时间: 2021-07-30 09:51:28 人气: 12 评论: 0
工作中,有时我们需要时间去做一些非常重要的任务,但却一直被很多琐碎的工作缠身,结果最后什么也没做好。那么如何在日常事务的笼罩下去执行你们最重要的战略计划呢?高效能人士的执行4原则或许能解决你的烦恼。
“天上没有掉下来什么特别大的事件来考验我们,但是有很多琐碎的小事情像苍蝇一样嗡嗡不停。每一天,我们的视线都充满了这样的琐事,然而当我们回过头来总结过去半年的工作是,半年前想要达成的重要目标一个都没有做到。”
目标不明确、对集体目标缺乏热情、责任不明确,这些仅仅是对执行力低下最直观的解释,更深层次还和缺乏信任、报酬机制不合理、发展规划和决策失误有关。
挑战在于,如何在日常事务的笼罩下去执行你们最重要的战略计划。高效能人士的执行4原则或许能解决你的烦恼。
从根本上说,一个人想要做的越多,他最终能完成的越少。
聚焦是天然的原则。
分散的阳光不能够燃烧任何东西,然而一旦你用放大镜将它们聚焦,几秒钟之内就可以将纸**点燃。
如果你在日常事务之外,把时间精力聚焦在两三个目标上,最终结果是,这几个目标比较容易达成;
如果目标设置了4—10个,通常只能完成1-2个目标;
如果追逐的目标**过10个以上,往往**失去焦点,手足无措,只好让这些目标自生自灭了。
原因在哪里?
因为人体的生理构造天生只能一次做好一件事。
根据麻省理工学院的神经学教授厄尔·米勒的研究表示:
同时专注于两件事情****过人类大脑的处理能力,特别是当人们试图同时做两件相似的事情时,这**竞争使用大脑的某些部位,都想得到更多的关注,结果反而降低了大脑的工作效率。
同时,根据斯坦福大学社**心理学家克里夫·纳斯的研究,在多任务处理实验中,神经回路需要进行浏览、略读,然后才能扩展加强处理多任务的能力,但与此同时,深入阅读和思考的持续专注能力被削弱了。
也就是说,我们即便能提高自己同时处理多任务的能力,但事实上,处理的事情越多,专注越少,**妨碍深入思考和创新的能力。
那么,如何确定什么是最重要的目标?
你不要去问:
什么是最重要的?
而应该问:
如果其他各方面都保持现有状况的话,改进哪一个方面才能给自己带来最大收益?
你可以仔细梳理一下,改进哪一方面能给自己带来最大收益。
需要注意两点:
第一,当你确定了最重要的目标后,总是不断地有好点子出现,这时一定要清醒而坚定地说“NO”。
就像乔布斯所言:
当你决定了什么事情对你来说是最优先时,你必须有勇气——愉悦地、带着微笑地、不需辩解地,去对其他事情说“NO”。因为你说“NO”的时候,内心里熊熊燃烧着更大的“YES”的决心。
第二,最重要的目标是指在周而复始的日常事务之外,全神贯注,集中所有精力去完成的事情。
这并不意味着你要放弃其他重要目标,而是现在这个阶段不需要你全神贯注地努力而已。
规则1:没有任何团队可以同时聚焦两个以上最重要目标。
以上是美国国家航空航天局(NASA)1958年和1961年的目标,很明显,1961年的目标清晰得多。
此外,一家与苹果公司直接竞争的手机公司的领导曾说:真的很不公平,我们研发了至少40种不同的手机,可是苹果只做了一种就占领了市场。
想要在日常事务上达到同样的进步,就好比用十根手指在一张纸上同时戳出10个洞来一样困难,但是只要你集中精力,就像用一根手指头在纸上戳一个窟窿一样简单。
规则2:你选择的局部战斗必须要为赢得整个战争服务。
美国国家航天局NASA为了完成在1969年12月31日前,让一个宇航员安全地往返月球,于是选择了3场关键战斗为这一目标服务:导航、动力和生命支持。
规则3:领导可以否决,但不能独断。
规则4:所有的最重要目标必须有明确的完成时限和标准,类似于到什么时间,把某个指标从现有的X提升到Y。
你的行动以及成功将基于两种衡量指标:
只要照着引领性指标做了,大致可以预测滞后性指标的实现。
以减肥为例,滞后性目标就是,具体要减掉多少斤,引领性指标就是每天摄取的食物热量值不**过多少,每周进行多长时间的运动。
管理学大师爱德华兹·戴明说:
只靠财务数据(滞后目标)去管理一家公司,就像单独依靠后视镜开车一样难以成功。
锁定引领性指标才是确保目标最终能否完成的关键所在。
如何才能锁定引领性指标(合适的杠杆)?
