时间: 2021-07-30 11:14:24 人气: 7 评论: 0
编辑导语：在做产品时经常**遇到这样的问题，看见你的竞争对手新上了一个功能，你要不要做呢？此时有很多问题是需要考虑的，产品经理需要有判断能力，对此功能进行拆解判断，随后确定方案；本文作者分享了关于此问题的思考，我们一起来了解一下。
最近在群里看到一个小伙伴说的话题挺有意思的，联想到一些东西，就想着写点什么。
那个小伙伴说了这么个现象，大体意思是说以前做流程图的就只做流程图，做原型的就只做原型，现在不少产品恨不得文档、原型、流程、UML、思维导图啥都有，反正运营提了需求，没有就是产品的锅。
我们工作中可能**接到各种需求，来自竞品的需求也不少，这是一个很常见的场景，于是我就想到这个话题，竞争对手新上了个XX功能，我们要不要做？
在说出来自己的一些理解之前，我们先来看一个类似场景下的案例，案例来自 ofo增长负责人的分享。
大体的背景是摩拜上线了一个红包车功能，用户把车骑到指定的位置可以获得1个红包。
摩拜已经上线了，作为 ofo产品的你，要不要做这个功能？可以先思考下，然后再往下看。
ofo增长负责人说当时他的压力也非常大，但最终还是没做这个功能，围观下来，他的思考判断过程是这样的：
这个功能想解决的问题是什么？
主要是想解决车辆调度的问题，让用户把车统一骑到指定地点，提升运营效率，降低运营成本。
用户的需求是否存在？
用户骑车大多是从家到公司在到地铁站路上的往返，以及去附近的一些地方，大多数用户**赶时间，不太**因为红包就把车骑到和自己目的地偏差很多的地方。
**这么做的人，不是产品的核心用户群，而且这个方案无法完全解决调度问题，只要偏远地区还有1辆车，就还需要运营人员再跑过去一趟，成本还是降不下来。
能否服务于当时的目标？
当时处在摩拜和ofo打的比较激烈的阶段，为了争取到最终合并时候的优势地位，ofo的核心指标是用户量和订单量。
这个功能对这两个数据指标都不**有特别大的帮助，所以最终 ofo增长负责人决定不做这个红包车的功能，他们做了另外一个功能，骑行给红包，只要骑行就给红包。
能看到这种一线操**手的案例分享，真的很精彩。
问题来了，当我们自己面临这种情况的时候需要怎么判断呢？和大家分享一个我自己在用的思考判断框架。
我一般**从这么几个角度思考，分别是需求、价值、成本，以及再综合考虑产品定位、时机和阶段目标。
我之前接到过运营的这么一个需求，说是我们目前平台已经有了一套金币体系，可以基于金币做一套小游戏的玩法。
用户可以挖矿获得金币，然后自己雇佣矿工，也可以买卖好友的矿工，还可以邀请好友进行加速，既可以提升用户的黏性和留存，又能促进社交、拉新，趣头条有类似的玩法，我们也需要有这么一套玩法。
看上去好像很有道理的亚子，做还是不做？我们来分析下，究竟要不要做。
先来看下需求：
用户真的有这个需求么，是产品核心用户的普遍需求么？产品是短视频+直播的平台，用户主要是来看视频和直播的，这才是用户的核心需求，虽然这种游戏化的设计好玩、有趣，但不是核心用户的核心需求。
然后来看下价值：
再来看下成本：
综合来看，有一定的需求，但不是产品核心人群的核心需求，可能在一定程度上提升留存和时长，但对业务模式本身，对产品的核心价值不是特别大，产品、技术、运营都有一定的成本，而且**有招来羊毛党和黑产的风险。
最终这个需求也并没有做。
即使需求成立，价值大于成本，也不一定**做，还需要综合考虑是否符合产品的定位，是不是当前阶段需要做的事情，是不是符合当前的阶段目标等等。
决定不做什么，往往比决定做什么更重要。
——俞军老师
有的小伙伴可能**说，你分析的头头是道的，实际工作中可能根本不给你这个机**，运营方或者业务方都很强势，提出来的东西都需要做。
的确，这个情境也很常见，很多时候我们和上司、老板或者运营、业务方都**有意见不合的情况，这是常态，问题在于，假定遇到了这样的事情，你**去怎么做。
是觉得你们爱怎么说就怎么说，我只是个工具人，你们要怎么做，我就怎么做，还是说**先了解清楚对方的真正需求，以及你们意见不合的分歧点是什么，找到分歧点后再找到对用户、对产品都好的方案。
产品经理需要有的一个能力是组织影响力，需要通过你自己去影响他人，从而解决问题，完成目标。
至于如何能去影响他人，取决于你的能力、靠谱程度、信任关系，同样的观点、话语，不同的人说出来的效果可能完全不一样。
当我们頻繁被别人否定或者质疑的时候，需要判断下是自己的问题，还是对方的问题，是对方一直这样，还是自己表现出来了能力不足，不靠谱这些特质，又或者只是单纯的和对方没有建立信任关系。
在没有影响力和话语权的时候，我们需要做的是先做出来一些自己的成绩，为自己挣得一些信任，然后再扩大影响力和话语权。
没有能力的时候，多学习，多打怪升级，多积累一些经验，早日提升自己的段位。
有时候我们可能也不知道自己的判断是正确的还是错误的，这种情况下那就把执行先做到位吧，最后再来复**，看看是最开始判断有误，还是有其他的问题，确保自己在这个过程中有所收获。
有的时候，可能我们的确改变不了什么，但至少我们把我们能做的先做了，而不是眼睁睁的看着产品往错的方向走，自己却什么都不做，对吧。
最后，看一下龙哥（张小龙）在一次采访中关于这个问题的回答吧：
Q：你看竞争对手做了一个什么东西，你们为什么不做呢，平有没有接触到这种压力？
A：我的观点是要尽可能的站的比别人更高一些，而不是说把跟随当作一种策略。
所谓站的更高一些就是说不要在乎这种一时的得失，这个功能再好但它不是一个扭转战局的决定性的东西，那我宁愿不去做它也没有关系。我可以去想新的办法来做，否则的话你在气势上就**输给别人。
最后承认它是一个好功能，但是我们不做它。我们同时通过一些别的方式做更好的东西，例如我们首先做了导入技能，对方就很被动，他们不知道该做还是不做。
期望在你遇到竞争对手新上了个XX功能，我们要不要做这个问题的时候，能有一些自己的思考和判断的逻辑，如果暂时没有，先凑合着用我的吧，哈。
分别是考虑需求、价值、成本，以及产品定位、时机和阶段目标，然后再得出来判断要不要做。
之前也写过一篇这个框架的文章，感兴趣的可以去翻翻，《为什么微信红包不支持撤回？》
如果你也有一些思考和判断标准，欢迎留言和大家一起分享下。
以上，就是本文的主要内容，欢迎斧正、指点、拍**…
王家郴 ，公众号：产品经理从0到1，人人都是产品经理专栏作家，喜欢网球和骑行的产品汪，目前奔走在产品的道路上，漫漫产品路，与君共勉。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自 unsplash，基于 CC0 协议
