时间: 2021-08-03 09:05:04 人气: 8 评论: 0
本文**点了一些兴趣社区产品为何从风靡一时沦为现在的不温不火，并进一步分析了新兴趣社区产品的机**点。
或许很多人都忘了，在20年前，大家为什么上网。
“我要看新闻”和“我要聊天”就是中国第一批网民的基础需求。
实质上，这就是对内容和社交的需求。
满足这两种需求的社区产品，一直贯穿着互联网的始终。
从各种聊天室，再到西祠胡同，猫扑天涯，以及风头一时无两的百度贴吧，许多红人和热门内容产生于这些社区，在中国互联网发展最快的二十年内，这些社区也孕育成熟了风格各异的互联网内容文化。
让我们将镜头转回现在，2019年。
长江后浪推前浪，哪怕是百度贴吧这样的王者，这几年也是止不住的下跌。
而伴随着技术的进步，许多新型的社区产品开始绽放光芒，比如短视频社区抖音快手，问答社区知乎，分享类社区小红书等等。
而保留着兴趣类社区尊严的，都是虎扑、汽车之家这类某领域的垂类社区。
那么问题来了，为啥没有一个能像当年贴吧一样百花齐放的兴趣社区出现了呢？
巅峰的百度贴吧什么样子？
从活跃来说，以魔兽世界吧和李毅吧两个老大哥为例，一秒**新就是一页半的新帖不是问题；
从文化输出来说，贴吧诞生的网络热词不计其数，出自李毅吧的“屌丝”“高富帅”等词早就破圈，全网皆用；
从大事件来说，“贾君鹏**妈让你回家吃饭”耳不耳熟？08年掀起全网“抗韩圣战”的就是魔兽世界吧。
更不用说卧虎藏龙的贴吧有着各个领域的高质量内容输出者，比如现在B站知名的数码评测up主“笔吧评测室”就是来自于笔记本贴吧。
游戏类、小说类、校园类、动漫类各种分类下都有多个极具活跃度贴吧，在2016年的时候，贴吧的DAU达到了3000W。
然而，如果我们可以明确指出一个产品的巅峰时期，那意味着这个产品已经从巅峰跌落。
我跟百度贴吧的朋友聊了聊，在2018年的时候，贴吧DAU就已经跌破1000W，在2019年和春晚的活动后，贴吧DAU大概升到了1350W，而到现在，贴吧具体的DAU数值我没有获取到，但应该在1000W左右甚至更低。
诚然，日活千万的产品已经算体量非常大了，只是却大不如自己的过往。
并且，据我了解，今年贴吧的员工也有大幅衰减。
互联网产品如逆水行舟，不进则退。
百度贴吧，慢慢走下神坛。
相比其他领域，兴趣社区领域的切入者没那么多。
2014年从**独立出APP的兴趣部落，在一段时间的喧嚣后，这两年没了声响，通过下载量预估可以看到兴趣部落活得并不好。
（兴趣部落IOS下载预估数据-来自七麦数据）
今年上半年，头条系产品飞聊上线，肩负着冲击**社交护城河的重任，不过也只是昙花一现。
（飞聊OS下载预估数据-来自七麦数据）
毕竟，哪怕相比起现在的百度贴吧APP，他们的数据都差了好几个数量级。
（百度贴吧IOS下载预估数据-来自七麦数据）
此外，即刻也在往兴趣社区这个方向转型，要是不下架的话，也应该是初具规模了。
同时，也不得不提到百度贴吧的同时代产品：豆瓣。
豆瓣小组在用户端其实颇受好评，也有豆瓣鹅组这样的头部大组，但豆瓣官方对小组的态度却有点含糊不清，整个公司并没有把小组当成重点。
从“爱豆组”和“反对阿北独裁组”用户积极提建议报BUG的情况来看，似乎用户对小组的感情比官方还深刻。
（豆瓣小组-爱豆组）
还有一些社交和兴趣社区混合的小众产品，比如苏打和一罐（刚被即刻收购），整体而言也是不温不火。
为啥这些新的兴趣社区都不太行了？
很多时候，我们去看一个成型的社区的内容，**发现这个社区内容似乎没有重点，好像都是一群用户在分享自己的日常，或者讨论一些热点新闻。
比如虎扑最大的版块步行街，大部分内容都是一群直男聊生活工作和热点新闻，跟篮球相关的内容也有，但并不多。
有人就觉得这就是社区中的主要内容，所以只要找到一群爱聊天爱分享的用户，把他们凑到一起，自然就能聊起来了。
于是就疯狂砸钱，一天把DAU怼到几十上百万，买量一时爽，留存火葬场。
