搜索+信息流之争的本质——流量巨头们的生态效率法则


时间: 2021-08-03 08:57:21 人气: 9 评论: 0

搜索+信息流的双核体系是一种在存量市场中挖掘流量增量的有效方式,是流量巨头们不断提升自身流量生态效率的法则,它已然成为一条火热且诱人的赛道。本文笔者分析了搜索+信息流这一赛道,并给出了深刻有力的见解。

詹姆斯·格雷克在《信息简史》中说:

应对信息过剩的策略多种多样,但归根结底,本质上可归为两类:要么是过滤,要么是搜索。当信息变得廉价时,注意力就变得昂贵了。

这个年头最贵的不是**金,也不是石油,而是你的注意力。

根据Morketing**点了2019年全年的互联网企业广告营销收入数据后的统计显示:2019年百度广告营收为781亿元,**广告营收为683.77亿元,字节跳动广告营收达到1500亿元。

与此营收排名极其相似的另一个事实是,在各自信息流产业务方面,字节跳动做信息流最早,百度次之,**最后。扎克伯格也许没有想到,当Facebook在互联网营销中首次提出信息流概念数年之后,在遥远的东方,一家广告营收为1500亿的公司就此诞生。

事实上,以算法为核心的信息流产品时至今日,已经逐渐“本土化”,随着百度APP月活的增长,人们再次聚焦搜索技术的价值,于是,搜索+信息流成为另一条火热且诱人的赛道

一、信息流+搜索赛道

信息流+搜索赛道,是字节的进击,**的隐忍。

2月28日,字节跳动推出“头条搜索”App,Slogan为“头一条就是你想搜的”,并相继与各大安卓应用商店上线。

张一鸣曾在去年公开表示:

如果没有搜索场景的拓展和优质内容,今日头条的增长空间可能只剩4000万DAU。

朱佳文表示:

做搜索并非竞争驱动,而是基于产品使命和用户需求。头条是一个信息分发平台,搜索是信息分发的一种基础形式。用户在头条上看到一个内容,经常**想要了解更多相关信息,即通过搜索用户能够更精准地找到自己想要的信息。

头条搜索的正式亮相,意味信息流+搜索的竞争进入到新的阶段,百度**都早已虎视眈眈,一场新的“搜索+信息流”之争即将再度上演。

2019年11月,**宣布将旗下信息流内容服务整合升级为全新品牌“**看点”。用户可以在微信、****、**浏览器三个平台内通过**看点来浏览文章、图**、小视频、短视频、直播等内容。

**整合信息流内容,字节推出搜索服务,而百度却已经正在搜索+信息流的赛道上奔跑已久。

今年1月8日,QuestMobile发布《2019中国移动互联网八大关键词》中显示:移动互联网用户同比增长连续达到历史最低,与此同时,依靠搜索+信息流百度APP实现了存量中的难得增量。

QuestMobile的数据显示:百度移动端信移动端渗透率88.4%,是行业内最大的信息流应用。

而来自百度Q2财报的数据则显示:今年二季度,百度信息流用户使用时长同比增长33%。

因此,一个显而易见的事实是,搜索+信息流的双核体系是一种在存量市场中挖掘流量增量的有效方式,这也是**要整合旗下信息流内容服务的原因所在。

以微信、****、**浏览器为平台,通过升级后的信息流品牌“**看点”,**将原本独立的三个产品团队化整合归一,首先要做的就是在技术引擎和内容分发机制上实现技术上统一,同时,在业务端,以**看点为主打品牌,将原本分散广告业务加以整合,以形成完整的信息流能力。

而搜索对于**来讲,产品内部需求始终大于外部检索需求,因此,微信搜索可能将继续延续平台内部定位。搜索对于**来讲外有搜狗搜索做支撑,内部依托社交平台满足用户特定需求已经足以。

从上线信息流产品的时间节点上来看,2012年8月份今日头条上线,2016年10月百度发布搜索信息流产品,直到去年11月**才推出“**看点”。

在对待信息流的态度上,**延续一贯的对于产品的谨慎,这种谨慎也体现在去年的公众号改动上,从订阅模式到“订阅+信息流”的转变对于整个微信内容生态的影响是持久和长远的。其实,微信作为体量如此之大,用户覆盖如此之广的**级产品,任何的变动都必须是小心翼翼的,但如何让现有的内容生态体系更好地为信息流、为社群服务一定是**目前重点考虑的问题。

对于**来说,**、微信作为社交大本营,其实也有很多可打的内容牌,正如当年一场红包雨就占据了移动支付的半壁江山,社交作为微信的底牌,不到关键时刻微信是不**轻易动用的。

二、信息流“三分天下”是表,流量生态效率是里

头条做搜索能撼动百度吗?恐怕很难,但搜索对于头条来说又不得不做,现有的流量产品矩阵下,头条需要一个搜索工具去对现有内容体系进行整合,同时以“搜索+信息流”挖掘的新的变现机**。

一个显而易见但又容易被忽略的事实是,头条做搜索初期可以不考虑变现,但在终归需要走上变现之路。存量时代的流量之争,实质上是流量生态效率之争。搜索+信息流双核流量分发或许不完美,但却是当下各家提高流量生态效率的必然选择。

在互联网江湖团队看来:做搜索实际是对现有流量的体系化整合打通流量广域覆盖,而做信息流则是强化流量协协同,让内部的流量动起来,从而产生更多的变现价值。

我们尝试用E=C1·C2·T的流量生态效率模型来分析其中的逻辑,即:

