个大版本的迭代，也接手了新的项目，涉及很多跨地域、跨团队的沟通。借此机**呈上我总结的一套工作提效方法，各位请过目。
其实，远程办公在很多公司或者对于一部分人来说，早就是一种常态。而在未来，这种工作模式将**变得更加普遍化。
当然这套方法对于日常工作，也能大有助益，希望能够帮助到你，先上干货：
远程办公清单
工作提效卡**
其实我这套方法，是一套「明确目标-制定计划-高效执行-回顾总结」的工作模式，希望你通过这种方式去练习，养成良好的习惯，不断精进。
下面逐步展开来讲：
目标就是要回答：在工作上「我们想做什么？」。我们日常的工作，只有以目标为导向的，这样精力才能更聚焦，决策也才更有效，付出也才能更有成果。
相反，如果没有确定工作目标，你**发现每天都浑浑噩噩的，过得很快。明确目标就是树立一座灯塔，让航行其中的我们更有方向感。
通常，我们需要结合自己工作实际确立短期的目标，比如以周为单位来定目标。只有先明确了目标，我们才能围绕目标把接下来一周的工作安排妥当。
明确短期目标
确定工作目标需要遵循下面几个原则和要求：
明确目标后接下来就需要根据目标来制定每日工作计划，需要以下步骤来完成：
通常完成一个目标的路径**有很多，我们需要找到最优解，并把他们明确为几个关键里程碑就可以。
找到目标实现的最优路径
还以上面我定的目标「完成产品Vx.x版本的顺利上线」为例。其实这个目标通常实现的路径比较简单：完成产品方案->完成开发->提测并完成->发布上线。
当然如果实际有并行事件**复杂些，如运营工作、商务合作的到位等等，也**是关键路径中的一环。这个时候就要考虑怎么样的节奏才是最优的路径。
路径只是实现目标的方式，而关键的结果才是实现目标的保障。要制定这个关键结果就需要对目标的关键词进行一一的拆解，并定义出对应的指标。
拆解目标达成的关键结果
比如我要实现「完成产品Vx.x版本的顺利上线」目标，我们抽取两个关键词：「Vx.x」定义为该版本P0级别功能全部完成，「顺利」定义为0bug且一次性成功上线，再结合上线路径，得确定关键的结果：
梳理出具体的工作事项
还是以上面的例子来说，我们可以把需要完成的任务一一罗列下来：
按照实际工作的进程，和达成目标的时限，把任务分配成每日的工作量，并根据事情的优先级进行排序，以此完成每日工作计划制定。
拆解每日工作计划
制定每日计划的原则和注意事项：
时间是一种特殊资源，也是一种限制因素。
——德鲁克
1）坚持确立目标-制定计划的工作模式和习惯。坚持计划，对于计划外的需求，对于和目标、工作计划或者与目标不符的事情，要敢于SAY NO！
2）学**掌控好自己的时间，并做好时间的合理分配：
其实疫情期间刚复工上班时，我们团队早上有坚持每日花式打卡活动，但是有些打卡主题的门槛高，以至于后来参加的人越来越少。因为大家每天的工作很繁重，还需要很花心思去准备。所以现在看虽说用意是好的，塑造大家上班的仪式感，但还是太注重形式了。
3）不要把精力太分散，保持专注，减少多任务的切换成本
4）各个环节都要注重工具的使用，提升工作效率
总之，要认识自己，更要认识自己的时间，做好时间管理并形成习惯的力量。
时间管理卡**
1）远程办公，尤其是在家办公，精力就更不容易集中了。因为人的惰性，控制散漫和低效的第一步就是做好隔绝，所以要为自己创建一个独立的办公空间，最好布置一番，营造良好的工作环境。
还要注重工作的仪式感，让自己的意识到当前是处于工作而非休闲的状态，让自己更专注和沉浸。不至于陷入一边干活，一边听音乐、或看电视、甚至吃播（吃零食）的尴尬漩涡，而不能自拔。试想，如果开发哥哥也是这种工作状态，那代码质量是可想而知了，所以一定要杜绝。
2）学**合理减少被动干扰。其实在远程办公的环境下，使用网络工具的信息**呈爆炸式增长，并且很多信息都是无效的，这个时候要学**用合理的方式，有选择性地获取信息同时也减少干扰。
3）制定自控力情况，通过刻意练习提升自己的自控力，主动阻击干扰。
神经学家认为人大脑的前额皮质分为三个区域，分别管理三种力量：「我要做」、「我想要」和「我不要」。
意志力的三个分区
此时，对于工作而言，我们要做的就是增强「我要做」和「我不要」的意志力，抵制「我想要」的诱惑。
我们要注重训练自己的自控力肌肉——制定自控力清单，提升主动阻击干扰能力。
自控力清单
比如工作时间坚持不吃零食，不听音乐，不看电视，固定的时间内不和家人做无关的长时间交谈，工作时间不去取快递等。
管控自己，驾驭冲动，刻意练习则让自控力收放自如，养成良好的习惯。
提升自控力卡**
1）注重多触点的联系，以及沟通的及时性和高密度。至少保证每天群聊或者一对一聊，如果是紧急项目要做好沟通**议，并且密度应该更高，尤其是出现问题或者遇到里程碑事件时。
