一文读懂IAM（身份与访问管理）

编辑导语：什么是IAM？可能很多同学都还不太了解这个产品吧。作者在本文中详细介绍了IAM的定义以及核心功能，供大家在设计账号体系、权限体系时有所参考。

有一次，领导对我说：“去对接一下IAM吧，看一下他们能不能满足我们的需求。”

我表面淡定应对，心里纳闷：“I am是啥？我知道I’m a boy。”

后来逐渐接触IAM的产品工作，发现IAM不仅是一种产品，也是大部分产品（特别是B端产品、云产品）中常见的基础功能。

希望这篇文章可以帮你了解IAM，在设计账号体系、权限体系时有所参考。

如有纰漏，欢迎指正。

一、场景

在介绍IAM是什么之前，请先回想一下你是否遇到过这些场景。

1. 作为员工/用户

• 多套账号密码：在CRM中是老杨/密码1234，在OA中是小杨/密码9527，由于账号过多，经常忘记账号、密码，或者干脆设置同样的或简单的密码。
• 反复注册登录：在不同系统/APP中需要反复地输入账号密码登录，或者反复注册、申请审批。

2. 作为企业管理员

• 管理员工的账号/权限费时费力：无法统一管理员工在公司内不同系统的账号/权限，导致员工缺少账号或拥有过多账号/权限；员工入职、转岗、离职时需要手动开通/收回员工的账号。
• 无法追踪员工的行为：员工的活动分散在企业内各个系统中，无法及时发现、统计员工的行为轨迹，制止风险行为。

3. 作为开发者

• 反复造轮子：针对账号体系、注册登录、第三方登录、用户自主服务等常规和基础的功能需要反复开发。
• 用户数据难打通：即使在公司内部，也容易出现不同系统之间账号体系的设计、口径不一致的情况，导致系统之间的用户数据难以打通。

IAM可以很好地解决上述的问题，举个例子：

老王入职新公司，用企业微信扫码加入公司，填写相关资料，加入了后端组。

老王打开电脑，输入应用门户的地址，使用账号密码或扫码登录，在工作台中就可以看到阿里云、企业微信、Gitlab、禅道、OA等各种平时需要用到的应用。

点击应用图标即可自动登录进入应用，使用已被自动授权的功能。

管理人员可以在管理后台统计员工的登录情况、使用情况。

二、定义

IAM是 Identity and Access Management 的缩写，即身份与访问管理，或称为身份管理与访问控制。

IAM主要为了达到一个目的：让恰当的人或物，有恰当的权限，访问恰当的资源。其中“人或物”称为主体（Subject），“资源”称为客体（Object）。

传统的IAM一般包含如下几部分，常被称为“4A”或“5A”。

• 账号（Account）
• 认证（Authentication）
• 权限（Authorization）
• 应用（Application）
• 审计（Audit）

从使用场景上划分，IAM主要有有三大类。

1. EIAM

EIAM是 Employee Identity and Access Management 的缩写，指管理企业内部员工的IAM，主要解决员工使用的便捷性和企业管理的安全性相关问题。

在产品形态上，EIAM有以下特点：

• 需要集成企业的云应用、本地应用
• 需要集成不同的身份源
• SSO和MFA很常用
• 不同企业所需的访问控制力度不同

2. CIAM

CIAM是 Customer Identity and Access Management 的缩写，指管理企业外部客户/用户的IAM，主要解决用户数据的打通和开发成本与标准化相关问题。

在产品形态上，CIAM有以下特点：

• 在用户端常见到的是单点登录和授权登录
• 提供通用的组件给开发者直接使用
• 更强调高性能和高可用

3. 云厂商IAM

云厂商的IAM，有时称为RAM（Resource and Access Management），指管理企业云资源的IAM，主要用于管理云资源的访问控制。

在产品形态上，云厂商IAM有以下特点：

• 强调授权的灵活性和企业管理的安全性
• 支持多种类型的账号进行认证或被调用
• 一般只关注管理自家的云资源

本文主要以较常见的EIAM为例来介绍IAM。

三、账号（Account）

账号是用户在系统中的数字化载体，用于标识用户并访问受保护的资源。一般每个系统都**有账号，且不同系统的账号数据结构各异。

针对账号模块，IAM需要解决如下几个问题：

• 哪些账号/字段代表了用户？这些账号散落在哪里？（身份源）
• 我（IAM）如何将这些账号拿过来？（上游账号同步）
• 我（IAM）如何关联、映射、使用这些账号数据？（统一身份源）
• 哪些系统需要用到这些账号？我怎么把账号给它们？（下游账号同步）

