时间: 2021-07-30 11:00:19 人气: 9 评论: 0
2016年,有大量的时间投入在数据分析和产品业务建设上面。做后台产品,每天需要考虑成本和收益以及运转流畅。而这些思考和产品建设,都需要数据进行支撑,通过这篇文章来写一下我所理解的数据在4个不同量级和状态下的价值。
“掌握数据就掌握一切”,已经成为大部分互联网公司的基本认识,你只要有用户数据,行为数据,关系链数据,就可以在此基础上衍生出很多新的玩法,新的服务等等甚至之前不存在的产品。
那么数据是什么呢?
我理解的数据其实就是我们个人和社**活动中所有状态和行动的记录。这种记录可以是连续的,也可以是离散的。可以是单点的,也可以是关联的。
数据可以由数字构成,也可以由简单的标签构成,可以是复杂的图像,也可以仅仅由“YES” or “NO” 两种形态。
关键的是,你如何定义这个数据,以及如何使用这些数据。
如果只是将其存储在物理的计算机存储器中,这些数据就是历史,是对资源的浪费。
数据价值的分析可以从多个角度进行,应用层面,行业层面,小到个人体重管理,大到国家国际战略决策,都可以阐述数据价值。这篇文章,主要是从数据关系和处理方法角度来看数据有哪些价值,以及为实现这些价值,需要做哪些准备和之前遇到的一些坑。
孤立数据,也可以看成是一个单点数据,其实就是最基本的表示一个状态或者一个记录。这种数据当然也是有价值的,比如:多个孤立的数据可以刻画一个具体的事物,一个人,一个企业等等,都可以通过单点的数据来进行基本描述。
孤立数据是一切数据分析的前提。对于孤立数据,我想表达的一个思考就是,尽可能的标准化。在数据产品设计的时候,或者在数据表的开发时,就需要讲这些孤立的数据定义青清楚。那个字段,通过哪种标识方式,代表哪个含义。同时这种定义,越广泛的范围采用,孤立数据的价值越大。比如:男/女 这种性别定义就非常简单,估计在全球范围内,都可以通用。
我们在大学时代所学的统计学,概率论基本都是对数据的统计处理方法。统计数据是对一定时间或空间维度的数据进行分布计算,在此基础上,发现一些规律和特征,同时依照这种规律进行未来的预测。
最近有个很有意思的现象,国家在严格控制房产价格,各地政府为了保住乌纱帽,无不在统计数据上做文章,抑制中心地区的高价房出售,同时又大量放出郊区低价房。结果不到一个月,全国房价上涨得到有效控制,有些城市还出现大幅下跌。于是,各地官媒喜大普奔,报道房价下跌,政府有功。
“统计数据**撒谎”也是一个大多数人的认识。我们在应用统计数据的时候,首先需要定义如何统计,统计的目标和价值衡量标准在哪里?
比如:我想看下一个月之内,**在某一个场景下各个时段的操作频次。这个时候就要问一下自己,一个月的数据是否能真实的反应你所想要的市场规律,是不是要扩大到一个季度或者一年。同时如果你是想分析用户转化,那么是不是多加几个场景纵向比较,以确认在哪个场景去投入更多资源等等。
关联数据就开始深入到多维度上面去了,对一个主体的多维数据进行计算,以发现维度之间的关系,是互相促进的,还是互相抑制的。最优组合点以及价值临近点在哪里?
作为数据挖掘的一个重要方法,关联分析在推进系统里面使用很多。关联数据,可以有效的进行服务打包,商品打包。从海量的销售数据中进行关联数据分析,可以发现很奇特的组合。比如有段时间,我在分析**来电情况,我们**发现,询问A问题的用户,通常**在电话结束后进行B操作,这种关联性,然我们优化了服务流程,在同类用户中,我们通过对A类来电进行B类服务的推荐,很好的进行了服务推广。达到非常好的效果。
智能数据,就是指通过复杂的机器学习算法进行计算得出的数据,这种数据有时候是无法解释其内在原因的,但是智能化是未来的方向,并且速度越来越快。
我所理解的智能数据,是通过大量的数据训练,来实现内在模式的底层规律建设,在此基础上,对新数据的判断和结果产出。就比如最近很热门的Master 大战人类围棋高手,就是在Master进行了大量围棋基本规则定义,以及无数围棋落子模式训练后,形成的一种具有自我判断和计算意识的围棋模式。它之所以能战胜,更多胜在其计算能力和学习深度上面。比人类有了更多层的预测,并在此基础上判断了每一步的胜率。
智能数据是未来进行决策辅助的重要环节,它将像一个先知一样,协助人类预测未来,警示我们在现有模型下的发展结果。从这个角度上看,恐惧大可不必。
作者:吴海燕,支付宝产品经理,创业者,思考者。坚持思考,对产品,对社**,对人生。
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