“互联网+实体经济”，会员体系进入双雄时代

美团**点评体系的推出，预示了**体系新时代——“互联网＋实体经济”的到来。未来，这依旧**是巨头“争霸”的领域，而无论谁输谁赢，都将使得**体系更加完善。

4月1日《彭博商业周刊》报道了美团外卖大军，其中对CEO王兴的专访透露出他的偶像是亚马逊贝索斯，并**像他一样，未来2年内不优先考虑盈利，而是倾向于继续扩张美团点评的版图。

同时，他计划推出类似于亚马逊Prime的**订阅服务，据CFO陈少辉介绍，**将有免费骑摩拜单车这一权益。

从“互联网+实体经济”的角度来看，放眼全中国，阿里巴巴与美团点评可谓国内的两大**级巨头：阿里巴巴是线上零售电商的巨头，线下O2O则是美团点评的天下。

阿里早已推出其88****，在各类**纷纷涌现的当下，美团点评终于也确认了其**计划。美团点评的**制将进一步加速“互联网+实体经济“双雄格局的确立。

表面上看，目前阿里巴巴的市值高于美团点评的十倍以上，似乎美团点评的**体系并不能与之并论。但从业务线上来看，美团点评绝对的线下优势则是阿里难以撼动的地**，因此从“互联网+实体经济”**权益最大化这个角度来看，双雄一词或许并不为过。

Amazon Prime与阿里88**，中美互联网平台**权益之王

亚马逊在2006-08年推出了视频点播、版权音乐服务、电子书城并收购了Audible有声书，已经持续运营**10年。
阿里巴巴在2013-15年先后收购了虾米音乐、天天动听、优酷土豆、UC，大文娱版图就此建立。这些文娱**福利对于用户在自己体系内的流转和忠诚度培养都有重要意义，和亚马逊Prime最像的就是阿里88****。

亚马逊Prime**（图 截自海外版官网）

阿里88**（图 发布**PPT）

亚马逊的Prime**（海外）享有免费配送、当日/次日达时效快递、独家产品折扣和亚马逊Prime视频、音乐、电子书、有声书等全方位文娱订阅。阿里巴巴在为88**提供长期购物折扣和优酷、虾米的音视频订阅的同时，线下还有淘票票、饿了么和飞猪的优惠。

2018年中旬美中零售电商市场份额Top10（图 eMarketer）

阿里巴巴和亚马逊一样，都是深耕多年的电子商务平台。

eMarketer在2018年中旬先后发布的零售电商市场份额排名显示：亚马逊在美国占据份额49.1%，远**第二名易贝的6.6%，国内阿里巴巴58.2%的份额也是第二名京东16.3%的3倍多。两家依仗着大平台对众多商户的议价能力，能够提供日常折扣。针对海淘用户，通过大规模运输和良好的政府关系，也能提供合理的价格。运营上也是驾轻就熟，购物节、**日等活动年年举办。

当然，中美的这两家公司也有较大差异。

在美国，亚马逊有着自建的仓储和物流，放眼全球首屈一指。

由此带来的是：亚马逊的股价接近阿里巴巴的2倍。短期内，阿里在物流上望尘莫及。因此，阿里也在通过建立天猫**市，海外，心选等业务，以及投资四通一达，建立菜鸟联盟，来实现追赶。同是追赶亚马逊的文娱布局，阿里做的并不逊色，从这个角度来看，其88****最接近亚马逊。

此外，阿里巴巴相比亚马逊还有着自己的线下O2O业务，有口碑、饿了么、飞猪和淘票票，覆盖了餐饮外卖、旅游出行和电影演出生活场景，都占据了一定的市场份额。

因此，万豪酒店、迪士尼、雅诗兰黛等品牌都曾与阿里合作开展过线下**活动。这样88**给**提供了更全面的权益。

同与不同，如此大的优惠力度和权益种类丰富程度，两家的**都算得上是本国互联网平台**的王者。

美团点评，或将影响线下商业**体系格局

线下商业**体系本就是各家布局重点，旅游领域的携程去哪儿、打车领域的滴滴、布局O2O的口碑等等实际上早已建立自身**体系。

但总的来看，都只是聚焦在某些垂类领域，受制于各自业务能力与边界的局限，并没有掀起很大的波澜，但美团点评若入局，则有可能带来更大的影响力。

美团在千团大战中能够后发先至，后又与点评合并，成为了O2O绝对的巨头。积累下的技术经验和用户体量无出其右。美团点评2018年财报显示：2018年餐饮外卖交易63.9亿笔，日均1750万笔；国内酒店预订间夜量达2.84亿，预估再次**越携程。

美团点评的**体系将打通两点：

1. 是用户在内部的留存与转化。
2. 是外部**资源的再整合，另外在主营业务上与阿里不构成冲突，有可行性。

美团点评获客渠道广，但缺乏用户在其体系内转化的有力推手。美团点评服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒旅、电影等200多个品类。美团点评一旦用**打通各业务，使得各高频业务能够作为拉新手段让**关注到并尝试其它低频业务。精细化运营下，用户能够享受到更多权益，美团点评也能更好地做大并盈利。

美团点评缺乏、短期也不可能涉及泛文娱业务，但此次推出**正好成为其结盟手段。京东没有视频服务，便与爱奇艺合作。美团点评背后有**的投资和合作，美团外卖和大众点评在微信上有长期入口。**视频与亚马逊合作推出了299元/年的双**，与自家的美团点评也可以合作。借此机**，美团点评和**可以深化合作，进一步获得资金、流量等更多的支持。

美团点评**的对手并不完全是阿里88****，它们的业务并不完全冲突。

阿里主攻电子商务，美团点评主攻线下O2O。阿里的口碑和饿了么的优惠暂时压制了美团点评的盈利空间，但是份额却是美团点评独大，且88**没有口碑相关权益。就**权益覆盖来说，两家的**同时订阅不**冲突。

88**和美团点评**线上线下各据一方，即将确立的双雄**格局

电商有阿里**、京东Plus**，交通有各类火车票抢票铂金**、飞常准金卡**，旅游有携程**级**、同程周边游、白鲸**，电影票主要是各影院自己的优惠卡。众多纷杂的**中，不少集中于某一行业，权益较少，对应的用户量也少，边界限制下难以做大。

**制有排他的特点，当用户为某公司出了一笔**费后，出于经济考量，往往**在该公司内部利用好所有权益，而不**再去购买相似权益的别家**。而阿里巴巴和美团点评业务覆盖线上线下几乎全部场景，二雄**就能满足大部分需求了。马太效应下，其它**难以做到这么丰富的权益。

实体经济比虚拟经济更具稳定性。

实体经济是成熟的产业，工厂、机器升级、搬迁难度都大，流程、标准轻易不可撼动这也是在虚拟经济的优酷土豆从老大下滑到第三，音乐行业至今无人统一版权的同时，实体经济的电商巨头阿里巴巴多年称霸、O2O的美团点评甚至一段时间没有竞争对手的原因。凭借积累下的客户关系和成熟技术，其它虚拟经济公司想要奇袭困难重重。

互联网+实体经济的**制，说到底拼的是资源整合能力。小公司注定难敌大公司，马太效应仍**发生。未来可以预见，阿里和美团点评双雄错位竞争，共同称霸“互联网+实体经济”**体系，而美团点评**的推出将**加速推进这个时代的到来。

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首席发言者，微信公众号：shouxifayanzhe，人人都是产品经理专栏作家，关注工具产品和人工智能领域，擅长AXURE，兴趣爱好看书，思考。

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