1. 子模块&协议

账号模块一般**包含如下子模块和协议。

（1）子模块

• 账号管理：包括账号的增删改查、启用禁用、重置密码、解锁账号等。
• 组织/用户组管理：用于将用户和权限关联起来，减少分配权限的操作。
• 账号生命周期管理：管理员工的入职、升职、调岗、离职等整个生命周期。
• 身份源集成同步：从上游应用中获取账号数据，将账号、字段进行关联、映射和转换，作为用户唯一标准的数据同步给下游应用。

（2）协议

• AD/LDAP：LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，轻型目录访问协议），是一种用于维护树形目录信息和提供访问控制的协议，通常所说的AD/LDAP指的是Windows的AD和Linux的OpenLDAP，是一种树形的数据库，在企业内部常被用于管理用户数据和用户认证。
• SCIM：SCIM（System for Cross-domain Identity Management，跨域身份管理），是一种简化同步和管理身份数据的协议，常用于公有云应用。

2. 三户模型

个人习惯将Account视为“账号”。本文中“账号”指的是三户模型中的“用户”，“用户”指的是三户模型中的“客户”。

“三户”的定义下如，供参考：

（1）客户

指自然人或者法人。法人一般被称之为企业客户。如无特指，一般客户指个人客户。这个对象的业务主键是证件号（如，身份证）

（2）用户

指通过注册的方式进入系统，使用系统提供的服务的实体，也称为登录账户，即用户在系统中登录凭证和个人信息。对应的，法人客户在系统中注册后，被称之为商户。

（3）账户

这里特指支付账户，指用户在支付系统中用于交易的资金所有者权益的凭证。

客户是体现了社**域的信息，用户体现了业务域的信息，帐户体现的是资金域的信息。

四、认证（Authentication）

广义的认证是一种信用保证形式，指第三方公证机构对组织/个人的身份、能力、资质等的认可。

狭义的认证指的是证明“主体是谁”。IAM中的认证指的是狭义的认证，常见于主体申请访问资源时。

1. 认证场景

IAM中有三个主要的场景：

1. 未认证的主体需要认证——登录
2. 已认证的主体跳转到其他应用时自动认证——SSO，单点登录
3. 已认证的主体访问敏感资源时需要二次认证——MFA，多因素认证

2. 认证方式

认证方式是主体证明“我是我”的手段，主要有“所知、所有、所是”三大类认证方式。

（1）所知

主体所知道的信息，比如密码、密保问题等。

（2）所有

主体所拥有的物品，比如短信验证码、数字证书、OTP等。

（3）所是

主体所拥有的生物特征，比如人脸、指纹、签名等。

认证方式和MFA息息相关，MFA（Multi-Factor Authentication，多因素认证）是指使用两种以上的认证来进行身份验证，以提高账号的安全性。

3. 认证协议

认证协议主要用于在用户、业务系统、身份认证服务之间传递用户信息，告诉业务系统“此用户是谁”。

主流的认证协议/实现单点登录的方案有Cookie、JWT、SAML、CAS、OIDC等，网上有很多资料，暂不赘述。

认证协议通常和单点登录息息相关，单点登录（Single Sign On，SSO）是指在多个应用系统中，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。

4. 认证源

认证源指的是用户在登录当前系统时，由第三方提供认证服务，系统信任第三方的认证结果。例如使用微信登录某APP，就是将微信作为认证源。

IAM一般**根据场景提供AD/LDAP、企业微信/钉钉、OA等不同的认证源方案。

五、授权（Authorization）

授权是将权力交付给用户或机构代为行使，此时使用户或机构获得访问资源的权限。

1. “授权”范围

我们以RBAC模型为例，授权其实要做三件事：

1. 将操作和对象（也称资源）打包为权限，即图中的权限（PRMS，Pemission），包括操作（OPS，Operations）和对象（OBS，Objects）。
2. 将权限分配给主体（狭义的授权），即图中的Permission Assignment和User Assignment。
3. 当主体访问资源时鉴权，鉴别用户的身份和判断权限。

