时间: 2021-08-03 09:20:57 人气: 9 评论: 0
3月26日凌晨1点,苹果在飞船总部(Apple Park)的乔布斯剧院,召开主题为「It’s Show Time」的新一期发布**。
3月初的时候,我们就在推文《这一次,全世界都在等“吊车尾”苹果!》中说过:曾经那个用20%的销量拿走80%行业利润的“垄断者”苹果最近开始“忧国忧民”了,硬件上的“岌岌可危”让库克这个“供应链”奇才的心思“昭然若揭”——既然iPhone不能带来增长,苹果就只能在Apple上下功夫了。
北京时间3月26日凌晨1点,苹果的“show”正式在Apple Park的乔布斯剧院拉开大幕。
虚拟信用卡Apple Card、原创视频订阅服务Apple TV+、新闻订阅服务Apple News+和游戏付费畅玩平台Apple Arcade;这大概是苹果有史以来最“虚”的发布**,为了突出向服务转型的决心,苹果更是拉了四款硬件产品为它“垫背”:
3月18日晚苹果突然发布新iPad mini 和iPad Air;
3月19日晚苹果突然更新iMac;
3月20日晚苹果更新新一代 AirPods 蓝牙耳机;
3天,一口气发布4款“新品”还不够;26日凌晨发布**之后,苹果还在美国官网悄悄上架老款iPhoneSE;像极了一次“技术”大清仓。
从什么时候开始,一向“高冷”的苹果居然玩起了“避实就虚”的游戏?
1984年,苹果推出第一台现代流行的电脑:有界面可以存放文件夹,鼠标只有一个按钮。
2001年,苹果推出一款音乐相关的产品能够存储和播放1000多首歌的ipod。
2007年,乔布斯用第一代iPhone定义了整个移动互联网时代。
曾经,“特立独行”的苹果有着让乔布斯傲娇的气质——改变世界。
现在,“平平无奇”的苹果却只有让库克抓狂的气息——雁过拔毛。
当然,我们并不否认库克对于后乔布斯时代的贡献,正是乔布斯的苛求以及库克的供应链促成了苹果第二次繁荣,直至苹果迈入万亿时代,纵然只是昙花一现。
2018全年在大中华区的“溃败”让苹果“伤筋动骨”,开年以来连续三次高密度的降价动作更是坐实了苹果的“失格”;但就算是这样,苹果至今也依旧保留着8000~9000亿美元的市值,哪怕短时间内被亚马逊和微软赶**,用户也依旧对苹果心存希望。
而这一切,库克劳苦功高。
但不幸的是,相比于乔布斯的桌面战争,库克的掌上竞技似乎更加困难。
2018年对于互联网来说,是很特殊的一年:这一年苹果戳穿了互联网经济的泡沫,FAGMA的全体暴跌也从华尔街席卷全球,再加上全球智能手机加速进入暮年,华米OV的联合围剿;苹果,迫切需要在大中华区之外找到除了iPhone之外的第二条“增长曲线”——Apple Music的成功,让苹果看到了Apple+的服务赋能。
当苹果决定从一家以硬件制造销售为主,年度营收好坏全靠iPhone销售量撑着的“传统企业”转行成为“互联网企业”的时候;库克干脆扯下了传统制造业的最后一块“遮羞布”:它们不止要向用户贩卖硬件产品,还要用硬件产品提供服务向用户收取“小费”。
自此,苹果正式全面进入“订阅付费大航海时代”。
由于市面上各种关于苹果发布**的解读太多,各种爆料和预测也比想象中的精彩,所以我们不妨换一个角度,比如站在希腊神话的角度上重新审视苹果这一次的战略主张。
在希腊神话中“金苹果”可能没有“特洛伊”更加著名,但作为特洛伊之战的导火索,金苹果显然也没那么简单。
如果我们把乔布斯比作是种树的果农,那么这一次库克撮合Apple和Hollywood的联姻,Apple Card就是纠纷与不和女神“厄里斯”,她算是“不请自来”的那一个,在所有的服务产品中格格不入。
Apple Card一言不发的甩出了一张钛合金卡,它要“献给最美丽的女神”。
于是,Apple News+“赫拉”、Apple TV+“雅典娜”、Apple Arcade“阿佛洛狄忒就急了,她们都觉得”自己才是最美的。
最后,他们找来中国用户“帕里斯”来评判,帕里斯把金苹果给了Apple Arcade。
Apple Card是苹果推出的一项虚拟信用卡功能。
它没有任何积分,使用它进行消费将**享有每日2%的直接返现,如果在Apple Store消费将**享有3%现金返现,相较于虚拟卡,使用实体卡还将**多1%的返现。
从某种程度上来说,Apple Card就是苹果版的微信支付和支付宝,只不过人家更加性冷淡,不和其它银行卡绑定而已:用户可以随时随地查看自己的消费数据,但第三方不行。
