时间: 2021-07-30 09:55:22 人气: 12 评论: 0
一个行走在路上的产品汪,回忆起这大半年的求职路程,感到一路并不是那么顺畅,当时想将职业生涯定位产品经理时,开始不断学习新的东西,不断试错,现在将过去的经历分享给或许在求职路上的你,希望能对你们有所帮助。
笔者画了一张建议学习图,供大家参考:
本文大纲如下:
1、产品经理简述及如何试错
2、产品经理能力分析
3、产品经理书籍及使用软件
4、如何去写一份产品简历并且找实习
5、产品路上的一些经验分享
开篇聊一聊这个职业,如今互联网中比较火的一个职业,还有一首歌叫“产品经理是条狗”,大家可以去听听,娱乐一下自己。
产品经理是一个不是经理岗的职务,你负责管理的东西叫“需求”,而不是persons。
(1)产品经理有木有发展前途?
目前来看互联网依旧火热,产品经理的前途还是蛮不错的。
(2)产品经理工作累吗?
目前在互联网的经历来看,如果你不是HR,不是财务,你绝对**累。(当然,你是HR和财务在一些互联网公司也是**很累的。)
(3)产品经理待遇怎么样?
看公司,看个人能力。BAT相对来说入职了公司**蛮不错的,大概能到12k X 15(试具体公司而定),然而有些小公司的产品经理也就5k 6k左右。另外请注意一点,能面上产品经理的地方差不多就是北、上、广、深、杭、成等这些地方,二线城市产品经理岗位不**太多。(我在的沈阳发现沈阳的产品经理岗虽然有不少,但是没有几个是给新人的,产品实习可怜的只有三个)
什么样的人能做产品经理?这就是我们接下来要说的话题了。
什么叫试错?
简单而直白的话:多错几回,多摔几个坑,你就明白自己什么能做,什么不能做,什么该怎么做了。
那么该怎么样去试错?
首先要看你是什么样的人然后再决定你要不要去试试你能不能成为产品经理。
这里可能很打击人,首先你要能跟人良好的进行交谈,你要有一定的心里承受能力,你还要有一定的吃苦准备,你还要做好孤独的准备。
其实从某种角度上来说这些对于大家来说都不是很难,但是希望你们在决定去做这件事之前想一想自己是否合适。
良好的交谈能力:因为产品经理要和人进行需求评审、讨论等等,MRD、PRD的审核,这些都要你能够友好的去和人交谈。总不能Boss质疑你这个需求不对,你跟他说这个需求对,然后就是这样的对话风格:
Boss:不对,这个需求有问题!
产品:对,我做的没有问题。
Boss:有问题,你去改。
产品:没问题,不改。
Boss:你改不改,不改走人。
产品:好,你竟然这么对我,我辞职不干了!
我特么也好想每天混吃等死,没事就看看球,喝喝酒,撩撩妹,约三五好友去搓搓麻将,看看风景啊。
然而,令人感到苦逼的事情是,走上了这条路,你就不能了。当你想比同龄人有更好的未来时,你就必须舍弃那些你喜欢的东西。
有舍方有得,人生大抵如此。
想一想自己的性格,我们继续聊产品的路。
如果你是一只纯互联网小白,你先从深度使用互联网开始吧。平常总**简书的你,不知道有木有看过“数字尾巴”,知乎是用过,等级是怎么样?有木有深入回答过其他人的问题。如果你平常使用手机仅仅是微信、**、淘宝、支付宝、京东,你手先要多用别的APP,多用一些自己感兴趣的东西。然后你还有去了解什么是互联网,有些人说互联网代表自由,有的人说是工具,你最起码要先去了解他能给我们生活带来些什么,有自己的一些观点。
如果你是一只深度互联网使用用户,相对来说就要更加侧重于对产品功能点的一些看法。
例:你最喜欢的是那款App,你最喜欢他里边那个功能点。
在这里我阐述一个个人关于**新推的秘密的功能点的看法,供大家参考。**在Qzone那个新功能小秘密,我个人感觉这个功能有些鸡肋(虽然现在好像成了做表情包专用的了) 。对于**这种社交软件来说,Qzone 的圈子是大众化了,一两百以上的好友基本都是比较低的,那么同样带来的一个问题,我Qzone 的秘密到底跟我有没有关系,毕竟一些强迫症总是想知道是谁发的。不如将小秘密更改成仅对XXXX可见,这样我感觉这个功能**更有意思,但有点类似悄悄话了。
