所有伟大的作品，都需要在“未知的未知领域”开疆辟土

人生就像转化率，是个不断优化的过程。

——《**级转化率》陈勇

人人都是产品经理，一切努力都是营销。

——前纷享销客执行总裁、SaaS创业顾问吴昊

所有伟大的作品，都需要在“未知的未知领域”开疆辟土。

——清华大学X-Lab未来生活创新中心创始人沈拓

2019年，我们从深圳出发，走过了北京、上海、杭州、广州、成都六个城市。这一次年末的收官之战，我们又回到深圳，邀请了来自阿里、**等大厂的实战派，独角兽企业高管，自媒体大V分享2019变革的观点，分析2020的趋势。他们面对产业互联网，面对产品商业化，和大家一起聊聊如何构建产品经理底层能力模型，实现自我能力的完善和跃迁，探索在现今的「互联网寒冬」如何推进产品的商业化发展，找到2020的新机遇！

干货满满的两天过去了，让我们一起回顾本次大**令人深思的经验分享和难以忘记的精彩瞬间！

现场布置

趁着还没有人来，看看大**现场长什么样吧！

签到环节

同学陆续到**进行签到，快来看看你在哪里～

嘉宾分享

首先进行分享的是人人都是产品经理创始人&CEO曹成明，他的分享主题是《从偶像派到实力派——产品经理的春天》。

2017年以前，流量红利时期，产品经理拥有CEO光环，是一个令人艳羡的职业。彼时，行业风口多，产品经理更容易取得成功。

2017年以后，流量退去时期，产品经理的光环逐渐消失，往往是公司里价值争议最多的职业。此时，产品经理的成功需要产品和商业的完美融合，更加考验全链路闭环能力。

在老曹看来，摘掉光环的产品经理从偶像派走向实力派。现在，产品经理的价值才真正开始，产品经理的春天已经到来。

第二位分享嘉宾是阿里云战略合作CPO、全栈产品专家刘永平，他的分享主题是《从消费互联网过渡到产业互联网，中后台能力变革》。

刘永平老师从消费互联网到产业互联网的转变切入，分享了自己对于个体需求成熟的环境下，如何实现中后台能力的变革的看法。

由于个体需求成熟渗透到行业，倒推产业进行信息化重构升级，体验经济代替产品经济。对此发展趋势，企业需要从业务全流程进行信息化升级，提升业务实时相应率，使得决策智能化。

来到产业互联网的企业，需要建立新一代中台，实现对产业互联网的业务支撑。

刘永平老师也对未来产业链平台体系的全景生态进行了描述：

• 搭建框架，形成服务闭环；
• 开放整合外部资源，打造PAAS服务平台；
• 价值挖掘，建立互联网平台生态圈。

第三位分享嘉宾是《内容引爆增长》作者王子乔，他的分享主题是《AI驱动下，用产品化思维布局未来营销》。

王子乔老师以“产品与营销的关系”这一问题切入，讲述如何用产品化思维布局未来营销，同时用丰富的案例佐证。

在社交媒体时代，真正的病毒式传播是失控的；而在AI的驱动下，事件传播从失控走向控制。

王子乔老师认为AI的驱动在营销事件的应用分为三个阶段：

• 投放前应用：智能驱动洞察，大数据分析和人群定向能力分析建模；
• 投放中应用：智能增强创意，智能驱动投放；
• 再投放应用：基于机器学习，使得再投放可以实时根据效果预测即使调整投放策略和创意。

对于一开始的问题，王子乔老师提出了一个公式：营销的产品化=内容+产品。

在他看来，营销需要与产品完美融合，让营销思维成为产品、运营的底层能力，让产品思维成为营销人的系统能力，从而运用营销的产品化助力增长和品牌IP化。

第四位分享嘉宾是来自友盟+的产品专家刘泳伽，他的分享主题是《增长乏力的破题之法——全域用户运营》。

在公域流量，用户增长出现马太效应；在私域流量，用户对应用的粘性增强，注意力极度稀释。面对流量的获取难题， 产品经理如何应对？

刘泳伽老师通过一个跨私域用户运营的案例，阐述如何同时在私域和公域两方面，让你的用户“动起来”，跨端打通私域数据，将其归一。

• 归一：是否真的清楚你的用户资产
• 自动：你的标签管理库，配置即生产
• 洞察：你的自定义私域人群细分报告
• 圈人：多种组合模式，找到你想找的人
• 触达：用合适的方式，做正确的事情
• 融合：建模加工快速融合数据
• 分析：智能数据分析展现
• 场景：沉淀场景化分析，提升分析效率