如果说滞后性指标是巨石,那么引领性指标就是杠杆。
选择你认为对实现最重要目标影响最大的行为——决定80%结果(滞后性指标)的那20%的行为(杠杆)至关重要。
要在驱动你的引领性指标的事情上倾斜资源(加强行为),这样可以为实现滞后性指标提供支撑。
人们主动为自己进行记分的时候,他们的表现**大不相同。
你需要一个简单、公开、具有竞争性的量化记分表。
将团队要完成的引领性指标和滞后性指标全部转换为看得见、摸得着的量化成绩,坚持激励性记分表。
一个只知道引领性指标和滞后性指标概念的团队,和一个随时知道自己量化成绩的团队,其表现有天壤之别。
如果一个最重要目标的引领性指标和滞后性指标,不能以显著的方式进行实时量化的话,它们早晚**被繁琐的日常事务淹没。
简单点说,当人们不知道自己所做的事情的具体好坏时,就**对其逐渐失去兴趣。
如果能一眼看到自己做得好不好,让每个人都能随时获知自己的成绩,他们就**加倍地投入。
一个伟大的团队,在任何时候都知道自己的进度是否成功。
如果不知道这一点的话,他们就无法知道为了赢得胜利必须去做些什么。
一个竞争性的记分表,可以告诉团队应该处于什么进度,已经达到了什么进度,并提供解决问题和进行决策的必要信息。
5秒钟定律。
记分表只需要传达两件事:预定计划和实际情况。
记分表只是一种形式,它是必要的,但请记住吸引球迷的永远是比赛本身。
生活中的各种琐事导致的最令人沮丧的结果莫过于,你们感觉不到自己有胜利的可能。
如果你的团队正在和日常琐事进行艰难的斗争,他们就**把所有资源全部投入日常事务的运转上去。
他们这时不是在追求胜利,而是在避免失败,这两种心态导致的表现是有天壤之别的。
记分表上清晰的数据,可以为深陷日常事务的团队点亮一盏明灯。
当胜利者拿出胜利的数据时,他们同时也为失败者指明了一条通往胜利的道路。在这些明灯的指引下,他们可以知道自己哪些方面值得改进。
因此,选手型记分表也是改变人们行为习惯的强大工具,也是提高员工士气的有效途径。
前三个原则已经制定好了比赛规则,但是直到你采用了原则四,你的团队才能真正置身其中(参与感)。
除非令每一个人都坚持负起责任,否则我们的目标总**在日常琐事中日渐瓦解。
规律问责制:对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责。
有规律地进行问责,是指定期或不定期召开例**,时间最好在半小时以内。**上,对之前的工作计划的完成情况做汇报,明确自己在日常事务之外的工作责任。
每个团员必须规律性地确认彼此的责任。
如果没有问责的话,每一个人都去做自己认为最重要的事情,当他们这样朝着不同方向努力时,重要目标很快就**被日常事务所取代。
相比服从命令,人们对于自己制定的目标**更加投入。
根据逐周地制订新的执行计划,可以不断调整、修正团队的目标和实施方法。
简单地说,每一个团队成员需要:
想要取得成功的话,你需要的不是他们的顺从,而是他们全力以赴的激情。
(1)召开最重要目标**议
最重要目标**议的目的很简单,就是保持每个人都为团队负责,带动引领性指标,最终克服日常事务的干扰,达到最重要目标。
这条原则执行与否,最终导致成功或者失败的执行过程。
1996年5月,著名作家乔恩·克莱考尔试图和一支登山队一起攀登珠穆朗玛峰。他们制定了详细的登山路线,但当他们遇到暴风雪、狂风及高山病时,这群人开始崩溃。
他们当中一些刚愎自用的家伙决定自己冲击顶峰,离开了大队伍——团队纪律被破坏了。他们有着同样的目标,但缺乏纪律和对彼此的责任感,最终导致8人在此次登山活动中遇难。
5年后,另一只登山队攀登珠峰,他们的目标是帮助盲人登山者——艾瑞克·魏亨麦尔登顶。
这支团队与克莱考尔团队一样,也制定了详尽的登山路线,不同的是,每天结束后,魏亨麦尔的队伍都要聚在一起开一次“帐篷**议”,讨论已经完成的路线、获得的经验,这帮助他们制定第二天的计划并进行调整。
团队里速度最快的人负责清理道路,固定绳索,然后沿路返回和大家**合。
艾瑞克·魏亨麦尔说:“我们的团队共同战斗,彼此照料,这给了我坚持到底的勇气和信心。”
他们日复一日实践摸索,也日复一日召开帐篷**议。
最终结果如何?