从另一种程度上来讲,小秘密又不失为宣泄个人情感的好地方。
功能点的看法因人而异,之后讨论到需求软技能时**设计功能点合理问题。
在这里我们讨论下时间问题,这些事情你应该什么时候开始做:
这里说一下大二大三试错的一些方式:
也许你**在试错的时候发现你有非常熟练的递推技巧,你可以考虑以后往市场营销方向发展;如果你发现自己热爱写作,可以考虑自媒体、新媒体,简书上码码字,争取慢慢磨练文笔。
这里强调一点,试错发现自己合适那个确实是对的,但是你不能今天想做产品,明天要做研发,后天要做新媒体,那就很尴尬了。
(1)执行力
本来刚开始写的时候是把这项给抹掉的,觉得没有什么太大用,后来仔细研墨了一下,发现这个能力应该放在首位。
其实这个能力刚开始为什么不想放呢,因为他是所有职业的通用能力。
但是考虑到如果你去面试产品实习生或者XX实习生,你要去准备做的这些东西取决于第一步:执行。
万事开头难,这里不**对这个能力做太多阐述,但希望看这篇文章的小伙伴们能够保持一种较为高效的执行力去做一些东西(例如写PRD、画原型图、写竞品分析报告,这些东西你懂是没有用的,做出来展示才是王道)
(2)流畅度表达
虽然从某种角度上来讲,这个软技能真的不是什么稀缺技能,但是面试的时候当你遭遇压力面的时候,确实需要你依旧能够流畅的表达。
而且产品经理无疑要是一个**讲故事的人,复杂逻辑简单化,这就又涉及到流畅度表达。
面试着常用回答问题的思路是STAR法则,情景(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Rresult)。
以下几个问题请大家试一下作答(宝洁八大问):
准备求职的过程中练一下这些问题,保证自己能够在面试的过程中流畅的表达出来。
(3)思维逻辑化
这一项是与流畅度表达密不可分的,逻辑化的思维、流畅的表达**给你的面试增加许多添彩点。
什么要做思维逻辑化?
例:你为什么不喜欢上学校开的这门课?
对比可以看到,第二个回答更加有逻辑一些,产品汪需要剧本逻辑化的思维方式。
例:我们的电商购物流程为什么要Copy京东、淘宝的,不能来个颠覆式创新嘛?
回答:
(4)有自己的想法
在这项我觉得有点类似于“你喜欢哪个产品,你喜欢哪个功能”这些问题,你要有自己的针对性的回答。
在这里引用三节课创世人Luke一句话技术是手段,人是目的。
希望看这篇文章的小伙伴们能够更加基于这句话去理解这些App,有自己独特的见解。
正如互联网给予人们更多的自由,将阶级上升性降低;微信方便了人们的生活,JD、淘宝让生活更加便捷方便,你需要用自己的思想去理解这些App。(可以参考各个公司的使命)
一款互联网产品的价值在于能够给人带来微笑价值和公司商业价值。
(5)抗压能力
这个是普遍任用于各个行业,各种职业的一种能力。
简单通俗易懂:就是抗压。
然而,这个能力如何锻炼?
经历。
用这个词来描述抗压能力我觉得蛮不错的,相信许多小伙伴在大学里边都经历过或多或少的失败,或许社团面试失败、恋爱失败、考试挂科等等等。
但是你**不**因为一件事情的失败而彻底放弃这类事情?
当然觉得大多数小伙伴对于这些事情还是有一定的抗压能力的,不**轻易放弃自己的大学生活。
但是,当你准备好去投递简历时,发现你的竞争对手都是985、211的本科生、硕士生,你又接连收到了几十封连面试邀请都没有发就直接陪Pass的邮件,你还准备好继续去投递简历了吗?
上边的不是笑话,是事实,曾经投过的一些Offer,只是因为base不是北京直接被Pass;邮箱里堆满了一百多个被拒的Offer(其中一半是时间/地点不符合……),然而你还得一轮一轮投,找到不是那么挑剔学历的公司。(一般0-150人之间的公司比较合适)
这些希望你在经历的过程中,不要放弃,坚持下去,虽然坚持不一定**成功,但是放弃一定**失败。
(6)Office
这明明是一个办公软件我却要把他放到软件能里边,这是为什么呢?