RBAC模型

2. 权限分类

权限其实就是将操作和对象打包起来。根据不同场景、不同要求可以有不同的方案。

个人习惯将权限分为以下四种，控制的力度和精细度逐渐增加：

（1）应用权限

控制主体能否访问某个应用，拥有权限就可以访问应用的所有内容，是最粗粒度的访问控制。

（2）页面权限

控制页面层面的元素是否可见，包括页面、菜单、按钮等。做好页面权限一般可以满足企业内部大部分的需求。

（3）操作权限

控制主体能否执行某个操作，例如可改新增、修改、删除等，一般和一个接口对应，在主体请求接口时判断。页面权限和操作权限也被统称为功能权限。

（4）数据权限

控制数据的查询和展示，不同主体看到的数据不同，包括行权限和列权限。如果说功能权限是控制“能不能”，数据权限则是控制“有多少”。

3. 权限模型

谈到授权，谈得最多的是权限模型。但需要注意，权限模型只是对权限进行分配的思路和方案，解决“如何将某些权限分配给某些主体”的问题，不是“授权”的全部。

具体使用哪种权限模型，需要根据场景和需求来定，不要拘泥于权限模型而忽略实际业务。

下面介绍常见的几种权限模型：

• ACL（Access Control Lists，访问控制列表），通过将主体（用户或用户组）直接和权限（包含操作和资源）关联成列表，控制主体能访问哪些资源。
• DAC（Discretionary Access Control，自主访问控制），可以通过ACL或ACM来实现，特点是拥有权限的主体可以将自身的权限赋予给其他主体或收回，常见于操作系统。
• MAC（Mandatory Access Control，强制访问控制），通过对主体和客体进行安全标记（密级），来判断主体能否对客体进行相关操作，常见于军工行业。
• RBAC（Role Based Access Control，基于角色的访问控制），通过引入“角色”的概念，将主体和权限之间的关系解耦，是常见、成熟、有效的权限模型。
• ABAC（Attribute Based Access Control，基于属性的访问控制），通过动态计算一个或一组属性是否满足某种条件来进行授权判断，常用于公有云，不同场景下形态各异。

4. 鉴权

IAM中的“授权模块”还包括“鉴权”的部分，与“分配权限”（Assignment，也常称为授权）相对应。

鉴权是验证主体是否拥有访问客体的权限，完整的鉴权应该包括身份认证和权限决策两部分。

大多数情况下完成身份认证即完成了鉴权，这部分属于“认证”模块（英语中Authentication也有鉴权的意思）。

但在比较复杂的场景，比如使用ABAC、零信任时，当主体访问资源时，决策点PDP需要根据属性或策略规则动态计算主体是否拥有足够的权限，并依据计算结果放行或拦截访问，此部分也应当属于鉴权。

ABAC策略判断流程

六、应用

狭义的应用只是业务系统在IAM中的映射，即APP ID和APP Secret。

广义的应用是上文中账号、认证、授权的交互对象和载体，一般作为客体来使用。

1. 预集成应用

由于应用之间的规范、协议各有差异，IAM往往**预集成一部分应用，提前对接好其账号、认证、授权等模块，方便客户开箱即用。

针对普通用户，IAM一般**提供统一的应用门户（仪表**），显示企业内自己所拥有权限的所有应用，也可以手动添加自己的应用，方便用户日常使用。

okta中的用户仪表**

七、审计

审计日志需要记录用户的所有操作，需要记录主体、操作、客体、类型、时间、地点、结果等内容。

根据不同的维度可以划分为不同的操作日志，如操作日志和登录/登出日志、用户日志和管理员日志、业务系统日志和IAM系统日志等。

审计相关的功能，不同规模、不同行业要求不同，通常国外比国内更严格、更强调合规。

八、结语

本文介绍了IAM的定义和核心功能，更像是一张地图，希望为你在设计账号体系、账号体系时提供一些思路。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议