这完全是本末倒置。
像虎扑这样，大部分用户开始分享自己的生活，开始就热点新闻表达观点的情况，其实应该是算作社区成功的其中一种标志。
这意味着，这种情况是社区成功的结果，而并非社区成功的原因。
真正混过社区的人都知道，绝大部分用户是先被这个社区的特色内容吸引，再慢慢喜欢上这个社区的氛围，最后完全地认可这个社区及这个社区的用户。
当用户认可这个社区的时候，他就**愿意在这个社区中，用这个社区独有的方式，去分享自己所焦虑、疑惑、痛苦的事。
比如V2EX这个程序员社区，并非只有技术讨论，其中也有不少人关心脱发、猝死和职业发展。
比如在虎扑中，当JR们被绿了的时候，就**来到步行街发帖。
（经常**有虎扑用户分享自己的被绿经历）
但认可是一个过程，没有哪个用户一上来看几篇帖子就能认可一个社区的。
如果一个社区，不具备特色内容，也没有形成好的用户氛围，凭什么让用户认可这个社区呢？
从这个角度，再来看看这些新的兴趣社区们，你**发现，第一感觉，视觉和交互上，这些APP都不错。
然而，仔细一看，能做到有特色内容的社区都寥寥无几，更不用谈用户氛围了。
我们不妨来研究下成功的社区，在前期积累流量的时候，做对了什么事。
在我看来，社区成功的核心就是两个：
这两者具备双边网络效应，如果能击穿联通，那么一个社区就**形成一个非常良好的增长模型。
简单来说，就是给用户来社区的理由，以及给用户留下的动力，用户留下来，又**源源不断给到新的用户来社区的理由。
我们常说，流量抓手无外乎这三个：工具、利益、内容。
除了百度贴吧这种背靠搜索流量爸爸的社区产品外，其他的兴趣社区产品在前期都是靠内容来获取种子用户。
这些内容有两个特点：领域垂直、质量颇高。
虎扑刚开始的时候，就是靠创始人程杭在芝加哥人工搬运第一手的NBA资讯，获得了第一波高质量的篮球爱好者；
新氧刚开始的时候，也是靠官方团队拍摄各大整形医院的实地照**，以及搬运国外优质的整形相关资料，获得了第一波关注。
我们把范围从“兴趣社区”扩大到“社区”，你**发现这一点仍然成立：
分享类社区小红书最开始的时候，就是一个叫做《出境购物指南》的PDF文件；
问答类社区知乎，最开始也是通过高质量的回答内容声名鹊起。
通过内容来的用户，在精准度和质量上也**更高，更符合前期核心用户的特征。
在大部分社区中，参与感机制就等同于UGC机制，如果用更容易理解的词来讲，这叫做：
氛围！
塑造氛围并不需要很强的产品功能，建立UGC机制也不意味着需要上线等级和激励体系。
最重要的，你需要让用户知道他们该聊什么，怎么聊。
对兴趣社区而言，“聊什么”这个问题并不难，兴趣本身就是最重要的主题。
难就难在“怎么聊”。
有的社区运营者，是有一定内容意识的，也知道在社区中去发一些偏干货类的东西。
然而大部分情况是，内容发出去了，用户看到了，顶多是点个**，回复一些“感谢”、“牛逼”这些没啥意义的词语。
根本聊不起来。
讲道理，这种单方面传递的内容，还不如做个公众号。
而我们回过头看看那些成功的社区是怎么聊的，你**发现一些很有意思的事。
一来二去，聊着聊着氛围就出来了，而社区氛围形成的标志，就是形成一些社区”黑话“。
远到贴吧时期的“李菊福”“来信砍”，近到虎扑的“我好了”，这些不仅仅是一句句社区黑话，也是一份份社区文化。
氛围，就是一个社区的护城河。
社区产品的氛围其实在产品前期就**奠定起基调，比如知乎的严谨认真的态度，就是在邀请制的时期慢慢培养出来的。
而这些基础，全都仰仗初期那一批核心种子用户，他们必须具备专业性，也必须具备热情。
并且，哪怕有了这一批用户，社区氛围也不是一蹴而就的，还需要时间慢慢沉淀。
社区就得是慢火熬汤，心急是做不好的。
不得不说，与百度贴吧辉煌的那几年相比，目前的市场环境已经大不相同，正是这些不同，让优秀的社区更难出现。
一个社区中，90%的用户都是只看不发言的内容消费型用户，而对于这类用户而言，短视频的内容体验更好，因此大部分用户将**用短视频产品替换掉社区产品。
