时间: 2021-08-03 09:07:43 人气: 4 评论: 0
在个性化推荐的信息流中,面向新用户时是否需要做一个前置的兴趣内容选择进行引导呢?我们在天天问讨论了这个问题,一起来看看吧~
新用户需要选择兴趣分类吗?@问多多
在个性化推荐的信息流中,面向新用户时是否需要做一个前置的兴趣内容选择进行引导呢?
还真没见过新用户前置兴趣分类成功的案例。
分类是为了更好的分发,从这个角度来说前置的分类肯定很粗,一旦粗内容命中的受益就不明显,同时还给了用户门槛。不如长期的“阅读训练”来的更准确,但给兴趣点推的还是大内容,算法也帮不到忙。
还有一点,无论我们提供的选择多精准,无论用户选的多认真,用户的实际行为才是最重要的,推荐的好不好,取决于用户对内容的理解能力。
在思考任何问题的解法时,我通常**先思考why,再是how。知道了为什么而做,才可能有实现目标的机**。
如题,题主没能给出具体想实现的原因。那我来做个假设,并且进行推导演绎。
题中可以拆解出关键词:新用户、选择、兴趣分类。
新用户选择兴趣分类是为什么?
为了更精准匹配用户和ta感兴趣的内容
匹配更精准的内容是为了什么?
为了提高新用户的转化/留存
提升新用户转化/留存是为了什么?
为了kpi?为了公司融资?为了xxx(此处不做过多阐述)
明确了目标之后,再回来审视让新用户选择兴趣分类是否能达到这个目的,如果不能,是否有别的替代方案?如果能,它的内在逻辑是什么?
接着往下分析。
从新用户角度思考(使用环境、动机强弱、刺激/触发物):我通过xx渠道,了解到了xxApp,通过应用商店下载,经过若干时间等待,我终于打开了app。
以上简要的概括了一个新用户到进入app的过程行为,这中间的过程,可能是连续的也可能是割裂的,但不变的是需要时间。所以在进入app时增加兴趣分类选择,一定要考虑到你的目标新用户大概**在哪些环境下进入app。这中间产生的时间和操作成本很可能就让用户把你拒绝了(当然这又涉及到动机强弱,不做延展)从这点上考虑、能否达到预期目标。以上是从使用环境考虑的过程。
从平台角度思考(选择的主动和被动、兴趣爱好匹配):作为内容分发平台,必然**有内容,用户的属性标签。题中说到新用户,那么问题可以转化成:当缺少用户属性标签的时候,如何分发内容?
这里提供两个思路:
最后,我没有需要或者不需要的具体答案,最终还是要结合你的产品、内容、渠道、用户等多个维度进行分析用什么方法来解决你的问题or实现你的目标
不需要吧,还是要从解决的问题是什么去考虑。
问题:
针对第1个问题。在注册过程中,一系列的授权验证步骤已经相对繁琐了,此时用户只想快点进入到产品内,去看去体验,这个时候还要让我想我要看什么内容,我甚至不知道我选完之后是否还可以更改,就不能麻利一点快点进么,我看起来很闲么?
针对第2个问题。题目中提到个性化推荐,一个良好的信息推荐逻辑一定是各个模块相辅相成的,阅读偏好(点击和阅读)、行为偏好(评论转发收藏)、用户属性(地区登录频次)等等,而选中的兴趣只是临时的、随时**变的甚至是未经思考的,所选的东西在个性化推荐逻辑内,占比极低。所以从长远的推荐来看,也并无用处。
个人认为理想的解决方案:
做过兴趣分类,我的建议是:不建议做。
在非刚需内容情景下,前置的选项**给用户带来操作成本困扰+担心随便选**不**有什么不好的后果但又真的不想下功夫选,这一步可能拦截50%的用户(来自我的数据),但是不提供前置选项又担心推荐不精准,用户流失率高
所以我的建议:还不如做后置选项。
初始化数据选择热门内容即可,在主feed流插入选项,告诉用户你选择了后可以多推荐这方面内容。
要不要选择得看产品本身:
另外,就算是让用户选择了分类,那么给用户推送的内容就限定在这些分类吗?
人的兴趣都有多面性的,用户选择分类不代表 ta真的对这个分类感兴趣,也不代表ta对别的分类就不感情去。用户之所以做这个选择是因为产品“逼”ta做选择。
如果只给用户推送选择的分类内容,那么有可能造成两个问题:
综上,要不要选择兴趣分类还是要根据产品本身的性质决定。就我个人观点,我不**成让用户去选,而是根据用户的行为去分析用户喜好也就是用户画像,从而做针对性的推送。
很多人并不知道自己的真实兴趣,看到美女,诶呀好漂亮我关注一下,看到美食哎呀真好我先收藏哪天做做,实际只是获取即时快感,这种快感人类在各种事物上都有。
所以我认为非常严肃的产品,类似需要检索的,需要选择分类。
对于一般的产品,先根据热度推送大众主流审美去测试用户,等用户自然选择到足够多的参考,后台标记标签就可以了。
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为什么每个小说的APP新用户都要选择性别?@白衣卿相
对于企业,方便数据的收集和战略调整。性别的区分,可以做到更精细化的运营,通过细化用户画像,让内容匹配适合的用户,增加用户的好感度提高留存率。
比如:一个美妆APP,前期预判设计一般偏女性化。如果资料数据显示男性用户在不断攀升,甚至达到男女比例一比一的状态。是否需要考虑再设计方向上考虑男性需求,比如内容上设置男性护肤专题,视觉设计风格上可以更往中性风走,或者在日常push推送上做到更针对化。
对于用户,智能快速得到用户想要的东西,切实的实现产品的价值。
接触过做小说的朋友。
对于小说男女的口味是天差地别,尤其是网文小说。所以一定要做分流,但是用什么方法是个问题,其中成本最低的就是性别分流了。(至于选tag是最不可取的,时刻记住用户是懒的)
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