时间: 2021-07-30 10:41:06 人气: 7 评论: 0
古人有语:“唯女子与小人难养也。”说的是与女人打交道并不容易,因为女人善变,心思难以捉摸。但是随着时间推移,女人在社**中的地位不断上升,而到了现代,女人们已经基本确立了其需要被人哄被人娇惯的“社**中心角色地位”。
当代女人的社**中心角色的具体表现是整个社**的生产生活都围绕着女人们的各种需求而运转:女人说想要月亮,男人不敢给星星(夸张了夸张了哈);女人在路边小店里左一句“没有个性”右一句“价钱太贵”的挑选,商家点头称是不敢回一句“那你干嘛来了啊”。嗯嗯,男人和商家都知道,女人就是要用“哄”的呀,“哄女人开心”可是男人和商家的必备技能(现在男人买自己用的东西都是要女人来做主的噢)。
练好“哄女人”这项技能的基础是要去学着抓住女人内心的真实需求,然后籍此作出应对其需求的行为动作。这当然是非常困难的,但是对于男人和商家来说又没得选择(因为抓住男人们的心思除了用来搅基之外实在没有什么用处啊,节操呢),只能去慢慢领悟那个玄妙而复杂的小宇宙。
下面终于要讲到本文的重点部分了(擦把汗先),本文想要站在商家的角度来探讨一下:女性消费者在购物的时候,哪一种心理更能影响她们的最终决定,是从众心理还是对个性的追求心理?
这实在是一道艰难的选择题,因为从众与个性之间明显是对立关系,而一般来说,相互对立的两个条件因素不**同时存在于一个事物身上,但是根据我们的日常生活经验,这两种需求因素都**影响女性的购物决定(女人哪里是一般的事物),至于谁更重要还真的很难说,每一方都有足够的数据或案例做为支持(从众或者个性是影响女性消费者作出购物决定的重要因素)。难道这根本就是一个没有答案的伪命题么?
先别着急下结论,要想获得满意的答案,我们得先弄明白这两个需求因素分别代表着什么。从众是一种古老的行为特点(人和动物都一样具有这种特点):从众行为能够降低人们的选择风险,从而提升其在恶劣环境下的生存能力。从众行为在远古时期的人类社**进化当中,逐渐演化成为一种习惯性本能,这就是我们今天所说的从众心理。从众心理对人类行为的影响是本能性的,就是说你不需要作刻意的决定,从众心理就能够影响到你的日常行为(当然包括消费行为)。
那么追求个性的行为心理又是怎么一回事呢?可以说个性同从众一样也是一种古老的行为特点:在某种情况下,人们就是需要表现的与众不同,好让自己从群体当中脱颖而出,从而获得一些好处(例如繁衍后代的优先权)。
在远古时期,个性代表的是权利与争斗,因为个性与从众对立,追求个性就意味着提高生存风险,所以说个性在那个时候是群体内强者的特有行为。然而随着人类生存环境的改善,人们的生存压力越拉越小,追求个性不再是群体内强者的特权,普通人也可以去追求和展示个性,再不必过分担心此行为带来的生存风险了。至此,追求个性的行为特点也逐渐演化成为一种人类的习惯性本能,这就是我们今天所说的个性心理。
分析了半天,两种条件因素都是本能性的啊,那到底要怎么区分它们的重要性呢(而且这是所有人类族群的本能,跟本文主题有什么关系吗)?
我一直在强调从众心理与个性心理是对立关系,这就意味着在同个个体身上,肯定**有某个心理占据主导地位的情况,这种情况在生活中的具体表现为“有的人没有主见有的人却个性极强”。如果我们把这种体现放大到男人和女人的种群比较上面,就**得到“女人是理性的,而男人是非理性(冲动)的”这个普世认知。
(插播题外话:所谓的“社**中心角色地位”这一说法,并不是说女人完全掌控了这个世界或者这个世界上的男人,而是说这个社**的生产生活节奏都是以她们的需求为出发点的。如果真要深究是什么原因造成了今天的社**现状,时代发展背景是可以忽略的因素(因为这个因素的发展趋势是固定的),而女人偏理智的天性才是决定最终结果的主要因素(并且在未来也永远不**被颠倒过来)。这个天性使女人能够掌控机**与风险的平衡点,从而作出对自己最有利的决定。有地位的(或者是那种能够自由的游走在男性群体之中的)女人都是十分聪慧的,这点你总不能否认吧?!)
现在你们都知道了吧,对于广义的女性消费群体来说,(天性决定)从众心理比个性心理更能影响她们作出的购物决定!在有了这个结论之后,我们就更能好的理解为什么商家总是在想办法营造出一种“疯狂抢购”的购物氛围,因为女人们就吃这一套啊。所以无论是电商还是传统商家,在做女人生意的时候,一定要考虑到“从众心理”对女性消费者进行购物行为过程中的的主导性作用。
当然了,商家想要做成(针对女性消费者的)生意也并不是只有这一条路可以走,毕竟还有其它诸多需求因素能够影响到她们的购物行为。例如攀比虚荣心理,占便宜心理等等。一些垂直针对美妆品来的电商服务,例如乐蜂网、淘宝、聚美等来说,专门针对女性的引诱性消费就属于此类,乐蜂网上的各种所谓达人,引来众人追捧,无非就是满足一些普通女孩在从众上的虚荣心理。
大部分人把女人们计划之外的购物行为理解为冲动消费,其实她们并不冲动,她们的逻辑是:这个东西反正以后**用得着,而这个便宜如果今天不占的话,也许以后就没有机**了,如此而而。最后问一句,亲爱的商家朋友们,你认为自己已经抓住了女性消费者的小心思了么?
来源:鈦媒体