因为短视频抢占用户注意力的能力太强，像快手和抖音甚至**成为斗鱼、虎牙这种直播平台的第二竞品。
（来自《QuestMobile：2019年中国移动互联网秋季大报告》）
天涯论坛和百度贴吧时期的内容生产者，大多是用爱发电，那时候积累粉丝不容易，粉丝变现也不容易，单纯的内容变现更不容易。
而现在能够让具备内容生产能力的人变现的途径一大堆，人都是趋利的，都**做正反馈及时而强烈的事情，无形之中也减少了社区中优质内容生产者的数量。
2017年下半年开始，“增长黑客”这个岗位持续走红，诸如”3天0成本涨100W用户“的案例层出不穷。
老板和投资人的阈值被不断拉高，一款新产品，要是几个月的时间做不到几十上百万的日活，就是一顿暴砍。
但兴趣社区这种东西，本身就是慢工出细活才能做好。
然而，这并非意味着兴趣社区这条赛道没有未来。
人是群居动物，找到群体，找到归属感是写在基因里的需求。
并且，**、知乎、头条、钉钉等等大厂相继入局，都推出了自己的兴趣社区类产品，这也意味着兴趣社区隐藏着的巨大机**。
机**伴随着挑战，就看谁能率先一步找到合理的增长模式。
不过，无数过往经历也告诉我们，第一个找到增长模式的人，不一定能笑到最后。
然而，正是这些未知的未来，才让人刺激，让人热血沸腾。
虽然目前的兴趣社区产品基本都是”圈子“”小组“的模式，但也有一些具备差异性的产品让我眼前一亮。
一个成功的问答社区，想要孕育一个成功的兴趣社区，的确有天然优势。
抛开流量优势不谈，知乎本身就具备了成熟的社区氛围，也具备了大量专业的内容，这样一看，对于兴趣社区而言重要的东西，知乎已经具备了。
就看之后的表现了。
背靠微信的流量，只要微信想推，量肯定是不愁的。
愁的是留存怎么做，怎么去解决内容和氛围的问题，如果好物圈开始跟微信公众号深入合作，那机**是相当大。
我想了很久要不要放即刻上来，毕竟即刻凉了，能不能回来都说不准。
得益于内容订阅器的功能，即刻的用户中有一大批都是互联网从业者，因此后期转社区后，一个叫做”产品经理的日常“的社区就很快形成。
上面提到，用户如果认可一个社区，是**愿意在这个社区去分享一些自己所焦虑、疑惑、痛苦的事。
而即刻的”产品经理的日常“做到了。
现在即刻收了一罐，不知道后续**如何发展，值得期待。
一般来说，兴趣社区类产品，都**以内容作为流量抓手来获取用户，但乌托邦这个产品另辟蹊径，选择了工具属性。
它拥有一套十分强大的后台管理功能，作为运营者你可以创建自己的社区并且自定义许许多多的功能，从用户激励体系到内容分区，运营社区所需功能都整得明明白白。
这也意味着，乌托邦这个产品在初期瞄准的是B端的用户，也就是各个社区的运营者们。
这的确是一种不同于其他社区的思路，随着微信公众号、头条号、直播平台的发展，KOL越来越细分和垂直，像李佳琦、papi酱这种具备极高商业价值的KOL不算少。
保不齐哪个领域的KOL就需要这么一个产品来运营一个社区，毕竟微信和微博的用户运营功能都太薄弱了。
但正如前文所说，社区的核心是特色内容和用户氛围，从工具属性切入，是否能够帮助运营者解决内容和氛围的问题，这还有待验证。
没错，这里我也把B站放进来了，并且这是我最看好的。
从兴趣社区的角度来讲，目前你最有可能在哪里找到一些非常小众兴趣的内容，在哪里找到喜欢这些内容的人们？我想只有B站。
跟爱奇艺、优酷这类视频网站不一样，B站有着辨识度极高的用户氛围，和覆盖面极广的内容。
尽管目前B站看起来仍是一个视频网站，那谁知道以后呢？
作为一名社区重度爱好者，我真心希望能看到更多好的社区类产品。
每个人都害怕孤独，每个人都需要找到自己的团体，每个人都需要归属感。
在天南地北里，能找到跟自己一样的人，这才是互联网的意义。
本文由@叶小戳 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
