让视觉设计变得高效+有说服力的4个步骤


时间: 2021-07-30 10:29:29 人气: 4 评论: 0

视觉设计有一个天然的困难,因为视觉风格是一个很主观的感受,所以设计师很难说服领导和其他人认可这种感受。如果恰巧你的设计和需求方的审美一致那都好说,但是如果不一致,那就有设计师好受的了。另外视觉设计也很难被衡量评判,也许团队都认为设计的不错,但是有什么客观的证据去证明这个设计真的就是对的吗?所以视觉设计师这个职业上升天然就有一道坎。

但是更可悲的是,我发现很多设计师并没有很努力去改进这种状态,因为长期的压抑和抱怨,很多设计师更乐忠于学习技巧工具和新的设计风格,而不是对设计方法和设计流程探索研究。设计成果是否能帮助项目不重要,设计的够不够屌、能不能拿得出手、能否被同行表扬才是最重要的。

所以我今天想分享一个很古老也很基础的设计流程,当我们团队在遇到视觉设计难题的时候,我们往往**试着通过这个方法找到灵感和把方案顺畅的推进下去。

一、确定情感关键词

所谓情感关键词,就是我们产品的视觉所要表达的情感感受,这是从0到1要做视觉设计的第一步。

前几个月我们团队支持公司一个新孵化的社交App,为它进行整体的视觉风格设计和定义,但第一步我们不是埋头开始,而是拉上产品的PM们和研发运营各方面leader一起来讨论产品的『情感关键词』是什么,在当时我们所有团队成员之间讨论确认了这三个问题:

1)我们的产品要解决的目标是什么?

2)我们面对的主要用户群是怎样的?

3)我们希望用户在使用我们时,产生怎样的情绪感受?

这些问题**扯出很多主观表达,设计师同学一边听大家讨论一边把听到的关键词记在黑板上。比如我们是想做年轻人的视频社交产品,我们就**记下诸如好 玩、热情、丰富、可爱、二次元等各种情感关键词,这都是团队成员希望这个产品成为的样子。但是在做视觉设计的时候收集的目标不能太多,于是征求大家建议 后,我们把优先级不高的去掉,把重复的感受合并,最后确认了我们产品的情感关键词是:阳光、温暖、年轻。也就是说,接下来我们做App的视觉设计,就应该 做出阳光、温暖和年轻的感觉。

<因为有保密信息所以我就没模糊了,反正大概就是这样的筛选过程>

<关键词要少而精,列出最重要的三个>

二、情绪板

有了关键词事情还不是那么简单,因为大家**对同一情感**有不同的认知,比如你认为的阳光是蓝天白云,而我认为的阳光是绿树草地,这就**导致后续视觉设计在颜色偏好上**有争议。所以我们必须要靠情绪板,把每个人对情感的抽象理解具象成实际可定义的元素。

因为当时我们只有一个设计师,所以号召大家一同参与,布置任务去帮我们在网上找一些符合阳光、温暖和年轻的各种图**来。这样的找寻工作要筛选好几轮,比如早期大家找的图****有两个问题:

1)表达不够准确,不够普遍,比如一位同学找了个秋天落叶的照****让人觉得不是温暖而是萧条,有争议;

2)不够直接,比如有一位同学找了个妈妈烧饭的场景,从而联想到温暖的感受,但是我们觉得这也太隐晦了。情绪板上的图**就是需要让人不经思考,一眼看到就能感受到情感关键词。

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上图就是最后筛选出来的『情绪板』啦,经过3轮的Review我们从300张图**中找出了不到100个最终确认的图。那这个情绪板对我们到底有什么用呢?

1,图**上出现的颜色、元素和感觉,就是我们接下来做视觉设计的时候可以用到的。比如那种阳光和温暖的暖色和高饱色调,小花小鸟光斑元素,都是可以直接被借鉴在界面里的;

2,因为团队都一起参与帮忙了,所以可以帮助统一”审美观”(你懂的);

3,在做情绪板的过程中设计师本身也在跟着思考和完善自己的感觉;

三、脑爆概念设计

有了情绪板设计师心中就已经有了很多想法,而且之后的推进成功率也大了很多,但是这个时候也不太适合马上精细的做方案,而是用头脑风暴的方法做概念设计。

1,用头脑风暴的方法做设计是指,主要目标不是为了马上确定方案,而是尽可能多的收集创意和想法。不然设计师**很快陷入细节而错过很多精彩的设计点子,而在后续推进的时候其他人也一定**质疑和提出各种反对方案,让设计师反复验证和修改,所以我们一开始就要打开脑洞。

2,而所谓的概念设计,就是不用那么靠谱和精细,表达大概感觉和意思就可以了,关键在于创意和想法而不是细节。

也是因为当时人力不足,所以我号召了部门里其他设计师以参加游戏的形式来帮忙脑爆,大家利用工作之余帮我们做一些效果图,可以尽情发挥自己的脑洞。 而且不用很精细,图标网上扒一扒,界面摆的乱一些也没有关系,但是最重要是一定要依据我们的『情感关键词』和『情绪板』来开展。

这次同事的热情参与**出了我的想象,虽然所处不同的项目也不是他们的分内工作,但是因为大家平时都深陷各个项目做细节,做个新产品风格还能随心所欲的发挥是很多人都乐意的,于是短短3天内,我们就收集到了50多不同风格的App设计方案。

