产品经理如何选择一个健康的职场环境？

对于在电脑前辛苦奋斗的产品经理来说，拥有一个健康的工作环境是很重要的。很多产品经理选择工作的标准不仅仅是薪酬福利，在工作环境方面也有着自己的要求。如何选择一个健康的职场环境？健康的职场环境是什么样的？本文作者对此进行了分析，与大家分享。

马上过年了，我们讲点轻松一点的话题。

从业8年，说真的，什么样公司、什么样的团队我都见过。有完全从0到1做起来一条业务线的；有最后公司资金断裂全员解散的；也有技术产品团队**过400人的大团队；也负责过小而美，但五脏俱全的团队，还有自己经历过的一段记忆深刻的创业。

似乎该经历过的都经历了一遍，该掉的坑曾经也一个都没落下。

作为产品经理，大家肯定也和公司里各种人都打过交道，和领导、开发、测试、产品、Ui、交互、销售、运营合作过、共事过。这其中，免不了一些很不爽、很委屈、无法理解的事，也免不了有一肚子的槽水要吐。

这里我可以分享一些自己摸索出来的职场为人处事的方法，来面对一些糟糕的事。不一定适用所有人，如果对你有帮助，还请点个**。

一、选择一个健康的环境

很多人离职并不是被累死的，而是被气死的。

我并不鼓励产品人不断去找老板的问题、找同事的问题，而忽视自己的问题。

但是我也并不鼓励大家向某些公司糟糕的工作环境妥协。

因为糟糕恶劣的职场环境是非常不利于你个人成长和发展的，你**发现自己要消耗大量的时间在各种无价值、无意义的事情上，让人心力交瘁。

1. 什么是糟糕的公司环境？

1. leader能力不足，导致团队整体管理混乱，协作困难；
2. 目标不一致，导致大家都以自身利益为中心，拒不配合；
3. 没人愿意为错误负责，涉及到问题就互相推诿，难以推进解决；
4. 组织结构复杂，多方汇报，职能部门权责边界模糊，扯皮很多；
5. 没有清晰明确的工作流程，合作方式没有形成共识，效率低下；
6. 团队内部甩锅文化严重，溜须拍马、阿谀奉承、拉帮结派泛滥；
7. 没有明确的业务战略，及自上而下一致的认识，没有方向感；
8. 团队成员混日子的很多，真正主动的去推进解决问题的人很少；
9. ……

还有很多很多糟糕环境的例子，这里就不再罗列了。

可以说大部分公司都或多或少占有上面问题中的几个，如果命中半数以上，那就基本可以认为这家公司的工作环境相对比较糟糕。

2. 怎么在入职前判断一家公司环境是否健康？

现在互联网那么发达，你可以先搜索一下网上对于这家公司的评论，像知乎、脉脉上基本都有零星的公司职员在上面的评述，从而帮助你简单的对该公司有个大致的了解。

然后就是面试的时候了，我始终相信一家管理优秀的公司，他的优秀一定**体现在每个环节。

如果你在面试的时候遇到了这些情况：

• hr接待你的时候让你等**，结果每次一等就是几个小时，期间没有一杯水，也没有任何告知还需要等多久；
• 面试官全程俯视，且频频指出你回答的不足点，带有明显的高人一等、不友善、甚至质疑你的感觉；
• 公司虽然不大，但是面试流程繁琐，需要一级级面上去，且很多问题都较为相似，之前回答过的新的面试官面前又要求重新回答一次，效率及其低下。

从hr的每次的行为习惯可以看出这种情况是常态，这说明公司在面对面试者时并不十分的重视，以及在乎面试者的全程体验和感受。人力资源部门是公司面向求知者的第一个门面，这个门面代表着公司面对求职者时的整体形象，一些不尊重人的表现或多或少**让求知者对这家公司打一个较低的印象分。

假如面试官未来**是你的直属上司，从他全程的吹毛求疵，装作一副什么都比你懂的样子中，你多少能够想象到未来入职后你**遭受的待遇，一个好的leader一定具有尊重别人、发掘你的优势、能够把你团结起来的特征。

公司面试流程的复杂和低效，可以管中窥豹，看到整个公司的工作流程、制度大概率也**是这样，一家有制度缺陷、内部协作流程繁琐、效率低下的公司**是制约你发展的一大阻碍，因为入职后，你**花很多时间在沟通协调上。