2001年5月25日,艾瑞克·魏亨麦尔成为史上第一个成功登顶珠峰的盲人。他们团队还创造了另一项记录——在同一天登顶人数最多的一支登山队,18人同时登顶,并安全返回。
(2)召开最重要目标**议需要注意的点
一是每周同一天的同一时间召开。
**议频率为一周一次,一周的时间既可以让人们保持对目标的聚焦,同时又足够人们去完成他们在**议上所做出的计划。**议时间在二三十分钟。
二是保持最重要目标**议的独立性,永远不要把日常事务带到最重要目标**议中来。
高度聚焦的开**模式,让每一位团队成员心中强化最重要目标的地位,即:
在最重要目标的事情上,如果你没有完成上周**议作出的计划保证,其他任何事务上的成就都补偿不了的。
(3)最重要目标**议3个必要组成部分
灰区表示你的日常事务,黑区代表你为推动记分表的工作计划。如果你主动将它们纳入日程安排当中,日程事务就不**轻易干扰你的关注点了。
需要注意的是,根据帕金森定律表明,只要还有时间,工作就**不断扩张,直到用完所有的时间,而且再没有什么比繁琐的日常事务更能扩张、更能消耗时间和精力了。
它们**尽一切可能,把你为最重要目标预留的黑区变为灰区。
一周七天全是灰区,每个小时都被没完没了的琐碎事务所纠缠,甚至**让人工作到恶心,你付出了全部心血累得一塌糊涂,到周末却发现自己其实也没做出什么像样的成绩,好不郁闷!
因此,最重要目标**议是这种全天候工作状态的解毒良药。
只要你们能够坚持按规律召开最重要目标**议,坚持把每周的一部分灰区时间转换为黑区,去完成最重要目标,就好渐渐发现,不但最重要目标得以实现,整个团队的精神面貌也焕然一新。
帕特里克·兰西奥尼《痛苦工作的三个特征》(The three Signs of a Miserable Job)中出色地描述了导致个人在工作中士气低下的三个原因:
克里斯·麦克切斯尼的哥哥马克是一名汽车设计师。
他带领的团队中的每一个人,都有着同一个梦想,那就是设计汽车,他们将每一天的所有时间都投入到这个梦想中。
按理说,这个团队的工作士气很高才对,然而有意思的是,这个部门是这家大公司士气指数最低的团队。
他们从事了自己最喜欢的职业,为什么士气反而最低?
分析原因:
怎么破解这个难题?
每周固定时间召开最重要目标**议是最好的解药。
确保他们每人每周至少被大家关注一次,他们可以清楚地看到自己的工作是怎样推动了引领性指标;他们不**苦于缺乏工作衡量标准,记分牌清晰而公开记录了他们每周的最新表现。
总结一下:规律问责制,只要求你对自己本周的工作计划负责,你在这个最重要目标**议上只需要回答:
我是否做到了向其他人所承诺的事情。
以减肥为例:
高效执行4原则是富兰柯维公司最重要的研究成果,是一个历时15年,经141个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成最重要的战略目标。
再回顾一下高效能人士的执行4原则:
高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。
*本文为作者独立观点,不代表笔记侠观点。
作者:兰溪 笔记侠西南区笔记达人负责人、笔记侠&方军14天经济实战营助教团团长、书漂群创始人、出版社资深编辑,做过多场现场分享**笔记。
来源:微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman)
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