时间: 2021-07-30 09:49:39 人气: 4 评论: 0
低效的产品**议不仅不能做到促进各方沟通，提升团队凝聚力，使产品获得成功还**耽误工作进程，损耗团队心力。那么，如何做才能使产品**议高效进行呢？本篇文章将为你解答。
团队合作是我们天性中根深蒂固的一部分。人类之所以在群体中进化，是因为群体才能产生更大的影响力。对产品团队来说，道理也是一样的。那些经常开**协作的团队（无论是远程还是面对面）最有可能获得成功。
然而矛盾的是：大部分产品团队觉得开**是浪费时间，有些甚至讨厌开**。
这究竟是怎么回事呢？
大部分团队的问题在于：没想清楚就开**，这**带来潜在的危害。
对设计师、开发者、作家等创作者来说，**议**打断他们的工作安排——以小时为单位是难以设计出好作品，编出好程序或写出好文章的；也就是说日程表里分散的**议对他们而言弊大于利。
对管理者来说，那些组织匆忙、计划不周的“碰头**”牵涉了太多人员，难以产生任何推进作用，处在这样的**议中同样是在不断浪费时间。
而对企业而言，开**的成本很高。假如一个80人的团队每周开**5个小时，那公司每年就要为此支付60万美元（以IT界平均薪水来计算），这无疑是一项巨大的投入。
所以，如果**议安排不当，消耗的人力和成本是显而易见的。当然，这并不是说不要开**，如果**议安排得好，它可以起到帮助传递想法和策略，稳固团队关系的作用，还有利于产品取得成功。
下面我们来看一些巧妙的办法，帮助你有效召开产品**议。
产品设计的过程包括识别问题，然后设计解决方案，通常优先考虑外部问题——代码、用户界面或用户体验中的问题，这些面向客户的问题最明显，因此引人关注。
但是，你要将这种方法转向内部，因为内部的情况直接影响你在解决的外部问题。处理这些内部要素，比如开**解决问题的能力，需要用到解决设计上的问题时同样的方法。
《**议设计》的作者凯文·霍夫曼建议把设计思维的方法作为计划和评估**议的清单，以帮助改善**议——通过迭代、周期性调整的方式来找到最佳的**议方案。
这一过程包括三个步骤：
一个问题往往不止有一个原因，也不止有一个答案，这也就是设计思维的方法能在**议设计中产生效果的原因。设计思维能帮助你识别问题，并找到针对这个特定情况的解决方案。
所有**议都有一个共同点：有人参与。
这**带来一个挑战，即人们在**议上共享了信息，但他们理解和回忆这些信息的能力是有限的。
如果**议没有条理，各种想法、观点和指示乱成一团，那大家在理解和回忆这些信息时就**很困难。想法无论是好是坏都混在一起，一些人跑了题，一些人一脸懵，这造成的结果就是**议开不开都没什么两样。
在尝试**议设计时，你就要开始解决这些问题，一般要考虑以下三大要点：
（1）设定合适的节奏：
我们的记忆一次性能记住四到五个新东西，而能够转化为长时记忆，日后还能回想起来的，是那些得到最多关注的，又或者与记忆中原有信息相关的信息。
所以，为了帮助团队吸收尽可能多的信息，可以考虑将**议分割为几个部分，每个部分包含四到五个相关的条目，而且每部分的结尾要留出反思和提问的时间。
另外，将信息**段联系起来，给团队更多时间来处理这些信息，这样就能帮助团队将更多的信息从暂时的记忆转化为长时记忆。
（2）选择合适的时长：
“听”是人们在**议上输入信息、形成记忆的主要方式。然而要形成良好的记忆，光靠“听“的话，效果是有限的，因为“听“是个苦差事。
《讲课有什么用？》的作者唐纳德·布莱做了一个实验，实验结果显示：学生在听讲座的时候，心率不断下降，导致他们精力涣散。听课20到30分钟以后，学生就开始难以吸收新信息。
根据这个观点，设计**议时应该把每个部分（包含4-5个条目（item））限制在25分钟内，来保证参**者集中注意力。具体执行时，可以先用10分钟回顾内容细节，再用10分钟讨论；最后，在开始下一个部分之前，用5分钟进行总结反思。
限制**议时长，不仅有助于我们集中注意力，还能让沟通更简单有效，迫使人们更快说到点子上。
（3）选择合适的媒介：
“听”和“说“并不是人类唯一的交流手段。
嗅觉和味觉可能和**议设计没什么关系，但视觉和触觉却与之相关。
多种交流方式并用更能促进理解，因为当大脑将听觉与视觉或触觉联系起来时可以挖掘更多含义。
例如：视觉性的资料能让人获得更深层次的理解，而其他手段无法做到。在某些情况下，视觉性的资料是让人理解的唯一手段。所以我们用图表来演示数据，绘制模型来解释概念，使用便利贴来建立结构。
鼓励在**议中使用低/高保真原型，这是另一种让团队做出更好成果的方法。一定要准备好速写本，这样团队成员就可以写写画画分享知识，解释那些难以用语言表达的想法。
任何**议的关键都是利用团队的综合能力，朝着期望的目标前进。如果**议没有落实到有助于目标实现的行动上，那就是失败的。
以下是一些帮助你将**议落实到行动的基本策略：
（1）精挑细选参**人员：
参**人员越多，**议耗时越长，管理难度越大。反之，参**人员越少，**议耗时越短，管理难度越小。要想让**议落实到行动，小型**议永远好过大型**议。
结合具体情境来说，三个人开**，可以连成三对“两两对话“；五个人开**，就增加到十对；七个人开**，则直接增加到二十一对。嘈杂的对话很难让每个人都维持在同样的进度，这是很痛苦的一件事。
想想经典的亚马逊“两个披萨”参**人数限制原则。两个披萨大约够六个人吃，将两两对话限制在十五对，可以保证**议迅速进行。
（2）明确**议议程：
每一次**议之前，都要明确指出**议上要讨论的问题或目标。这样团队成员就有机**进行准备，在**议上适当地出谋划策。提前通知团队**议的内容可以帮助他们花多点时间考虑问题或目标，从而产生更多好的点子。
（3）一定要有主持人：
一个好的主持人是公正的，并且有足够的权威保证**议正常进行。为了达到最佳效果，**议应在主持人的组织下，以分歧开始，以共识结束。这种方式可以让团队先从不同角度看问题，鼓励参**者发挥创意，再探讨项目范围内可行的方法，得出结论，最后以一个果断的行动方案结束**议。
无论团队是否喜欢开**，**议都是产品开发中的一个组成部分，不应该把开**当成形式化的事情。与其抱怨开**浪费时间，不如转换视角，把**议当作一个设计问题。
如何有效开**，并没有唯一的解决方案。但如果积极试验，优化开**的方法，就能想出更好的主意、策略，形成更良好的团队氛围。
原文作者：Ty Magnin
原文链接：https://www.appcues.com/blog/product-meetings
翻译：即能，公众号：「即能学习」
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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。
