时间: 2021-07-30 11:28:29 人气: 5 评论: 0
在每完成一个项目后的复**对于产品经理而言,是极其重要的事情,能够帮你找到失败的关键问题、能提出有建设性的建议。而不懂得复**的产品经理,要么靠着天分真的**做的很好,要么就是瞎猫碰死耗子,要么就是只**做功能。
定期采用“复**”的方式向上汇报,告诉老板他允许你投入资源项目产出的结果如何。
【做的好】老板对你信任感加剧,他看见了你的能力,未来更放心交给你更多项目和更多责任。
【做的不好】不要害怕老板**觉得你“不行”,你复**的好,找到失败的关键问题、能提出有建设性的建议,他**觉得你“知错就该”,学习能力高、潜力大。
面试的时候,面试官总是抓住一个重点项目用“STAR”问你项目的结果。一个项目的结果=你的能力+形势+团队。
如果是你独自负责的项目能给说明你的业务能力;如果是你配合的项目,那么进一步询问你是否知道这个项目为何能达成目标,如何达成目标的,看出你是否拥有相关经历的视野和经验。
所以,复**可以让你定期总结自己的工作成果,为你在对内和对外展示自己能力的时候给出充分的依据。
在产品工作中,我们产品一直都是在做选择,确保自己在做“一定时期、一定情景、一定资源下最正确/最合适的决定”。
那么何为“正确?这是最难解释的。
有一些正确是靠着产品经理对人、对经济模型的理解作出的推断,有一些正确是靠着经验和经历证明的。
需求的复**恰恰就是用数据总结出之前的选择是否正确,我们也用复**的结果判断是否可以把这种功能和思维延伸使用在别的类似场景、需求、产品设计上。
我是非常认同这点的。
试想一下,如果一位产品经理内心对一个选择根本没有风险和成功概率的意识,那么如何做出合适的选择?这种风险、成功概率的意识从哪来呢?
如果是一款功能,那么可以依赖于你做过后的数据结果。如果是一个项目思路,那么依赖于其他成功项目做对的总结。
所以,不懂得复**的产品经理,要么靠着天分真的**做的很好,要么就是瞎猫碰死耗子,要么就是只**做功能,别人说什么自己做什么,直到需要自己独自承担责任的时候就很难产出结果了。
关于复**时机,我的建议是:做过的都要复**。但是我们可以根据自己时间、上级的要求和项目/需求的大小决定自己投入的复**时间和产出的格式。这里特别提醒一句,不要因为产出的格式而提高了复**的难度。有时候一段话、一个表格即可。
我把产品经理的工作分为两类:产品探索和产品优化。这里根据不同复**结论,列出细节点:
从业务本身要打造的产品模型是否完成?
产品本身是服务于场景下的需求的,根据用户使用数据(尤其是留存数据)和用户反馈查看你的模型是否真的给用户带来价值。
目前产品模型运行的问题在哪?解决这个问题关键是什么?接下来关键点如何迭代?
产品迭代的优化是否完成目标?
优化后,相关的数据提升如何?是否对其他相关功能带来负面的数据?
是否还需要继续优化?下一步优化的方向在哪?
简单列一下我梳理出的比较正式的产品功能复**报告必要的内容。
写自己项目/功能目标是否完成,完成度如何。
写功能的价值,通过量化数据说明迭代后对什么数据有正面和负面的影响。
通过此次复**数据和需求上线后你观察的情况写出关键的几个问题。
针对关键问题提出具有建设性的方向,最好是此阶段可行性比较高的建议。
建议和问题要做到有一定的对应关系,要不就失去了分析问题的意义。
举个例子,假设我做个一个功能目的是“提升UGC内容发布。
那么,复**要包括:
(1)结论:UGC内容发布数据是否有提升,提升多少。促进UGC内容发布迭代的功能本身使用UV\PV、留存如何。对内容浏览、互动是否有正向影响,若没有可以不写。
(2)问题:通过功能数据,发现“添加话题”功能并没有起到预期的作用,可能关键原因是什么。
(3)建议:关键原因的解决方案如何,下一步该如何行动(包括自己解决和跨部门协作)。
(4)具体数据:内容的产出、互动、消费数据;内容发布功能的使用情况和漏斗模型。
研发总是质疑:产品经理就是抄别人的功能有些人总是自我怀疑:我到底如何选择,为什么最终做了这个选择?
产品经理这个职业是非常综合的职业,它对一个人本身的软性能力要求偏高,包括深度思维、沟通能力、逻辑思维能力、共情能力等等。很多时候我们做出选择,有时候靠着“感觉”,而“感觉”又难以说服别人。
那么我提倡在提高自己产品思维的基础上,我们通过复**可以从“数据、结论”给自己选择提供一些基础依据。
做一个拥有选择底气、踏实成长的产品经理,不香吗?
本文由 @阿琼 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议