有了方案就需要评审,最初的评审我们就是互相解释设计想法和给点建议,大家互不批判,发现有趣的点子就让对方修改一下,以把他的想法表现的更明确一 些。而最终的评审就是有点相亲**的感觉了,我们拉上了所有的设计师,产品的PM和各leader,还有公司内可能潜在的目标用户,对方案进行投票。但是这 个投票的规则不是纯凭自己喜好,而是了解背景后,大家投出自己认为最符合『情感关键词』和『情绪板』的设计方案。

大家依据关键词和情绪板的目标选出最符合的方案,再分析和筛选。

最后如上图,根据评审我们选出了票数最高的三个不同风格的方案,**上我们认为这三个方案都是正确的、内部达成一致、且都符合我们在『情感关键词』 和『情绪板』分析时『阳光温暖年轻』的设计目标。但是三个是不同风格各有千秋,而且我们都挺喜欢的,要怎么抉择呢?最后就要试探一下用户的感觉了。

四、用户验证

毕竟之前的工作全部都是建立在设计师**推断和我们一帮大老头子的感觉上,再怎么装,我们也不是目标用户,所以用户验证是视觉设计最后的关键一步。

第一个是定量研究,我们把选出的三个方案放在问卷里,通过猎豹清理大师的渠道发放出去。因为猎豹清理大师在全球有几亿用户,而且广告平台可以选出性 别、年龄、国家等不同的用户脸谱,所以我们花了一个周末就回收了一千多份反馈。有一些反馈是很有意思的,比如女生更喜欢方案2那种整体白色的界面,而方案 1的红色界面,在巴西这种火辣辣的热情国家就**更受欢迎一些,或者是在比较低龄(15岁以下)更受欢迎一些。最后根据各方面的数据还有我们的目标年龄和国 家市场定位,我们选择了方案二作为确定的方向。

第二个是定性研究,找不同的用户实际和他们去聊,这件事情看起来很难但是其实不用搞得那么复杂。我们就是让团队成员在微信上发给各种弟弟妹妹亲戚朋 友的孩子们看。还有很巧的事情是咱们有个设计师是基督徒,在他们教**上可以接触到很多在北京的外籍年轻人,通过与他们交流也收集了很多反馈。

定性研究里我们不但可以获得目标用户的倾向,还可以知道背后的原因是什么。比如当时用户告诉我们为什么不喜欢1,是因为现在的小孩其实都不希望自己 被当成小孩,稍微上初中的就不**再用那么可爱的元素来粉饰自己了,**希望自己变得看起来更像20多岁的成熟女性。当然,因为他们本质上还是小孩,虽然故意 装但是还是**在细节上透露出一些孩子的心理诉求。

经过用户验证后我们的想法就更明确了,加上之前的一步步推演我们确定了方案2就是我们整个App最终的设计风格方向,当然这不是最终效果图,而是确定了后我们的设计师就**根据整个方向去完善细节输出,真实的定稿还需要考量很多因素。

总结

确定情感关键词 -> 情绪版 -> 脑爆概念设计 -> 用户验证

以上就是一套我们团队做新产品视觉设计的完整流程,在经过这么一套折腾后有什么实际意义呢?

1)首先就是我们非常自信的认为我们的设计方向是正确的;

2)因为整个过程领导和产品研发都参与了,设计过程的推演步骤大家非常清楚,所以后期的设计执行也基本上没有了障碍,大家都很信任设计同学的感觉;

3)流程里的产出物我们不但只是用在做界面上,后来我们还打印张贴在了产品经理和研发的工区周围,有点”洗脑”的感觉,让他们时刻记住”我们的用户就是这样的”,我们产品就是要做出”这样的感觉”;

另外就是大家肯定**有一个很大的疑问就是关于时间成本的问题,这样设计看起来好慢哦,我平常没有那么久的时间,而且看起来要做好多东西,我就一个人怎么办?

1)首先我们整体做下来就差不多2周的时间,我觉得2周对于一件这么重要的事情是值得投入的吧,而且一边让大家共同参与,一边还有阶段性产出,团队的人都很支持我们的时间投入;

2)设计过程应该短而快,就像我一直强调的,不要陷入细节,不要过于强迫症的专业,以合适的方法从粗犷到精细;

3)这次项目除了我外就只投入了一个视觉设计师,做一套界面一个有经验的视觉设计师就够了,但是正确的构思一个风格却不是一个人能做到的。所以我们都是号召群体的力量,发挥大家共同参与和交流,而设计师做到核心的流程的梳理和把控就好了,当好一个导演。

最后发表一下我自己的感悟,以前我一直比较迷茫设计这么主观的工作如何优化,貌似除了不断提升自己的感觉和经验也没有什么办法了,面对撕逼也无可奈 何。设计管理者的价值似乎也只能是安排下项目,做做指点。但是后来我发现设计其实是有一套方法论的,而且还能是一套理性客观的方法论。比如进行创意的头脑 风暴,学习和利用数据,处理产品经理不成熟的需求,分解设计目标,让不同性格的设计师合作 等。希望在这个浮躁的行业里与其去争论大道理,我经常整理的方法论干货可以真正帮到大家。

 

原文地址:zhuanlan.zhihu

作者:@可风f (猎豹移动 资深交互设计师)

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