谈谈知乎这些年 | 知乎不得了


时间: 2021-08-03 08:36:27 人气: 22 评论: 0

编辑导语:知乎成立十年,作为国内最大的优内容平台,从最开始的知识板块分享到现在不断的更新和改变,用户对于知乎的声音左右摇摆;本文作者分享了对现在知乎的一些思考以及对内容运营的看法,我们一起来看一下。

01 我和知乎

和知乎的缘分始于我大三时期的实习,那是我的第一份实习。

我被一位给我留下毕生阴影的新疆维族直系师姐带着做知乎周刊和「盐」系列;直到现在,大家去看原先前 70 本知乎周刊,都还可以看到实习编辑刘思毅的名字。

那个时候,知乎还是一个可以用情怀留住优秀应届生的地方;差不多应届生薪酬在北京就是 7-8k 的水平,不高不低,但是可以由于知乎的 title 招聘到很多人。

**继新就在我玻璃对面,做着知乎日报,知乎日报当时还在和今日头条 PK;我记得还邀请了 3 个 KOL,**继新和这些 KOL 讨论 PGC 的力量,知乎的 PGC VS 字节跳动的算法体系。

当时今日头条并不那么强,至少从冰桶挑战的那个时候看,张一鸣和周源还是可以互相艾特的,而且真的在接力;我还记得当时周源的冰桶挑战,在 768 园子的草坪上,全体同事围观。

当时知乎是包中饭的,只有 70 个人不到,我刚去的时候就在 768 A 座;那个时候的饭真的很好吃,三荤一素,老板们对员工真的不错,我作为一个穷学生也可以领到 5000 元的全职实习薪酬。

那个时候的知乎,刚刚开放注册一年,就已经经历了当时长期封闭测试的 KOL 们说,知乎变成了水乎,知乎不再是原来的知乎了。

02 当前的知乎

对于知乎的泛化,我原先也和一群吃瓜群众一样,故作深沉地感叹,知乎再也不是原来的知乎了,张嘉佳再也不是原来的张嘉佳了。

我现在只想说一句,呸。

燕雀焉知鸿鹄之志,以及你们是真的没有治理过城市。

城市变得越来越优秀的一个核心推动力,就是城市规模越来越大,因噎废食,让城市萎缩,反而**让大家能享受到的服务和资源,越来越少、越来越贵。

知乎的社区治理,和城市如出一辙,要是没有当时的开放注册,他就是一个曲高和寡的高端社区,高端有意义吗?

有意义,但是有太大的意义吗?有现在的知乎这么有意义吗?

当然没有,完全没有。

当前的知乎是中国最大、最优秀的中文社区,乃至世界,都是数一数二的,在内容和用户的规模上,数一数二的社区。

商业价值、社**意义,远远比做一个曲高和寡的社区来得大。

03 长尾流量

当前的知乎和我的缘分,又来自于差评。

知乎问题中,「如何评价群响」以及「如何评价刘思毅」,有一大堆的用户提出负面反馈;一部分是偏好问题,一部分是非常非常带有恶意的人身攻击。

这不是群响一个人面对的问题,这是所有的教育、服务、消费、平台类,但凡有品牌的公司都**有这个问题。

为什么,知乎**取代百度成为新一代,需要花大力气做美誉度的平台?

三个原因:

  • 知乎从我做实习的时候,就在花大力气做 SEO,SEO 业务是真的时间的朋友,做得越早,长尾流量越大;
  • 知乎本身被百度投资,百度需要它的内容,又是股东关系,因此百度的推荐优先级很高;
  • 知乎本身的内容库,怎么评价 XXX 这个类别的问题,真的太多了,这个品类的内容是人们了解某个品牌的大百科,这是内容维度。

因此,如何真实、妥帖地在知乎生态展示自己的品牌呢?

要做知乎的内容,要做知乎的问题运营,要让我们的**真的去知乎留下自己的评论。

这个的用处其实不是在于卖**,卖**在微信上卖,

核心的用处是用户第一次接触你的时候,去搜索,建立的第一认知,这样的用户可能大概率是你的候选人,以及潜在**。

知乎美誉度运营,是重大课题。

这些图,是知乎官方的,我来验证一下:知乎本身的长尾效应是很强的。

04 知乎生态

知乎卖货方兴未艾,成为了各大副业社群的重大项目来源。

这个回答让知乎看到了内容推荐 + CPS 电商的结合,应该是知乎 CPS 目前的最佳业绩。

前段时间和一个做知乎的群响**唠嗑,还挺吃惊知乎做电商淘宝客这个生态的。

知乎是一个极其适合通过内容来进行决策成本高、客单价高、常规渠道投放不动的业务转化的生态,因为:

  • 人群适合,还是偏上升,高客单价的支付能力有;
  • 流量以单个问答内容为核心,内容好则流量佳,内容本身就是种草,专业的种草;
  • 流量持续长尾、持续有效,源于知乎对百度 SEM 持之以恒的挖掘还有庞大的内容库,知乎每一个网页的百度指数特别高,所以用户特别容易搜索到;
  • 知乎打开了对京东等的交易通路,允许了问答中被插入各种各样的商业元素,被投放获得加速的流量曝光。

有了这 4 个基础之外,有一群年轻人,**写知乎体的年轻人们开始被知乎类的招商团长组织起来。

对接商家,批量写知乎的种草文章,然后批量去做真实的种草专家号,然后专门接佣金高的高客单价商品。

洗衣机、摄像机、投影机、电脑、无人机,这样的硬核的原来只能在什么值得买、王自如这样的渠道去营销的商品,都可以在知乎上被种草并直接成交了。

他们收取商家的基础稿费以及 CPS,商家开心,他们也赚钱。

我们认识的这位**,就是一个招商团队,已经带货 1 个亿了,这也没多久喔,很不错啊。

知乎的知+,被抖+启发,但是更适合知乎生态,可以根据内容插入任何组件,这是知乎当前的商业化 VP 高强推进的,真的还牛逼。

05 最后

那么知乎如此变现,知乎如何撑起他期待的 100 亿美金的互联网公司的价值。

商业化层次上,只有两条线,第一条很简单,和字节跳动一样,作为中文互联网亚平台,直接干流量广告的生意就好。

但是第二条,来自知乎某高管的战略创新,非常牛逼,大家可以现在去看知乎的**,原先其实走的是歪路,做知识付费。

知识付费对于知乎不 work 的逻辑很简单——这群人不希望对同等质量、同等类别的内容进行付费的,知乎的知识付费有些以子之矛、攻子之盾了。

现在调整得很妙,简直让人吃惊,Niche market,big market,切中一个悬疑、爱情、武侠、玄幻等各种品类的,较高质量的轻阅读。

和起点一样的商业模式,但是知乎给的外衣之后,变得特别知乎,也特别顺乎自然,用户付费率和 ARPU 据说特别高。

这张图,比较抽象,但作为结尾,想要激励自己,和一起做内容营销的同行,内容营销是缓慢、精准、长期主义的,要加油坚持住。

以上,和知乎的缘分还在继续,无论如何还是要祝福我的客户哈哈,也是我的职场启蒙场域。

周源是一个看起来大智若愚的善良 CEO,合伙人们离开、日活的悬停、社区本身的泛化、团队的扩大、商业化的渴求、短视频化的激进、内容商业化的创新,都经历过。

回首向来萧瑟处,也无风雨也无晴,这句话很适合他。

祝福周源和知乎。

 

作者:刘思毅;微信:siyiqunxiang

本文由 @刘思毅 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CCO协议

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