时间: 2021-07-30 11:49:29 人气: 4 评论: 0
如何判断一个创业团队提供的新的产品的可行性，甚至是直接判定这事要不要做的标准。本文主要从刚需、痛点、爽点、高频这四个方面去分析。
有需求才**有产品，只有真正的天才才能遇见人们自己都不知道的需求，所以乔布斯式的人物才难得一见，也不可复制。对于我们大多数创业项目而言，为解决用户需求而创造产品是最坦荡的正途。
在这个过程中，最重要的就是要确定，产品所要解决的需求是真实需求，而不是一个不存在的的伪需求，去满足一个自己臆想出来的需求是注定徒劳的。
刚需、痛点每个产品经理、每个创业者都在谈，但是貌似都似其然不是其然，我查找了关于这方面的一系列资料，加上自己的思考，做了如下输出。
另外，一些比较好的参考文章我也列在了文末供大家作进一步辨析。
360董事长周鸿祎在其著作《极致产品》里说：“符合人性的需求才是刚需”。
这话没错，但总感觉不足够合适，后来有人提到：“刚需就是用户以为自己很需要的需求”。
我们去工作的时候**经常收到不少的**，但是很多都是拿回来压在某处，然后等到某一天想起来要用的时候折腾半天找出来。所以，**有人觉得**信息录入是个刚需。
但是实际上呢？
我们根本没有可能去花费大精力去把**上的信息一个个去录入，因为需要用到这些**的可能性太低了，相比录入信息的代价我们更愿意在需要的时候找。所以**信息录入这件事情有需求，但不符合人性，不能称得上一个刚需。（例子出自《极致产品》）
一个刚需必须同时具备两个要素：符合人性和用户自以为很需要。
2.0补充：
刚需是来自经济学的概念，但是按照纯粹市场经济的**，刚需永远是相对的，**随着时间地点社**经济变化，不同人的刚需亦是**有差异。如孟子的舍生取义，对于孟子们而言，面临义的选择时生命就不再是刚需。
痛点是无数创业者在寻求的，也是在谈论的高频词，但是事实上，很多都不是痛点，不是刚需，甚至直接是伪需求。
一个需要要是一个痛点，他的先提条件是这是一个刚需。当人们在满足这个刚需的路径中遇到了很大的时间、精力、金钱等等的巨大阻挠时，这些阻挠就是痛点，也是你的商业产品的立足点。
就像四六级红宝书，为什么卖的那么火？因为很多人认为自己过四六级需要背好单词，但是不知道背那些？怎么能够更正确、更快速的背考四六级的单词？
认为需要，符合人性（遵从规则，追求利益），是个刚需。
刚需满足路径对于用户困难，有巨大痛点。所以新东方的单词红宝书是个好产品，在没有同类竞品出现的情况下，必然**大受欢迎。
一个爽点支持起来的产品一定是建立在足够高频基础上的。
（1）用户价值=频数×单此收益。
用户价值要高于成本。
（2）用户的使用路径要有认知：平时需要的时候**大概想到有这种解决方案。
首先，和痛点一样，爽点是建立在刚需基础上的。与传统的解决方案不同的是，有爽点的产品能够给用户提供更好的解决方案。因为痛点**让用户痛，所以用户**自发的主动追求解决方案，并且在痛点存在的时间段内对你的产品不离不弃。
但是爽点只是给了用户更好的解决方案，用户很可能因为路径依赖、情感、新的解决方案爽点不高等因素而继续使用原解决方案。
一个很典型的例子就是外卖：外卖在绝大数情况下提供的服务是有爽点，而不是解决痛点。相比我们自己去餐馆买饭，免去了去餐馆的时间，不用离开自己的被窝或者工位，体验上得到了提升。
外卖的爽点符合人类懒的天性。因为是爽点，所以需要在最开始大额补贴，养成用户习惯。现在外卖平台给新用户的补贴还是大致基于同样的道理。
一日三餐，是一个相对而言很高频的行为，如果是十日一餐，那你觉得外卖平台发展能有现在这么好吗？**有这么多人使用吗？
是否高频也是爽点能否支撑起产品的重要因素。
用户的转移永远是有成本的，你要给用户提供的体验一定要满足：
你产品的用户体验＞用户转移成本+原解决方案用户体验。
怎么验证？
去做用户调查，看看用户是不是自发的转移了过来就知道了。
某种意义上价格也是体验成本的一部分，当用户觉得他多付的钱值得你提供给他的服务时，这事才有成的可能。
我们继续上面的外卖话题，如果十日一餐，饿了吗美团的估值能够有这么高吗？
答案可能是不**。
一个以交易为主的平台，衡量用户价值的最直观的指标就是成交额，十日一餐的人均交易额**比现在低30倍多。
没有用户价值也就没有商业估值。
如果把用户的需求比作办公室里一个很饿的人要吃的食物。
那么面前放着的是大包子就是刚需；
面前放着的是面粉和生菜那就是伪需求；
要是大包子面皮和馅里面有石头，那这些石头就是痛点，所以我们要解决痛点。
要是大包子旁边还有蒜、醋来调味，那蒜和醋就是调味，所以是有爽点。
帮用户提供一次调味品收费1块，用户一年吃一次包子和一天吃一次包子对于这家提供调味品的公司**是完全不同的情况。
大意如此，比喻不完全准确，欢迎各位有见解的同学留言讨论，谢谢阅读。
扩展阅读：
作者：曹同学，公众号：曹同学的产品小屋
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