当然仅靠一个面试，我们其实并不能直接给这家公司下定论，但是就像我之前说的，任何问题都**最后反映在细节上，所以问题一定是存在的。

遇到这些问题，就给自己提个醒，留个心眼，多找相关人员打听打听这家公司。

当然还有一个tip告诉大家，一般面试都**有一个让你提问的环节，这个时候果断的问一些相关问题，能够提升你对这家公司的判断精度。

1. 是否有员工培训、培养的制度？——了解公司对于员工能力发展的重视程度；
2. 一般公司在遇到一个线上事故时，是如何处理的？——了解公司对于紧急问题的处理机制和权责界限是否合理；
3. 每年对于人才的评级和提拔标准？——了解公司是否具有良好的上升渠道。

当然你还可以问问这个岗位的问题（偏垂直类），比如：

1. 团队的配置？——是否配置较为完善，或者未来**不断完善，而不是只有孤零零的一个开发（开个玩笑）；
2. 我的工作内容主要是哪些？——是否工作职能定义清晰，不模糊；
3. 我是否具有独立主导和推进产品设计、迭代的权利——是否给予员工较大的发挥空间；
4. 最最重要的，你要问面试官如何看待所处行业的发展趋势、公司产品的目标用户、当前市场竞争力分析等——这些是判断你未来的leader有没有想清楚产品的发展路径，而不是瞎搞。

以及这条业务线未来3年的发展战略——体现该业务在公司中的重要度和态度，是否**投入足够的资源来支持其发展，是否愿意给予其足够的时间和耐心，这都跟你未来的发展息息相关。

把握好面试的几个问题，能够让你对公司有一个框架性的认识，基本也就能判断这家公司的质地了。

二、入职后该怎么解决那些棘手的问题？

1. 感觉自己不喜欢这个业务？

Tip：如果你做了一段时间后，发现自己真心不喜欢，那我劝你尽早换，内心不喜欢，就无法全身心投入，说白了就是浪费时间，因为最终你大概率**换业务，晚痛不如早痛。

如果认可公司，可以考虑内部转岗，换个自己喜欢的方向。

2. 得不到任何成长？

Tip：首先你需要想清楚到底是什么原因导致你没有成长：

是工作任务太单一重复，接触不到核心？

是工作任务太简单？

是工作的大部分时间被各种繁琐的开**、流程、协作所消耗？

还是领导不放权，无法接触到更有挑战性的工作？

找到问题，先考虑自己解决，如果解决不了，向leader提出诉求，leader迟迟无法解决，且没有任何有效措施，那就另谋高就。

因为在我看来，公司和员工一定是互相成就的，员工长期无法成长，对个人来说是极大的损害，互联网时代时间无价！

3. 辛苦一整年，被合作团队投诉和告状，各种背锅？

Tip：避免背锅其实很简单，就是把过程透明化，把过程“云端化”，并且有完善的记录和备份，让每个项目成员（包括老板）都触目可及。

当然最重要的其实是在前期先和合作团队达成共识，分清边界，边界模糊，就**无法界定权责，很可能你遇到一个老江湖，他**利用灰色地带来摆你一道，这个时候哪怕你是对的，因为在前期这个模糊问题是没有定论的，所以有理都说不清。

其次，适当的沟通、同步、反馈都是在整个项目过程中不可或缺的，提早和核心人员一起做好项目关键节点的把控，降低出错的概率，也是减少背锅的重要方法。

因为一旦出事故了，很多时候哪怕你真的没做错（比如全是开发的错），但是你要为你自己的产品负责，大概率还是**被连带的，所以能不出问题尽量别出问题，做好质量管理和风险预防。

4. 老板两天一小变，三天一大变，左右摇摆，毫无章法

Tip：其实在我看来，这个反而是你的机**，作为一个产品经理，你的梦想不正是那个主导产品方向，带领团队打造一款人人称**的产品吗？

老板乱搞，很多时候是因为老板没有坚定的目标、成熟的策略，说白了就是没有彻底想清楚这个业务该怎么做。

而你作为产品经理，就需要通过自己的专业能力了解行业、找出痛点、找准定位、制定目标和产品策略，来主导这件事。我知道有不少业务负责人是产品出生，很多时候从一个产品经理到业务负责人，缺的其实是一个机**，看到机**，并有能力抓住机**，才能实现圈层的跳跃。

另外说服老板也是个技术活，老板的经验所带来的挑战是你产品战略的第一个试金石，说服他认可你的思考，说服他坚定的执行你的计划，需要你拥有强大的行业分析能力和沟通能力。

三、总结

我们为什么要找健康的环境、靠谱的领导？

其实道理很简单，因为：

那将使得我们更加聚焦业务、聚焦用户；

那将使得我们更加高效，因为时间就是一切；

效率越高，消耗越少，你才有可能创造更大的产品价值。

作者：司马特小队，丁香园高级产品经理。微信公众号：司马特小分队

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