比如，远程办公一旦出现一天没有沟通，你的合作伙伴肯定**认为你交代的事情没那么重要。
我这两个月在做版本跟进时，对于项目群里的信息都**保证在15分钟内回复，并且每天坚持开视频**议，做项目进度和问题的拉通。
2）注重建立多维度的沟通和联系机制
文档是第一位的沟通工具。所以应该注重产出物质量，确保交付物的规范程度和可执行性，注重共享机制。如云端共享，项目组内成员都有权限查看，并添加到群公告里。
对于群里的纯文字沟通，如果不清楚的，一定要给予辅助图**或者视频（录屏，测试的时候尤为重要）说明，或者整理成文档和手册，比如测试流程等，可以按步骤展示，其他人按图索骥就能够轻松完成。
当然如果还是遇到不理解的情况，尤其是两个人，一定要及时电话沟通。一旦上升到三人及以上，并且需要文档辅助沟通或需要演示的，就要使用视频沟通。
3）注重沟通的同步性和高感知度
因为远程办公不同于平时面对对沟通，信息的展示和接受效果都**大打折扣，此时同步性和高感知度就至关重要。比如召开视频**议，比如直接投屏或共享桌面实时展示具体的效果或情况。
有时候真的，干说是说不明白的，这个时候就不要为难自己，也不要为难听众，直接上手段远程展示。
沟通机制卡**
1）远程交流，信息传递**有折损，失真。所以应该找准对的人，减少信息传递的层级。
比如有些**议应该把具体执行的人拉到位，而不是只给leader讲了，然后由他去分配或者传递。应该一个**议把所有安排敲定，**后的事情就是执行。
2）注重信息获取状态的关注。如信息的已读，虽然你发布了信息，并不等于所有人都**在规定的时间内都接收到了并阅读了。
更进一步是做好对方对信息和结论接收情况的check，如果担心有问题，最好再问一遍，以确认对方确实收到信息。
3）日常注重信息的云端同步和群成员同步。
做好产品规划的同步，做好结论的拉通，及时写备忘，再记录在wiki，分享出去。
涉及到大改动要及时同步到大群，告知所有成员，并沉淀到群公告。
4）增加信息传递的杠杆，比如一些重要的事情可以通过领导来传达，这样**更能引起重视，传递效果**更好。
提升信息传递效果卡**
1）把控**议时间、频率和范围
2）把控**议流程和纪律，**议上明确好主持人和记录员，明确**议纪律，做好背景信息输入、信息和结论同步以及check，控制**议规模和时长
3）注重**议的总结和执行跟进
提升**议质量卡**
1）注重项目的闭环管理，如涉及到里程碑事件或进度拉通，要确保所有角色都到位。比如项目研发研发进程中组织需求评审、开发进度沟通**、提交测试或发布上线等环节要确保所有角色到位，且把事项同步清楚。
2）项目分工要更细化，明确接口人和对应的执行者，减少出口，避免重复工作和协同成本高。
我的项目中也遇到这个问题，我之前按照产品逻辑安排后端出了一套数据接口，后来服务端同学也是好意，在没有我授意的前提下，他就给合作的同学同样安排了这个任务。当我知道的时候那个同学已经基本开发完了，但实际上我们没办法用，就白白浪费了一天的时间。
所以，项目合作减少出口和分支很重要。
3）前期多花时间在核心需求上，控制项目的体量，拆解需求的复杂度，保障开发顺利开展，减少需求变更和其他风险。
4）进度管理：借助管理工具及时获取进度，做好每日进度勾兑和问题拉通。
项目闭环和进度管理卡**
执行效果记录和评估
回顾及总结
1）每日对计划做复**，把计划和目标对照，明确每天的完成情况，标出做得好和不好的地方，对于不合理或执行不到位的及时做出调整。此外，要明确出明天的计划。
我们最开始每天都要求发日报，虽然有些繁琐，但是每天都**把工作得与失理的特别清楚，方向感很足且每天都感觉收获满满。
2）每周回顾总结，要注重对目标和里程碑事件的回顾，以及阶段性总结，注重收获原则，并制定下一步的计划。
3）要及时记录，勤于总结经验，沉淀为自己的方法论，并加以应用。比如在工作的标准化、流程化和机制化上的经验沉淀，要尝试落地。
还有，就是不要太陷入项目中，要不时地从项目中跳出来，换个视角看待问题——埋头干活，抬头走路。比如：从管理者怎么看这个项目的结果，或者你是产品，那站在运营的角度怎么看这个版本的成果等等。
建立「明确目标-制定计划-高效执行-回顾总结」这样的工作模式和习惯，持续下去，形成习惯的力量，对于提升工作效率和个人成长肯定**很有帮助的。
再贴一遍图，最后希望这些清单和卡**，能够切实帮助到你。
远程办公清单
工作提效卡**
拿走不谢～
阿外，微信公众号：波悟馆，人人都是产品经理专栏作家。10年互联网产品经历，关注社交/教育和新消费领域，聚焦行业分析和产品力建设。
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