时间: 2021-07-30 09:52:45 人气: 1 评论: 0
任何一位互联网企业的管理者如果没有搞懂什么是情商,TA很难能够有效带领自己的团队给企业创造价值。本文作者将与你分享:提升情商的方法。enjoy~
李刚在一家互联网企业担任运营经理。
除了经常要花时间确保用户得到优质的体验,他还需要腾出一些时间来“处理”上司的情绪。
你有没有试过某天上班刚好遇到上司心情不好,莫名其妙的被骂了一顿?
或者是因为在工作上犯了一些错误就被上司责痛骂一顿?
这就是李刚经常遇到的情况。
他**无缘无故成为上司情绪的发泄对象,然后需要花一些时间来处理所接收到的负面情绪。
想想,换做你是上司,你**不**因为心情不好就找下属来骂一顿?
或者当你下属工作上犯错时,你**选择用责骂的方式来让他知道做错了?
不管你是哪方,被骂一方承受责骂一方的负面情绪投射,造成被“逼”承受负面情绪。
责骂人之后,TA也不一定就从负面情绪中“解脱”。
难道就没有更好的处理方式吗?
有些人**认为领导就是拥有骂下属的权力,下属就是必须挨骂。
我甚至听过一家外企高管当面告诉我“领导就是有权力骂下属”。
不管在什么岗位,扮演什么角色,只要是人就无法摆脱受情绪影响的现实。
任何一位互联网企业的管理者如果没有搞懂什么是情商,TA很难能够有效带领自己的团队给企业创造价值。
这篇文章能够帮助这些管理者开始了解何为情商及如何提高自己的情商。
情商是一个大家都不**陌生的词。在21世纪,情商(EQ)已经普遍被心理学家们认为重要的影响着是能否取得成功的因素,甚至有时候还**过智力水平。
根据丹尼尔·戈尔曼在《情商:为什么情商比智商更重要》提到情商包括以下五个方面:
情商不是先天决定,而是靠后天努力培养出来的,特别是小时候的教育。
情商越来越多的被应用在企业管理学上。
对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
一个管理者的成就已经离不开TA情商的影响。
当上司选择用骂来“处理”情绪时,到底TA清不清楚自己情绪的由来?
TA又是否懂得控制这瞬间的负面情绪?
TA是否清楚知道自己的情绪**给其他人带来什么样的影响?
人是无法避免拥有情绪,而拥有情绪本身是没有对错好坏之分。
如何把情绪投射出来,控制对其他人的影响就是管理者所需要的情商。
别以为上司就可以在下属面前不控制自己的情绪,别忘了上司的一举一动都是被周围的人看在眼里。
试想想谁**喜欢和情商低的人共事,如果有得选,情商高的人往往**更受欢迎。
回到李刚的情况,到目前为止,还没有一件错误是可以通过“责骂”而获得改善的。
被骂的人要承受骂人的负面情绪,而负面情绪一般都不**提升正面的意愿或行动力。
也许被骂后下属改善了工作,错误减少了,如果可以换一个没那么多负面情绪的方法,或许改善的时间和成果**来得好一些。
其实我们不需要是心理学家也知道情绪如何影响人。
每天上班族花在办公室里的时间远比在家时间长,既然是这样,千万不要把办公室变成负面情绪垃圾堆。
一个人投射一点负面情绪,很快办公室的氛围就**受到严重“污染”。
情绪不论好坏都有很强的感染力。
只要每个人都尽力控制好自己的负面情绪,尽量投射正面的情绪在工作环境里,让工作的每一天可以更愉快的度过。
既然情商如此重要,以下给大家提供培养情商的五个关键步骤。
光知道方法是不能提高情商,只有不断的学习