时间: 2021-07-30 10:21:13 人气: 25 评论: 0
你来决定什么是最小的，用户来决定什么是可行的！
2014年，财富杂志发表了一篇文章，他们对101家失败的创业公司进行了“验尸”，其中42%的创业公司的失败是因为他们的产品缺乏与之相对应的市场 (product market fit)。创业公司烧了几个月的钱做了一款市场上并不需要的产品。那么是不是说明了大部分的创业者都是空想家？如何正确的聚焦在帮用户更容易的凿“洞”，而不是错误的聚焦在工具上？
那么应该如何使用最少的成本跟相对短的时间来验证产品的有效性？
我第一次接触MVP这个概念是因为工作关系，后来是通过Eric Ries的《精益创业》这本书。MVP＝Minimum Viable Product，意思是最轻量级的可行性产品。实质上是指利用最少的资源来得到最大的回报，这里的回报指的是经验证的认知 (learning)。 MVP往往用来测试idea的product market fit，你的解决方案是不是有人愿意买单。我们的假设是，如果证实了MVP解决了用户与商业问题，那么团队将开始在此基础上build成熟的产品。但是，首先你的产品要通过“安全检验“。
MVP并不意味着先设计车轮，而是利用最少的资源来设计代步工具，是否根本的解决了用户的交通问题。下图解释的再清楚不过了，随处可见的一张图。
不同的观点来了。其实，MVP不一定需要是一个产品，只要是可以被用户想象的，就可以拿来去验证假设。并且，测试产品是否具有product market fit只是其中的一个目的，所有的一起都是为了获得经验证的认知。
硅谷有一个杯子蛋糕“cupcake theory”的**，说的是当我们想要卖一种蛋糕时，要先使用较少的原料跟时间来做出同种口味跟外型的cupcake，为了就是收集用户对它的口味跟外型喜好相关的数据。
开发MVP产品之前，最重要的任务就是团队要想清楚需要验证的假设 (Hypothesis)是什么？如何定义是成功的实验 (Success Metrics)？数据上面如何表现才能算是成功？这个是我所认为的产品开发之前的最最重要的部分，没有之一，因为这一方法**让你理清思路，否则产品开发无异于在搭建空中楼阁。 一个没有被仔细思考定义过的假设还不如没有假设。 Hypothesis格式我就不在这里张贴了，网上可以找得到。
好了，举几个利用MVP来验证假设的例子。
Wizard of Oz？绿野仙踪？这种测试指的是由一名产品团队人员代替系统，向用户做出反馈。
Zappo的创始人Nick为了证实人们有网上购买鞋子需求的想法，在一开始先到当地的专柜去拍鞋子的照**放到网上，如果有人下了单，他就跑去店里购买。这样，他一开始并没有仓储的压力，也不需要投入成本去搭建一个真正的电商平台。在这个过程中，Nick可以观察到真实的用户在购买当中出现的问题。在用户看来，只要产品能工作，他们并不在意其背后是否是通过纯人工的方式在运作。Zappos 最终成为了一家很成功的电商，2009年它被Amazon 以12亿美元的价格收购。
当年亚马逊搞出Echo也是使用了这个方法去了解用户**问什么样的问题和期望得到答案的速度。当用户问出任意一个问题，躲在另一个房间的程序员就**立即在Google上搜索出相应的答案，以不同的速度发送给用户。被测试的用户还以为是软件做出的反应。在研发团队了解了用户的相关行为以后，立刻决定投入到下一个阶段的产品开发中。
Landing Page是用户看到的第一个页面。Buffer在最早期制作了一个登录页，但是与很多公司不同的是，创始人Joel并没有只关注于注册转化率这些数字，而是在用户提交了email以后，立即开始了与用户的进一步沟通，目的在于了解产品是否真正的解决了用户的问题，如何更好的改进产品。因此，他将登录页当作是一种从用户那里获得认知的手段，learning才是第一生产力。
还有很多其他的方法我就不一一的介绍了。
MVP是一个不断被重复的过程。
那么，即使知道MVP**，为什么还**有那么多的初创公司失败？实际上，这些初创公司可能并没有了解MVP的精髓。MVP并不意味着是砍掉了一半功能的产品，就如我们前面提到的，它根本就不一定是一个可使用的产品。现实中的产品MVP已经**经历很多次的试错。“敏捷开发”与“精益创业”都离不开了快速试错与获得新的认知。
上图中出现了三个概念：value – 价值；benefit – 利益； feature – 功能。 最成功的MVP是问自己如何验证我的value proposition (价值定位)，我的产品的价值定位是否符合了用户的价值定位？而不是简单的问自己我应该build什么功能，只是丢一堆工具给用户。
毫无疑问，为了一个合理的最小化可行产品你要付出很多努力，最小化可行产品能提供的不仅仅是解决方案，更重要的是它能暴露出的问题。你来决定什么是最小的，用户来决定什么是可行的！
（题图由作者提供）
作者：Unicat，微信公众号【WOW7DUX】，毕业于清华与美国伊利诺伊理工，现工作于Booking.com的移动端设计师，7年以上的用户体验设计经验。
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