时间: 2021-07-30 11:28:09 人气: 7 评论: 0
产品经理面试与笔试中，经常**出现类似标题所示的题目，那么这类题到底是想考察什么点呢？我们又该如何回答避免踩雷呢？笔者将为大家揭晓答案。
首先，给大家看一道考察产品思维的题目：
这道题看起来和实际工作没什么关系，还能通过搜索马上给出答案，而且每个人的答案都不同，也不可能有标准答案（毕竟提问的人不一定了解你的小区环境），但它仍然被用于各个大厂的面试、笔试中。
So，它存在的意义是什么呢？
虽然答案不唯一，面试官也不**求证答案的准确性，而且和工作也扯不上关系，但你仍然可以用产品思维来回答：在思考和作答过程中展现你的需求分析能力、执行能力、解决问题能力、迭代思维等多方能力。
我敢保证，每个人拿到这道题都能给出答案，这道题的答案并不难寻。我们先来看一个典型答案：
我家半径3公里内最大的**市是沃尔玛。
我们学校附近小商店很多，肉眼可见最大的也就一百多平米。基本上学校附近2-3公里的**市，我们都溜达遍了，没有再大的了。
沃尔玛是去年开的，两层，起码顶小**市四个，肯定是最大的。
这个答案看起来没问题吧？而且他描述的也是事实。但我可以再追问一句：你判断最大的标准是什么？
面积+品牌。
肉眼所见沃尔玛比其他**市大了很多，它又是个连锁品牌，我家附近只有这一家连锁**市，我心里默认连锁都是大的。
这位同学找到最大的方法是依据自己对周边配备设施的了解，这也是最常见的答题思路。这类答案可以看出求职者对身边事物的观察、了解程度，但这样的回答，可能你的妈妈也可以给出来。
如果你想回答的更深入，更充分的展示你的综合实力的话，可以思考下这道题背后的思考逻辑是什么。
我跟你打**，面试官对你家附近的**市根本不感兴趣，他想看的是：面对一个具体的问题，你**如何去解决。我们可以这样来思考这道题：分析问题->解决问题->备选方案。
做产品，一定要比旁人有更深的洞察，不能错过任何一个信息，这道题的题干有四个关键词：你家、半径3公里、最大、**市。
要想给出一个好答案，就要先理解这四个关键词分别意味着什么。
关键词1：家
家=地点，地点不同答案也不同。
一线和七线城市的**市布局差距很大，一线城市三环内和六环外的布局差别也很大，沿海城市和西北城市的布局也有差距……
为什么对方不是随便问一个地点，比如北京南站？就是为了把这道题圈到你可以解的场景：你现在住的地方是属于什么类型，你最清楚。其次，基于你了解的场景去给出分析，对你也是有利的。
关键词2：3公里
半径3公里指的是你到**市的距离？还是**市送到家的距离？
根据苏鲜生（苏宁易购旗下）和盒马先生（阿里巴巴旗下）对外发布的信息得知：3公里是小摩的配送生鲜的最佳距离，配送时间可控制在30分钟-60分钟内。这个距离内的配送不仅成本低、食材保鲜效果也好。
什么意思呢？如果包含可以送货到家的距离，那饿了么就是你家附近最大的“**市”了。
关键词3：最大
这道题最需要拉齐的信息就是如何定义「最大」：是占地面积？人流量？还是连锁店规模？
还是上面这些值都达到最大，这个**市才是最大？
关键词4：**市
如何定义「**市」？前面提到的饿了么算不算？京东算不算（1小时到家，前提是你所在的地方在京东生鲜达的配送范围）？评判标准是什么？假如我们只把线下实体**市定义为**市，那么，711算不算**市？
为了方便往下走，我们把线下**市分为三类：
综合**市经营品种全、营业面积也大；生鲜**市通常只经营生鲜食品，营业面积偏中小型；24小时便利**市的经验面积是最小的。
如果居住地附近有综合**市和生鲜**市，我们可以直接排除第三类「24小时便利**市」，然后查询综合**市和生鲜**市的相关信息。
我们现在可以把上面四个关键问题做个假设：
这里先以定义「面积最大」为示范，这种依据平米数就可以定义，不涉及公式，如果按照人流量、品类就**涉及到公式。
有人**问了：为什么品类**涉及公式呢？就是所有物品的总和啊。
那我问你：计量单位是什么？都是个吗？是一个蒜+一个酸奶？还是一斤蒜+1箱酸奶？计算单位影响计算结果，结算结果影响数据的准确性。
明确了三个关键信息，我们就可以分析问题了：南山地铁站附近3公里面积最大的**市是哪个？前面说到一个方法：用地图工具搜索周边**市，然后根据「最大的公式」就能算出3公里内最大的**市。
南山地铁站附近有7家**市，其中有4家便利**市，2家综合**市，百度可得到以下信息：
如此，我可以得到南山地铁站附近最大面积的**市——人人乐。
产品经理一定要有前瞻性。在确定了需求，确定了实现方法之后，还要考虑几个问题：
与此同时，我们要给出其他的解决方案。比如，前面我们给出了一个简单的计算方式“地图+搜索”得出了面积最大的**市，但是，如果附近没有大型综合**市，都是小**市怎么办？
所以，我们要给出几个备选方案：
每个方法都是有优劣的，我们需要排列和筛选后给出最佳的方案：
今天的题不仅在考察你对生活和周边事物的了解，也考察你的信息提取速度和解决问题能力：得到最大**市的这个结果是如何来的，是调研来的，就是考验调研能力，如果是通过工具得来，就是考验对工具的运用能力。
当然，最关键的点还是在于，在不同的场景和条件下你都能给出思考和解决方案：
手段是次要的，重要的是「你怎样快速的获取你想要的信息」，然后经过正确的信息分析和处理，输出一个合理的答案。
希望今天的思路对你有所帮助
烧包鹿，微信公众号：产品经理小助理（ID：shipmya），人人都是产品经理专栏作家。3年产品经理，互联网深度用户，善于分析用户。
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