时间: 2021-08-03 09:07:17 人气: 13 评论: 0
**没有中台，是因为业务差异化大。
看到这个标题大家肯定**奇怪，**怎么可能没有中台？
从2018年10月调整组织架构到2019年5月数字生态大**上开放数据中台和技术中台，明明是从中台的组织到中台系统建设都在快速推动啊？
我们在这里先不做概念性的探讨，我们先回顾一下中台这个概念的发展历程，在王健先生的《白话中台战略》第一篇中举了三个例子：阿里的电商中台、海尔的“自营体“中台、华为的“中台炮火群”。而且到现在为止，大家讲中台的案例还是喜欢用这几个。
上周和一位教育行业的伙伴交流时聊到中台是什么，我就反问了一个问题：为什么中台战略是阿里最先提的而不是**提出的？
在向下阅读之前，请读者也先在脑子里想想自己的答案。
为什么中台战略最先从阿里提出来，这个问题要回溯到一个根本的因素——商业模式。
当我们被问到：
这里商业模式的定义是狭义的：通过什么产品服务赚到钱。
我们看到阿里、苹果、可口可乐虽然都是多元经营的集团公司，但是核心模式其实是单一的。而**此时看起来就有些特殊了，他的商业模式之间差距有点儿大是不是？
所以中台概念从阿里提出来一点儿都不奇怪，因为阿里的商业模式就是在尽可能多的品类和场景下复制自己的电商模式，关键词：复制、电商。
中台是实现这个模式的低成本高效率手段而已。
回归上一节的海尔、华为，我们是不是都能看到一个围绕核心模式拓展品类或者产品线的企业。
那么**的“中台”是什么？可能是什么？
此时我们要回归中台的定义了，用王健先生的定义就是企业级能力复用平台，在这篇文章中我们不做逐字的解读，我们就围绕企业级能力来展开——中台是企业级的。
什么叫企业级？两层含义：
这一进一出就是中台的价值所在，而且只有“企业级”的入和出才体现了中台高于平台的价值，每个中台的使用者都在使用全公司甚至全集团的能力来帮助TA成功。
中台即是中台战略，这句话的含义是当我们作为企业的决策者，我们想到中台这个词或者类似中台这样的形式时，其实就隐含了一个战略上的假设，就是这个企业将要采用“复制”“模式”的方式扩张自己的业务。
阿里为什么有“中台战略”，因为在业务上就是要在不同的品类和场景复制模式，取得规模效应，然后再体现为IT层面的中台产品和技术。
这个等式，互联网的产品经理估计都默认为公理了。
见了几位传统行业的伙伴，才体**到所谓传统行业和互联网的一个公理性差异。互联网公司从生下来就是根植于IT技术上的，没有所谓“信息化”的过程；而传统行业有厚重且复杂的线下业务，IT就和业务有了天然的隔阂。
对于传统行业做中台的伙伴来说，这个隔阂的跨域是必要的但是痛苦的，IT不是单纯的技术或者产品，IT就是业务，从业务成败来构建中台才**有价值。
那么上面这三个等式是不是就回答了：**的“中台”是什么？可能是什么？
这三个等式回答了，也没完全回答。
因为还少一个输入项，就是**的业务战略到底是什么样的模式？基于这个模式的可复制性，我们就能推导出来**的“中台战略”和发展路径。
从我的理解，**不是技术驱动的公司（vs Google），**不是业务模式驱动的公司（vs 阿里巴巴、Amazon），**有点儿像“产品驱动+资源驱动”的公司（vs 苹果、国家电网），由于其产品形态的特殊性，**只是在游戏、社交领域有产品线，在通信、娱乐、企业服务领域都没有形成相互关联的产品线或者矩阵。
这样的结果就是，**的扩张很难走“业务模式复制”的道路，只能向下一层找，下一层是什么：
还有什么是可复制的？
对于**来说，这是未来5-10年最需要考虑的问题，是人、财、技术，还是业务模式、品牌？
这个判断决定了**的“中台”将是围绕哪个能力，汇聚全集团的力量打造，赋能业务或者合作伙伴建设起来的中台。
刚吃完感冒药，有点儿困，闭上眼睛眼前浮现的就是一个一个**号和微信号，用户似乎是**最核心的能力。
但是如何围绕用户构建一个生态，那就是**战略部该想的事儿了。
“用户+服务”，赋能to B和to C的企业，**否是**中台未来的样子？至少现在还差点儿意思。
如果连**都没有中台，其他公司还可以有中台么？
当然可以！
**有这种烦恼是因为**厉害啊，能做出来差异化这么大的业务。
大部分公司的核心能力都相对一致，只要模式可复制，中台战略想清楚复制哪些模式，就可以建设自身的中台，想做电商中台、内容中台、教研中台甚至组织中台（看看人家微商团队），都能建设出来有自己特色的中台战略。
P.S.
作者：张巍，阿里巴巴前产品专家，电商、教育
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