就目前而言,Office软件的使用能力已经不是稀缺技能,而是必背技能,一种你进入职场之前就必须拥有的技能(当然,你**用keynote也蛮不错的)
我觉得应该**到这种程度:
至于如何做到这些,不**的自学~
专业技能是需要了解掌握的,但不要有“我**专业技能,我就一定是产品经理了”这种思想。
(1)原型图绘制(Axure)
可以用墨刀、Axure等软件来进行原型图绘制软件,目的是绘制产品的原型,展示部分交互。
建议使用正式的Axure,这样可以进行发布,给人展示的时候简单省事。(可以在淘宝购买)
学习方法的话,自己去买书或者上网找教程,都好找到,具体的下面一节**提到一些书籍和网站。
(2)流程图(Visio)
这个就很简单了,如下图所示:
这款软件推荐Visio、ProcessOn,前者需要安装,后者为在线网站。
流程图是用来展示产品经理思维逻辑的一个图,就我目前理解而言,可简单画,可复杂画。
例:用户登陆流程图
1)简单
2)复杂
新人一般是简单开始画,然后慢慢复杂化。
(3)PRD文档
这个还有BRD、MRD等文档,PRD文档是用于给开发人员看的。
这个的话前期可以研究一下,不同公司有不同的写作方法。
我觉得这项最重要的是你要让研发看懂你的原型图,这就是整个PRD文档的主要意义。
(4)需求分析
把这项放到专业技能里边来吧,毕竟产品必须要懂的一点就是需求分析。
这一项的来源可以是源自公司生活(微信红包)、源自趋势(移动端带来的大量App)、源自人们的生活习惯(微信小程序:)、源自人们日常必用(支付)等等。
需求分析需要慢慢来理解,可以前期对一定的App进行解析来明白需求分析与功能点的结合。(为了更好的写作,简书导入Markdown写作模式)
当然很多需求也来自用户的Bug反馈(简书Ipad上线横屏模式),需求也分主次,这点在后边**给出一部分书建议去阅读从而更好的了解需求分析。
这章包含的内容:
(1)《人人都是产品经理》
这是当年产品经理火的时候出版的一本书,为什么推荐这本书呢?
我觉得它比较系统流程化,从需求调研到立项到产品开发,一套完整的产品体系应有尽有。
但是,新人读这本书可能**读不懂,有些地方无法融汇贯通,我在之前读第一遍的时候,经常遇到很多仔细想都想不明白的地方,比如需求到底从何而来等等。
建议是先读一边,然后带着其中问题去做一些竞品分析类的内容,最好是在实习后再读一边,这样可以让这本书发挥最大的作用。
(2)《周鸿祎:我的互联网方法论》
书中主旨“颠覆”,我个人的看法是这样的。
这本书能够给你带来较为宽广的视野,了解360是如何在杀毒软件市场上杀出一**天空的,之后的运营模式又是什么样的。
主旨“颠覆”也为中美互联网之差异,就今日互联网而言,我觉得产品经理要做好一种随时颠覆行业的准备,毕竟每一年互联网都有新的变化。
(3)《万历十五年》
是的,你没有看错,这本书跟产品没有什么直接关系,它有点类似于史学书籍而存在。
为什么要推荐这本书?
我觉得一个产品经理应该去学习了解更多内容,有着自己的想法和判断。这本书,可能**颠覆你很多已有的认知,可能**解答为什么改革那么难、为什么资本主意萌芽在中国诞生发展却那么困难,览百家之书,有自己独特的观点。
书籍推荐以上几本,剩下附知乎大神推荐作品,酌情参考使用。
作者:大海
链接:http://www.zhihu.com/question/29342383/answer/44046495
作者:贾大力
链接:http://www.zhihu.com/question/29342383/answer/66683043
(1)产品调研体验报告
就我个人而言,我更加推荐新人写这个报告,我当时决定做产品经理的时候撰写的就是这个报告作为熟悉产品必备的那些技能的。
这个报告的话你需要深度去使用一款App才能进行撰写,而不是草率的下了这款App然后用了5分手,直接上手报告,没有太大效果。
当时我曾经撰写过简书的体验报告,我也是这款产品的深度使用用户,读者+写者;如果你想写知乎的体验报告,记得你也需要去回答一些问题而非只是阅读他人的回答。
在写产品体验报告中,建议新人可以使用下面的模版:
1. 产品概述
2. 需求分析
3. 产品结构
4. 用户五要素分析(战略层、结构层、框架层、表现层)
5. 用户反馈
6. 我的建议
7. 运营探索
下面内容请重视:
上边的模版是给你在入门时候做参考使用的,他绝对无法做出一个令人尖叫的产品体验报告,这点要切记,这个模版存在许多许多漏洞,但是为什么我还要把他推荐给你?