流量生态效率=流量广域覆盖(Coverage rate)×流量协同(Coordination)×流量转化效率(transform)

比如说,百度知道问答与知乎之间的流量联动:

知乎作为一个专业化的社区平台,无论内容深度还是专业程度,都要好于知道问答,但受众相对较为狭窄;而百度知道问答虽然深度、专业度不足,但胜在受众广泛。再往上则有百度学术,满足更垂直、专业的社区交流需求。两者之间的联动,则是扬长避短,实现了生态流量的最大化效率。

再比如:**以搜索完成旗下内容平台的整合后得以形成完整的流量体系整合,在以微信(社交)为框架的前提下,打通小程序内部信息到公众号再到微视短视频的流量流动性,从而形成新的流量协同机制,提高整体的流量生态效率。这也是为什么一直以来,微信都想把搜索深入到小程序内部,以获取更广域的流量抓取和整合的能力。

因此,百度、**、字节以搜索+信息流为名的分割各自流量疆域,实则都是在不断提升自身流量生态效率,即一个流量生态中不见得每个部分都有很强的变现能力,更需要达成一种整体流量效率。这有点类似于亚马逊、阿里、美团等企业的“生态效率”。

事实上如亚马逊、阿里、美团,并不是所有业务都盈利,但这些盈利与亏损业务综合起来,整体上达到生态生产效率的提升。

深究其源在于互联网本质使然,互联网经济活动的主体是生产者、消费者和第三方渠道,而互联网技术本是实际上起到的是渠道的承接作用,因此作为本质上的第三方,互联网的商业本质就是增值服务。所以,这个第三方渠道的效率越高,其价值自然就越大。

信息流之所成为各家趋之若鹜的“香饽饽”本质原因就在于这项技术有效提升了流量协同(Coordination)和流量转化效率(transform),从而提升了整体流量生效率。

在变现方面,信息流的变现优势已经不必赘述,信息流成为百度的“现金牛”业务也已经证明了这一点。在提供强力变现能力的同时,信息流对于流量生态效率的负面作用其实也显现:

  1. 算法驱动下信息茧房可能存在的增量信息分发瓶颈;
  2. 以大数据分析为基础的推荐精准度也亟需提升。

就比如最近互联网江湖编辑Evin在某平台购买了一双球鞋,但仍然收到各个平台的改款球鞋的信息流广告推送。这个老生常谈的“事后诸葛亮”问题,其实不仅仅是“信息茧房”问题,而是由数据壁垒产生的不同平台间的信息不对称所引发。

因此,信息流不仅仅需要依靠算法端优化获得精准度提升,同时也需要达成一种数据端的“用户态势感知”以提升信息流对于整体流量生态效率的正向作用。

三、信息流进化的下个阶段:技术的“社**化”

信息流是解决信息过剩中流量获取问题的一种方式,当人们发现算法过滤的信息不够精准,或者算法过滤信息过之后,搜索的价值便再次显现出来。

实际上,无论搜索还是信息流,都是一种满足人们信息获取需求的方式,不同之处在于搜索对应确定的信息或服务需求,信息流则是基于算法猜测的一种“信息找人”的主动式供给。而搜索+信息流则是对两种不同需求的满足。

搜索+信息流的核心价值其实很简单,就是能为用户提供方便准确高效的主动+被动式信息获取。而这种简单的核心价值,却能够实实在在增加APP用户的留存和转化。这也是为什么百度APP在采用搜索+信息流双核机制后,仍能实现存量中的增量。

实际上,相比**,字节对于这种“双核增长”的需求更加迫切,这是因为,**信息流广告业务中微信的社交链接起到至关重要的作用,因而,相比其他类型的流量,带有社交属性就意味着一层天然壁垒。

而对于字节来说,抖音虽然流量很猛,但并非不可替代,因为其本身并不具备强烈的稀缺性。

另外,对于字节来说,直播带货的崛起可能是一个增量,但也有可能是一个变数,其他平台直播带货的兴起,可能抢走一部分原本属于抖音的流量。

现代战争中,最好的防御就是进攻。而搜索+信息流对字节来说更像是一个“防御性进攻”,即通过搜索+信息流对于流量生态效率的提升,以弥补因直播带货兴起可能**造成的流量流失。

《论工业社**及其未来》中曾提到:

心理学家使用“社**化”这个术语表示训练儿童使之按照社**的要求去思考和行动的过程。一个得到良好社**化的人相信并服从他所属社**的道德准则,并且很适应作为社**正常运作一部分的身份。

对于互联网行业而言,一个经过充分“社**化”的互联网技术能够适应所在社**的基本准则,并能够对于正常运作的商业形态有促进和提升作用。搜索技术本身是一个已经充分“社**化”的互联网技术,但以算法为核心的信息流则需要更多的“社**化”,以满足现有商业、社**准则下对于技术本身的要求。

互联网江湖团队认为:无论是**做信息流还是字节做搜索,本质是都是一个技术“社**化”的过程;无论是人找信息还是信息找人,都是用技术的方式,挖掘现有流量生态的价值,以达到企业本身商业效率的优化。

搜索+信息流,实际上是当下信息流未能完全“社**化”的临时解决方案,对于以算法驱动的信息流来说,未来总有一天**有一种洞悉互联网世界的**级算法,去补缺信息流“社**化”的缺憾。

#专栏作家#

刘志刚,微信:13124791216;微信公众号:互联网江湖(ID:**IT1)。人人都是产品经理专栏作家。资深媒体人,36氪/钛媒体等多家专栏特约撰稿人,TMT领域深度报道。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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