通过以上步骤，最终建立企业的私域数据银行。

第五位分享嘉宾是来自阿里巴巴项目管理专家张孙恩，他的分享主题是《阿里双11：万人协同的**级工程揭秘》。

张孙恩老师立足今年的双11大促项目，进行拆解与复**，阐述这个成熟的**级工程如何调动万人实现协同与增长。

双11进行到2019年，已经聚焦于经济体的融合，在项目管理上通过四维融合，从而建立大促核心枢纽。

有了整体的项目大图，就需要推进项目执行，监测保障项目顺利进行，张孙恩老师认为以下几点是至关重要的抓手：

• 经济体统一协作，资料的整理和收拢；
• 里程碑计划与分级沟通机制设计；
• 沟通协作：向上管理、复杂干系人；
• 定义大促PM工作指南；
• 需求管理：目标与策略的抓大放小，需求变更流程体系化；
• 重点项目拉通。

通过这些重要抓手，实现万人的顺利协同，提升整个项目的影响力，这得益于其中的大局观、沉淀标准化和创新力。

第六位分享嘉宾是个推高级副总裁刘宇，他的分享主题是《如何利用大数据实现精细化运营》。

刘宇老师讲到：现在正处于第四次工业革命，脑机结合是关键。传统的产品经理已经不能够满足需求，产品经理需要具有数据智能思维，思考数据驱动和智能变革。

数据智能产品成为未来的发展趋势，每一位产品经理需要认识到以下几点：

• 数据智能是数字产业化和产业数字化的融合；
• 数据资源≠数据智能；
• 数据资源：从挖掘到萃取，多维度反复利用；
• 洞察对象（人）与场景（时间、空间）的联系；
• 有温度的数据，有态度的洞察（线上、基于APP兴趣偏好；线下：基于场景活动数据）。

通过数据智能，让产品找到新机**，从挖掘机进化为盾构机。正是数据，让产业更加智能。

第七位分享嘉宾是万帮新能源投资集团/星星充电集团副总裁易鹏宇，他的分享主题是《打开大门的新能源产业互联网》。

易鹏宇老师立足于自己18年的从业经历，结合当下的发展趋势，分享一些自己的新思考。

互联网发展到现在，传统互联网公司已经彻底进入红海时代，流量还有红利吗？

易鹏宇老师认为，产业互联网是未来的发展趋势，两者需要实现真正的融合，这其中的期望体现在以下几点：

• 产业期望的是进化和生长，并非颠覆的故事；
• 产业的发展更需要耐心；
• 无论多久，产业始终存在。

针对自己从事的行业，易鹏宇老师分析了能源产业互联网存在的新机**，并阐述了能源产业互联网可以尝试的新生意。

第八位分享嘉宾是乐逗游戏VP、上海戏剧学院客座教授西门孟，他的分享主题是《产品设计的游戏化——如何提高用户参与度和忠诚度》。

西门孟老师通过阐述游戏的魔力，佐证为什么产品需要做游戏化设计。

产品游戏化的好处在于以下几点：

• 给用户更好的体验；
• 实现实时的反馈；
• 诱导用户行为的改变；
• 几乎所有的学习过程都可以游戏化；
• 提升游戏商的收入。

在西门孟老师看来，游戏化并非做游戏，重点在于理解产品的价值，用户的需求和动机，从而找到可以利用的关键点，借助游戏的机制来提升用户的留存，使得用户参与到产品、服务以及品牌中来；而看似越来越“难伺候”的用户，其实始终也是对能够产生共鸣的事物感兴趣。