在学习过程中进行自己的迭代,这是你要做的事情。一个草率的报告可以让你勉强将自己看到的那些内容融汇贯通,之后还要不断进行自己的迭代。
举个小例子吧:
刚开始做简书体验报告事,搜集用户反馈,有一个问题Ipad不支持横屏功能,我当时在我的建议里边写的是“尽快上线Ipad横屏功能”。
乍一看是没有错的,但实际上没有进行功能的优先级排序。
现在从新思考这个问题:
我们从这四点进行讨论来确定这个功能在所有应上线的功能点里的优先级。受众仅为Ipad用户,受众小(2分);用户感知度强(4分);对用户的价值大(4分);开发难度大(1分);四项分数共计11分,优先级中。
(2)竞品分析报告
当你特别喜欢一家公司时,做一个竞品分析报告来了解公司App与其他App的异同也是蛮不错的,这个我没有做,下面附一些大神们的链接。
(3)JD研究报告
JD不是京东,是Job Describtion(职位描述),做一个关于产品经理岗位的需求分析报告,这个模版好像没有,我正在做这个,自己把自己的第一版Pass掉了,如果有感兴趣的我们可以一起研究研究,这个报告我觉得在于JD数选取和你要分析的一些内容。
(1)简书
你可以在这里定向查找一些产品的文章,虽然是干货,但是有的时候对于临界点还是很有帮助的。
(2)知乎
这款App基本都在用,在此提一下。
(3)脉脉
人脉软件,虽然我也没玩太明白,但是可以用来拓展一下自己的互联网人脉。
(4)有道云笔记
这款软件可以同步备份你的笔记内容,我现在大多数文字笔记都备份在了上边,这款软件提供PC版、安卓版、IOS版,三者内容互联;最近喜欢上在有道云笔记上使用Markdown语法写作,感觉码字还是蛮不错的。当然,印象笔记也可以,看个人选择。
(5)实习僧
找实习专用App,好多一起的小伙伴找实习都是用的这个做到的,这款App更适合实习使用。
(6)To Do List
虽然我自己懒得用,但是可以推荐给大家用一用,最好是你最近没啥事情,能集中攻克一些内容的时候使用,这款App就是帮助你完成日常安排的,我最近在努力二次使用这款App(拖延症晚期伤不起)
简历一般由以下这几部分组成:
当然你可以自己添加自我评价的模块,我个人建议看情况,如果自我评价能突出自己就加,如果你写的官话,那有不如无。
没有固定的简历模版,不要在简历这一栏格式化。
互联网相对来说不是太看重学校,毕竟产品运营这种专业没有,那么随之看重的自然是你的几个经历。
下面几个链接请参考:
我在这里只想说下要不要按Star法则来写简历这个事情,因事情而异。如果你去公司做的那个事情正好能用Star法则完美展现,那就用;如果不行,那么建议不要用。
参考我的简历:
第一版
- 情景: 推广微信平台公众号,分析用户阅读量并对客户进行咨询,设计微信平台功能及界面
- 任务: 利用阅读量数据及用户反馈,设计新一版推广图文,学习 O2O 互联网营销模式
- 行动: 运用 SWOT 分析法,与市场部进行协商,对微信平台推广进行全面改版
- 结果: 帮助公司完善了微信客服体系,构建新一代图文框架,阅读量增长 60%
第二版
- 分析用户阅读量并对客户进行咨询,设计微信平台界面功能及新版图文,优化用户体验,使文章阅读量增长 60%,用户后台投诉(疑问)减少 40%;
- 提出建议对系统流程进行优化(针对卖家) ,将卖家上架货物过程由“输入商品二维码-输入个数-输入单价”改为“选择品种-输入个数” (价格由后台统一设置) ;
- 进行旅游产品设计,将旅游产品设计为两种购买方案(预支付、全款) ,共发团丹东、沙漠、鞍山、草原共计 5 次,旅游人数 300 余人;
