时间: 2021-07-30 12:01:39 人气: 9 评论: 0
前段时间老罗的发布**又一次**爆了朋友圈,似乎主流媒体都非常乐于看到一个个性狂狷的人开始慢慢收敛,尽管过程中老罗多多少少表现出不情愿,但大部分人都看的出来,胖子累了。老罗的手机我当然不敢置评,参考王自如,毕竟小命要紧;但是老罗公关方面的可观赏程度还是不错的。所以这篇文章,不吹不黑,只是单纯地从公关的角度分析,创业者如何像老罗一样,讲好一个引人共鸣的故事。
对于早期创始人来说,公关行为的最高目标就是让用户产生“共鸣”,**和李彦宏,草根逆袭和技术精英的故事,哪个更吸引人?所以作为一个初创公司CEO,首先得学**放低身段,融入草根,去分析要公关的用户角色。
现在互联网公司比较流行用户画像,比如80后,90后,18~25岁,男性女性等等这些标签的用户分类,但是他们真的有效吗?这其实是一种非常粗浅的用户分类方法,我们在这里拿小米进行举例,小米的公关角色分类,其实还是脱胎于MalcolmGladwell的《引爆点》,引爆点中最有名的**,就是把传播角色细分成联系员、内行和推销员。这三种属性我们下面举例铺陈说开来。
说一个细分用户中最经典的案例,小米如何找到第一批帮他们主动传播的种子用户的,当年依靠MIUI聚集的一群极客用户(也就是最早的米粉),凭借着这些发烧友中意见领袖之口完成社**化营销,小米的口号早期为什么被定义为“为发烧而生”?这其实是一个非常适合最早一批使用小米的用户的口号,带有轻微极客属性(“内行”和“推销员”),而在另一面,通过社交工具和线下圈子(“联系员”),小白用户看到的是一个被 “论坛大神”推荐的**高性价比机型,以及“吊丝”文化带给他们的亲切感,这一切后来被写成了那本有名的《参与感》当中,当做教材向外推销,但《参与感》还是脱胎于《引爆点》。
之所以拿小米举例是因为**这块做的更好,其实老罗也一直想走小米这条路,但是又放不下身段,老罗的象征符号造成了,不**有罗粉之外的人去选择偏冷门的锤子手机。所以我们在去年看到了相应的调整,比如推出入门机坚果的诞生就显得意义重大,这表明了锤子也想扩大目标人群,从原本的偏文艺青中年人群到新机的年轻学生,其实老罗更擅长的还是讲故事。
在国内的创业者当中,罗永浩讲故事的能力绝对能够排到前三,从《一个理想主义者的创业故事》这样的演讲,到《我的奋斗》《生命不息、折腾不止》这样的书籍出版,老罗把一个小镇青年的逆袭故事说了无数遍。而我们要做的,就是通过剖析这个故事,去发掘一个创始人应该如何公关自己。
一直以来,一个好的创业故事都应该遵循下面这三项原则:
为什么奋斗的起点要低呢?还是回到我们第一个原则,分析用户哪里,可以想见一下,我们的朋友圈里,热衷于转发**语录,和淘宝十八罗汉创业故事的,都是怎样的一群人,呵呵,不用我多说了吧,就是这些爱转发,想逆袭,爱用别人的鸡汤故事激励自己,没事给自己贴一个正能量标签又有点LOW的人,但恰恰目前国内网民的主体就就是他们,对他们来说,**和李彦宏哪个的创业故事他们更感兴趣?技术精英型的创业者离他们太远,他们最喜欢草根逆袭型的创业者。因为一个典型的逻辑就是:你看那谁谁谁,之前也是一个吊丝,还不爱读书,现在不也混出来了么,谁说我不行?创业故事中奋斗者的起点越低,给传播者意淫的空间就越大,不过这里插一点题外话,不要被**和老罗骗了,这两个家伙的起点可一点都不吊丝。
非常让人沮丧的是,我们身边的大部分人其实都是平凡人。大部分人认为自己受制于环境,想努力挣脱又缺乏勇气,但即使这样,他们还是热衷于看到别人不平凡的经历。在所有的创业故事中,创始人都把自己说成一副天生反骨,上天揽月下海捉鳖的不安分的样子。
创业者应该深知,很多人每天都在理想和现实之中矛盾与挣扎,我要不要辞掉国企公务员呢?我要不要离开高管职位去创业呢?而在这理想和现实之中,可就大有文章可做了。
一个典型的创业故事应该像老罗这样讲:
事实上对于大多数人来说,能满足前面三点,人生就**有所小城,满足五点你就是下一个老罗,而满足全部七点,恭喜,你成了下一个刘强东或者**。所以即使一个公司创始人已经达到了第七点,但在诸如演讲这样的公开场合,永远不能放弃前三点,因为创始人时刻需要保持与传播者的共同点。
所有的成功学都必须遵循一个原则,那就是:没有人能随随便便成功,所以在中国,如果有人通过买彩票获得了千万巨款,那么领奖时总得带面具,原因之一是因为没脸见人啊,谁让你这么容易就有钱的,你这不是拉仇恨吗?
网上有个流传很久的叫《书生**》的视频,是**当年去体制内跑业务拉**助被拒绝的**段,这段经历后来被**称之为在北京碰壁的岁月,据说那时的**曾经在末班公交上看着窗外呢喃:北京你为什么这样对我。至于老罗口中的磨难,那就更多了,从苦读英语,到不被新东方老俞待见,再到不温不火的创业,一直到锤子时期,什么产能问题,受人质疑(王自如事件),代工厂倒闭,其悲壮程度简直离“创业未半而中道崩殂”只有一步之遥了,让我们看看他是怎么做的。
一直以来,老罗是一个喜欢主动给自己背一大堆十字架的人,这一点就不赘述了,都有点审美疲劳了,说说如何制造对立的声音,大家都还记得,2014年优酷直播的罗永浩约战王自如事件吧。这件事有没有双簧我们真的说不清楚,在这里舍予兄作为一个专栏作家是不能随便去臆测别人的居心的,但我要说一个事实,在约架前,从两人的微博互动上看,罗永浩和王自如有过一些私交,虽然事后罗永浩“澄清”了,约架之后,罗永浩的百度指数翻了16倍,王自如火了,优酷的PV在那段时间也翻了几倍,现在看来,这是一个三赢局面,所以这事你们懂得。
至于在传播情绪上,罗永浩更是其中的高手,如果把2015年坚果手机发布**的全程看完,你可以细细琢磨老罗的每一处停顿和小哽咽,那一场发布**延时了50分钟,事后锤子公布说是因为幻灯**消失了。第二天相必很多人都在朋友圈看到了那篇著名的文章《锤子坚果手机发布**推迟的40分钟发生了什么》顺便炒红了老罗团队里的许岑。
整个过程比较熟稔地激发了好奇心,让旁观者和传播人经理了从失望到希望,当然老罗可以跳出来说一切都是意外,绝对不是刻意为之,但是作为一个在书里说自己当年上台讲课前**把录音反复听上几十遍来调整准备的资深教师,上台前弄丢教案这种事嘛…
永远记住,在外界看来,团队和企业文化是一脉相承的。
中国人有两个特定的社**情结在这里必须提一下,一个是较为重视出身,还有一个就是三人成众,可能是看到了古典小说,三国演义或者水浒之类的故事套路都是,作为老大有几个靠得住的兄弟一起创业,大碗喝酒大块吃肉,