——这都是产品经理始终需要记住的事情。

第二天的第一位分享嘉宾是编程猫合伙人&产品总监马子**，他的分享主题是《进击的编程猫：产品驱动增长》。

马子**老师深耕在线教育行业，从自己对于产品与增长的操**经验里总结相关经验和思考。

教育行业日趋触顶，增速趋缓，少儿编程行业作为新兴领域，用户认知正在加速渗透，投融资金额仍然维持高位。

面对这样的“增量市场”，编程猫在不同时期采取不同的业务产品布局策略。由于教育产品的特殊性，增长引擎的铺设也不同于其他产品，以“内容+产品+服务”为基础，马子**老师对此进行了深入探讨：

• 内容驱动引擎：按儿童认知阶段差异铺设MCC（矩阵式计算思维课程体系）课程体系；
• 产品驱动引擎：高质高效课堂及学习效果外化；
• 教学服务引擎：确保服务传递的标准化与规范化；
• 营销获客增长引擎：营销体验链路的用户触电详析（效率取决于内容运营与渠道运营的差异）。

铺设好增长引擎，就需要在实操层面上将增长引擎进行不断升级，最终实现产品驱动增长：

• 用户洞察：用户触点精细化是业务的基础；
• 行业融入：充分尊重行业的客观事实规律；
• 价值选择：产品设计的终极炫技是提高ROI。

第二位分享嘉宾是清华大学X-lab未来生活创新中心创始人沈拓，他的分享主题是《商业思维力，突破“未知之墙”》。

沈拓老师认为，产品经理实际上就是产品的作者，他认为“伟大的作品”具有一个共性，就是在“未知的未知”的疆域进行探索。

人类天生对于“未知的未知”存在怀疑和恐惧，突破“未知之墙”是一件非常困难的事情。

想要突破“未知之墙”，可以从以下三方面发力：

• 本质思考：对用户需求、产品创作、商业变革的本质思考；
• 经历熔炉：经历愚昧之山、绝望之谷，最终到达开悟之坡，这是创作伟大作品的必经之路；
• 原则驱动：找到产品的底层逻辑，从而驱动向善，努力实现产品向善、科技向善、商业向善。