- 收集大一新生经常咨询的问题并结合新生访谈,设计并制作(利用**风铃)针对新生的迎新产品, 涵盖学校地图、学习天地、学校景色、沈阳景色、小贴士等模块,初期浏览人数达 100 余人。
风铃站点:http://xiaomengmayi.flzhan.com/index.html
我个人是更喜欢第二版的,虽然第一版遵守了Star法则,但是好像展示不出来我到底干了写什么,就像一个微信图文编辑员似的,没有做设计到产品部分的内容;第二版则能够展示出来,包括产品设计,流程调整等等。
看一版我求职小伙伴(目标是:营销岗)的简历,我们可以按照Star法则来进行一些修改:
原版
2017.02 富丽华宾馆 联合管理人
在寒假期间,在贵州一客栈担任管理人员与宾馆前台,在任半个月内采取价格波动调节,与去哪儿网合作,在半个月内营业额达到32423元,**过上月营业额总和,接待人员达到223人次,顾客反映宾馆问题十余件,全部顺利利解决。
Star法则版
2017.02 富丽华宾馆 营销负责人
- 情景: 在寒假期间,在贵州一客栈担任管理人员与宾馆前台
- 任务: 负责客栈日常营业额,并寻找创新方式增加营业额
- 行动: 采用“互联网+”,将客栈与去哪儿网合作,并采取价格波动方式进行促销
- 结果:半个月内营业额达到32423元(上月营业额总和2W元),接待人员达到223人次
我个人感觉他这种简历用Star法则来展示的话相对来说的话**是比较合适的,毕竟在简历上占得篇幅都一样,Star更直观的表述他所做的事情。
那么我们可以得到一个道理,Star法则不是万能的,你需要根据实际经历选择是否使用Star法则。
做简历网站就不推荐了,每一个产品经理的简历就是你自己的产品,好好自己做吧。
推荐刚刚看到的一篇文章:简历篇|一份面经:因为经历过,所以想与你分享
每次谈到这个问题都感觉是在打广告,实习投递网站前边介绍了,下面说点个人经验吧。
异地实习什么时候投递?
保证你投递完了能够过去面试,你再进行投递。
实习时间大概要多久?
尽量2-3个月吧,这样效果明显些。
学校不给假怎么办?
逃课或者算性价比,那个合适去哪个。
去面试住哪里?
青年旅社,价格便宜(北京70/天),还能认识不少有趣的人。
异地实习面试完了二面还要去怎么办?
尽量一次面玩就好,如果回了学校还要求二面,自己看看成功率大不大,合不合适,合适就去。
投了实习一般多久收到回复?
不知道,有的当天,有的永远也不**,所以多投吧。
面试失败了好几次怎么办?
很正常,有的面试官直接压力面你就蒙蔽了,失败多了总结套路你就慢慢明白了。
面试都**有哪些问题?
简历上边有的肯定**问,别写过了。有的**问些产品逻辑,最喜欢哪些功能点,有的**问你对产品的看法,自己去百度百度积累积累。
对了,关于这一点,简历上的经历你回答乱了GG的概率是非常大的,所以自己一定要对自己的简历了如指掌。
我的竞争对手都是什么样的?
985、211,反正没有几个弱的,你要保持一颗无谓的心,因为除此之外别无选择。
Offer一般什么时候下来?
反正我过得那几个都是第二天直接发Offer邀请,没过的一周之内**有邮件拒绝或者当场拒绝。这个你在问HR的时候可以顺便问一嘴~
面试官说,你还有什么问题嘛?
搞清你自己想问的问题,这个我建议去百度百度,准备准备,问几个有意思的问题。
搞明白你的公司在哪?
这个对于安排面试时间和租房都很重要,提前踩点就好。
面试Offer下来收哪个?
最匹配的那个,最喜欢的那个。
自己的作品要不要带过去?
