从用户视角到微信视角，探讨微信「视频号」价值

「视频号」是微信信息生态下的能力补全，以满足用户充分表达自我的需求，而不是简单地模仿谁。本文就将与大家探讨「视频号」对内容创作者、内容消费者以及微信都意味着什么？

自今年1月底开放内测至今，「视频号」就广受热议，有来自用户对内容质量的吐槽，也有来自媒体人对如何抢占先机的关注。关于「视频号」的具体功能，大家可以前往《微信「视频号」详细版体验记录》了解（这文还行，写的挺详细的）。

有观点说「视频号」对标的是「抖音」、「快手」一类的短视频平台，尤其在「微视」如此不“生性”的形势下，「微信」老爹只能自己出马“抗敌”了。也有观点认为视频号是将**颠覆「微博」的“微信版微博”，而如果单就「视频号」目前所呈现的形态而言，它则更像「Instagram」、「绿洲」。

关于「视频号」的具体定位，我们可以从今年微信公开课上张小龙的演讲中探知一二，他提到微信公众平台过去一直在短内容上有所缺失，因而今年将在短内容上发力，为用户补上“人人可以创作的载体”（详情可查看：《张小龙2020年微信公开课PRO演讲》），所以“官宣”版的理解，「视频号」是微信信息生态下的能力补全，以满足用户充分表达自我的需求，而不是简单地模仿谁。

当然，任何非公益组织必然少不了商业化层面的考虑，而很多时候，用户需求与企业需求是可以相互成就的。

本文就将与大家探讨「视频号」对内容创作者、内容消费者以及微信都意味着什么？

价值 for 内容创作者

张小龙在微信公开课上也提到：“表达是每个人天然的需求”。

大多数时候，人的自我表达是为了展现自我，获取认同感。有时候还为了扩列，或为了获取物质激励。这基本上概括了内容创作者的所有本质需求。那微信对于这些需求的满足程度如何呢？

在「视频号」上线前，微信信息生态中供用户生产创作内容、表达自我的“工具”主要包括：

1. 微信消息：发送私信、群信息；
2. 朋友圈：发布个人动态，侧重短内容，但广播范围局限在好友圈；
3. 订阅号：借助「微信公众平台」发布个人（企业/组织）创作或引用的内容，内容形式长期以文章为主，尽管现在平台已支持并鼓励运营者发布“图**”、“视频”、“语音”等短内容形式，但账号创建、内容创作成本较高。内容面向公众圈，但分发机制以社交关系链为主。
4. 服务号：仅供企业或组织使用，推送业务服务通知、发布服务资讯。

可以看出，对部分内容创作者（尤其无专业内容生产能力的个人）来说，微信确实没能很好地满足他们的需求：“朋友圈”面向好友。而面向公众的订阅号已成“新闻杂志资讯”，内容载体与分发机制都有天然劣势，适用范围较窄。所以说「视频号」就是这么一个“补坑”的存在，让全民都能向公众表达自我。

那抖快、微博呢？他们不是以各自的方式满足创作者的需要了么？而且根据字节跳动最新数据，「抖音」在国内月活已**过4亿。

对此我只能说，在国内几乎是有多少网民就有多少微信用户，如此用户体量加上自由畅通的社交圈（这点抖音得哭），结合与公众号的相互“赋能”，只要「视频号」内容分发（推荐）机制稍微别那么“克制”，「视频号」对于绝大多数内容创作者都将非常有吸引力。

不过抖快、微博有先发优势，对于已经在原平台生根发芽的创作者来说，“替换成本”不可谓不高，而且大家在产品定位上也有一定差异。所以「视频号」最终（或者中短期内）并不**革了谁的命，而是给原平台的创作者增加了一个新的内容广播渠道与受众群，当然，这同时也**带来更多新的内容创作者。

而对于内容创作者的你，别愁没获得「视频号」早期内测资格，也别急着搞懂其内容推荐机制，先把你的内容规划、打磨好，别到时候流量向你涌来你接不住才尴尬。任何成功的内容平台都不**亏待好内容。

价值 for 内容消费者

如果说「视频号」对内容创作者的价值显而易见的话，在内容消费者这一侧，则有那么些争议，我身边就不乏：“我从来不看抖音，浪费时间”、“「视频号」一出来我就隐藏了”这样的声音。所以「视频号」对内容消费者的价值将如何体现呢？

无论是「视频号」，还是「微博」「抖音」，对于所有内容消费者来说，在哪里获取内容往往是次要的，内容本身才是关键，用户只是在借助内容平台获取他们感兴趣的内容。

而不同内容对用户的价值也不一样，比如：

1. 觉得有趣的内容：为了打发时间，或为了愉悦等的情感触发与满足；
2. 所关心的个体或组织的资讯：为了满足相关信息认知更新的安全感，及相应延伸的情感满足；
3. 某行业知识：为了自我能力提升或达成某些外界需要；
4. ……

一个用户对某个内容平台不感兴趣，那证明平台上没有或者TA找不到对其有价值的内容，又或者TA在别处已能获得这些内容。

「抖音」现在已算是综合性的短视频平台了，海涵各种类目视频，实际上很多没有成为其用户的人，也能在上面发现他们需要的内容，但“短视频”的定位让“有趣内容”自然而然地成为热门内容，因而产品容易被定性为“闲时玩具”，这自然**让部分“不闲之人”天然抗拒，加之「抖音」没有关系链的加持，就算是合适的内容也很难被这部分用户发现。

那如果一个平台上存在TA真正感兴趣的内容，同时以某种方式触达到TA，而内容消费成本还很低呢？

在我看来，这就是「视频号」的愿景，而微信的用户规模与社交关系链这些天然优势，都有助于该愿景的达成（尽管「微视」的内容质量与推荐机制还是让我有一丁点小怀疑，哈哈）。

内容平台对内容创作者与阅读者的价值是相互促进的，好内容吸引更多的内容消费，更多的内容消费促进创作者投入更多的精力，打造更优质内容。

作为一个“看客”，先别纠结当前的「视频号」有多少毛病，内容平台早期的冷启动真不是一蹴而就的。现阶段，微信需要让部分成熟的内容创作者先入场，积累一些相对优质的内容，进而完成内容审核机制、内容推荐机制等的打磨优化。待其成熟之时，再来判断咯。

价值 for 微信

最后，我们从用户视角切换到微信视角。

「视频号」对于微信的战略价值不言而喻。什么？要言一下才能喻么？那挂几个图你们感受一下：

在国内移动互联网红利干涸的当今，“用户注意力“是要厮杀抢夺的，你得即他失，而谁抢夺了最多的用户注意力，谁才有机**让用户完成你想让TA做的事情。

「微信公众号」如今在走下坡，「微视」仍是“扶不起的阿斗”，而竞争者是互联网世界最不缺的。面对字节跳动等来势汹汹的竞争对手，**不可能坐以待毙。

如果你认为「视频号」的到来使得“好的产品是用完即走”这话有点讽刺，那咱们试着把话念完：

好的产品是用完即走的，而你最好什么都用我的，用完了下次还得继续用～（握爪.gif）。

本文由 @RuizLin24 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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