第三位分享嘉宾是淘宝直播&短视频产品负责人赵立冬，她的分享主题是《产品变革的驱动力》。

赵立冬老师专注内容电商产品建设，对内容与商业的融合有着独到的见解，分享了对于商业环境下回归产品本质的思考。

赵立冬老师认为，商业环境下，产品依然要回归本质，实现产品的真实三宝：客户价值、商业价值、社**价值。

大环境下，电商平台的生态参与角色在快速壮大，逐渐转变成对用户的内容服务。淘宝直播的内容形态不断迭代，消费者和环境也都在不断升级。

面对这样的环境变化，电商内容运营顺势转变成内容电商的运营模式，从货架式运营走向互动型运营。

淘宝直播连接多维客户角色，从以下四方面着力为客户提供创新产品和更好体验：

• 客户需求驱动：认知消费者诉求；
• 供给侧驱动：着眼供给侧能力；
• 场景创新升级：构建新用户场景；
• 技术驱动：注重先进生产力。

至于电商直播的本质，和大众的认知不同，赵立冬老师认为电商直播并不简单地等于网红带货，这不是一场直播的短期变现，而是整个直播生态的长期运营，要做成有温度的生意。

第四位分享嘉宾是友信证**董事兼总裁洪桃李，他的分享主题是《我们没有创造产品，只是产品的翻译官》。

洪桃李老师作为懂技术的产品专家，将产品经理比喻为产品的翻译官。

根据翻译的重要标准，想要做到产品的“信达雅”，产品经理需要做到以下三点：

• 理解产品的本质；
• 2C和2B需要采取不同的翻译方式；
• 微观、中观、宏观的翻译逻辑思考。

其中，洪桃李老师就天猫商城进行了具体的分析，如何从三个层面进行翻译：

• 微观：翻译大商场的功能需求——把握细节；
• 中观：翻译用户的本质需求——洞察需求；
• 宏观：翻译经济形势发展——商业思考。

此外，洪桃李老师分享了其所在公司是如何翻译产品的。

第五位分享嘉宾是前纷享销客执行总裁、SaaS创业顾问吴昊，他的分享主题是《SaaS在中国的演进路线以及商业世界的底层逻辑》。

吴昊老师深耕企业信息化领域20年，拥有多年SaaS营销团队创新经验，分享自己的多年实践总结和思考。

中美SaaS公司发展面临不同的环境，但是最终都走向商业化，其商业化方向主要有以下几点：

• 引客流；
• 切交易；
• 提供金融服务；
• 集中采购；
• 提供决策及运营数据。

至于商业世界的底层逻辑，吴昊老师也做了详细探讨：

• 自然：与业务的自然状态匹配；
• 机制：一个好的机制胜过一万遍日常管理；
• 多样性：多样性是物种存续之道，也是必须拥抱的趋势；
• 营销：人人都是产品经理，一切努力都是营销。

第六位分享嘉宾是金匠奖最受CMO喜爱的营销专家、《**级转化率》作者陈勇，他的分享主题是《创业到规模商业的四级良性增长引擎》。

从创业到形成规模商业，一家公司需要经历四个阶段，公司需要在每个阶段进行良性增长引擎的铺设。

陈勇老师引用丰富案例阐述了创业到规模商业的四级良性增长引擎：

• 跑通MVP，以小博大；
• 规模投放实现规模增长；
• MGM裂变营销增长；
• 开辟新的业务线，不断重复迭代前三步。

有了核心的方法论，想要有效率地取得成果，还需要精细到每一步的过程控制，这样的成功才能够复制。

第七位分享嘉宾是悦跑圈联合创始人兼COO吴文业，他的分享主题是《从快感到成就：多巴胺 VS 内啡肽》。

吴文业老师以行为经济学为出发点，用新的角度看待用户行为。

行为经济学与传统经济学不同，行为经济学认为人是非理性的，人的各种行为偏差是源于远古时代的错配。

在人的行为中，多巴胺**让人产生愉悦，让人对奖赏产生预期，被称为“上瘾”。

然而，多巴胺并非万能的。上瘾过后，人类**迎来空虚感和失落感。这个时候，就需要内啡肽的作用，给人类带来成就感。

运用行为经济学，用“非理性”的角度理解用户，或许就能发现一些产品、运营的新思路。比如，产品可以构建成就体系：

• 给用户一些挑战；
• 强化展示这项成就；
• 将现实成就投射在产品中。

再比如，引起多巴胺分泌的**思路，也可以在产品中进行应用。

认真学习的你最迷人

嘉宾们在台上分享，台下的小伙伴们也都很认真地听，从有限的分享内容里展开无限的思考。

大**现场，《内容引爆增长》的签售环节，同学们热情参与并与王子乔老师合影留念。

知识与力量的传承者

看看大家都说了什么~

当然，少不了大家的大合影～

大**现场照**：

没有来到现场的小伙伴，可以扫描以下二维码，观看本次大**精彩照**：

PPT下载：

PPT资料在大**结束后，嘉宾确认后10个工作日之内发布（PPT为嘉宾所在公司公关确认后的版本）；扫描下方二维码回复关键词“深圳”即可获取：

嘉宾总结将在大**结束后在人人都是产品经理官网和微信公众号陆续发布，欢迎多多关注。

致谢

衷心感谢百忙之中抽空参与分享的14位嘉宾，因为各位前辈们的先行探索和精彩分享，互联网人才能不断学习和成长！

另外，也非常感谢金牌合作伙伴声网、个推、易观、友盟+等合作伙伴的大力支持：

同时感谢首席出行合作伙伴——礼橙专车 为本次大**提供出行服务。长按识别二维码，可领取“产品经理大**”专属优惠**。

感谢现场的性感小鲜肉和性感腊肉的大力支持！！！因为有大家的辛苦付出，本次大**才能完美落幕：

谢谢每一位到场的同学，是你们和我们一起共同打造和度过了如此充实的周末。

最后，2020就在眼前，祝愿各位的新一年flag都能够一一实现！！！我们明年再见！！！