带一些高质量的去,瞎拼硬凑的不要带。
求职过程不顺利怎么办?
畏惧失败怎么办?习惯就好了
我曾经去大连参加了“互联派”的一个线下培训活动,如果你问我最大的收获是什么?我的回答是:“我懂了如何用一句话描述需求。”
在下午培训活动中,有一个环节是小组设计自己的App,写出用户需求点、功能点并划出基本的原型图。我们当时设计了一个“学习代码”的App。然后去参加老师的答辩,然后有了下面这些对话:
老师:一句话描述你们这个App满足用户哪些需求?
我:满足了用户更好的学习代码的需求。
老师:是满足哪些需求?
我:就是让用户更好的学习代码的需求啊。
老师:XXXX
我:XXX
……
老师:算了,你先讲产品吧。
我:balabalabala
老师:我终于明白你的需求是什么了,满足了用户闭环学习代码的需求(课前预习、听课、写作业、老师答疑等)……
我:对。
这次谈话让我意识到一句好描述需求的重要性。
看一些我最近写的例子:
这个问题一直困扰了我很长时间,我一直搞不明白场景到底是个什么东西,现在好像稍微理解了一点点。
刚入门的时候,什么是场景呢?在床上,在家里,在教室,在书房……当时层级自己写简书满足用户哪些场景:在做汽车,**简书;在教室,下课**简书;睡觉前,**简书……
现在感觉这些场景实际上为一个场景:零碎化时间段。
比如Markdown满足什么样的场景下用户写作呢?
用电脑打字?还是在家里打字?在床上打字?
我觉得应该是满足用户在写作时想更加专注写作的场景。(这里表述可能有问题,欢迎大家指导。)
场景这个东西我觉得多去分析就能够掌握一些,然后慢慢进步到熟练掌握。
当你想评论一个App时,你最好是他的深度用户。
当初刚入门时候迷茫无知,急于用作品来证实自己,写了一份简书体验报告,现在评价那份报告真没什么用,当初不懂Markdown语法写作,认为App端加上这个是不是没有意义。现在所有文本都是Markdown编辑才知道它的省事方便。
还有就是人们**不**因为一个功能点而来使用一款产品呢?当你作为一个深度用户时,才能更好的回答这个问题。我可能**因为携程定青旅便宜而来携程购物,但我很难说因为简书我很喜欢简友圈功能就来用这款产品。
所以,如果你喜欢一个App,并且想做一份深入调研,先成为他的深度用户。
在这里注意,不要说微信、**的深度用户,大家都是……
说实话,这个问题一直困扰着我,许多文章说需求采自用户,但我感觉许多需求是由产品经理创造出来的。
创新功能更多来自于产品经理的idea,更多基础性功能来自用户。就像我在没有用Peak之前很难说我有锻炼自己反应力的需求,用了之后才发现这款App确实不错,我确实有必要锻炼下自己的意识力。
那么同样问题来了,你背单词需要什么样的需求呢?我觉得每个人都有自己的答案,然而产品经理要按照用户的基本需求+自己的创新idea来做这款App。在遇到Memrise之前,我感觉学语言一直是一件比较痛苦的事情,用了Memrise之后,感觉学习稍微轻松、娱乐了一些,学习效果还是蛮不错的。
说了这么多,我个人对于这个问题的答案是:用户提出的需求是需要重视的,产品经理自己的idea进行创新,创造需求才是一个产品的灵魂。
用户的基本需求是基石,产品经理的需求是竞争点。
这个问题更加令我感到尴尬,当我洋洋洒洒写好了自己计划的App的需求分析、beat功能点、原型图草图、系统逻辑,然后我差个程序猿……
得,一起还是0,无法开始。
在这里给小伙伴们提个醒,自己做App,展示类+简单购买很好用第三方实现,如果你想使用后台逻辑进行调整,那就很难了。
于是乎,我最近在研究到底要不要学习代码,毕竟懂技术的产品经理更适合撕逼,哈哈哈哈。
这篇文章写给在大学中还在奋斗,并且想努力成为一名产品汪或者运营喵的人,当然这篇文章更加侧重产品汪,希望能对你们有所帮助,能让你们的求职之路比较顺利。
作者:一只神奇的产品汪~
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