这对于美国用户可能是一种利好,但对于友商而言就是在“两肋插刀”。
毕竟,从产品、服务到支付,苹果形成闭环之后,就没有友商什么事了。
果然,Apple Card不负厄里斯掌管“纠纷和不和”之名。
Apple News+是建立在Apple News基础之上的产品,拥有300多种杂志,覆盖了娱乐、时尚、新闻、健康、生活、出行、美食等方面的内容。
目前,《洛杉矶时报》、《华尔街日报》等顶级的杂志报纸都已经加入了News+服务。
苹果应用主管罗杰·罗斯纳透露,这300多本杂志如果全部订阅的话需要8000多美元,而订阅新闻则是9.99美元/每月。
如果说Apple Card是在向微信支付、支付宝对标,那么Apple News+就很可能是在向今日头条看齐。
当然,相比于门槛极低而且免费的今日头条,Apple News+似乎就是“精装版”的。
这得益于苹果早在去年3月,就收购了素有“杂志界 Netflix”之名的Texture;这让苹果获得了包括《滚石》、《名利场》、《Vogue》在内 200 多家北美主流杂志内容版权,也让Apple News的升级“水到渠成”。
不过与今日头条信奉的“个性推荐算法”不同,Apple News+似乎更依赖人工编辑。
人工编辑的局限性尚且不提,用户的个人隐私习惯只留存在本地,不存储在服务器的“价值观”依旧值得肯定。
Apple News+大多权利直接从苹果分割,对隐私也有一定的尊重,无愧于“众神之母”。
在发布**上,苹果宣布推出游戏订阅服务 Apple Arcade 服务,它包含 100 多款全新的独家游戏,支持在 iPhone、iPad、Apple TV 等多种设备上运行,同时支持离线下载,可以随处玩。
苹果表示,Apple Arcade将**在随后到来,覆盖 150 多个国家和地区。
对于Apple Arcade来说,对标的自然就是**的“小游戏”。
不可否认,AppStore游戏生态依旧强大,但在“水土不服”的大中华区依旧只能坐视**游戏、以及下一代“小游戏”的日益壮大;在加上Steam、Switch依旧小众,Google的Stadia尚且稚嫩,苹果想分游戏这杯羹,就必须拿出新的应对之法。
我们不知道即将来临的Apple Arcade有多大的战斗力,但作为唯一一个有可能进入大中华区的苹果服务,它收多少的年费才是重中之重。
所以,Apple Arcade未来的前景如何,还是需要靠爱发电。
全新的Apple TV支持多种视频内容服务,其中包括来自Hulu、HBO、Showtime 等频道(称之为 Apple TV Channel)的服务,所有的服务都可以在通一个 Apple TV 应用中选择,并且可以单独按需订阅,而非打包购买;购买之后,用户可以下载之后离线观看。
苹果宣布,将在今年秋天把 Apple TV 应用带到 Mac 中;不仅如此,苹果还将把 Apple TV 应用带到三星、LG、Sony、VIZIO 等智能电视上,并且**将 Apple TV 服务带到 100 多个国家和地区。
虽然体量上不能比,但Apple TV+真的很像加长版的“抖音”;只不过苹果偷梁换柱把抖音达人都换成了内容制作商。
如果说Apple New+和Apple Arcade还是苹果单方面的“终端霸权”,把苹果税从30%擢升到50%的一次“小动作”;那么Apple TV+就是苹果的“大动干戈”,它不只是简单的捆绑订阅、智能推荐,它还**邀请一大批“艺术家”推出独占原创电影和电视剧。
随着 iPhone 销量呈现疲态,苹果想要借由这场发布**吸引人们注意公司在影视娱乐领域数十亿美元的投入;直接与 Netflix、亚马逊及 HBO 展开竞争。
苹果自家电影电视成色如何,我们暂且不论;但是我们急需在好莱坞和迪士尼之外探索全新的影视生态,而这,恰恰就是Apple TV+的机**。
能够把“合纵连横”战术玩得这么纯熟的,大概也只有智慧女神雅典娜了。
希腊神话中的金苹果事件最后引爆了“特洛伊之战”,而这一次库克种下的“金苹果”又**有怎样的收获?还能再一次“偷袭”大中华区么。
目前我们还无法得知,但至少我们知道苹果变软真的不是一件好事。
毫无疑问,对于苹果来说,“金苹果”是一场极具历史意义的发布**,是苹果向互联网转型,也是苹果与乔布斯切割的转折点:基于这次发布**,苹果的“硬件+软件+服务+支付”囊括四海的发展战略变得无比清晰——苹果正在打造一个全新的自己;又或者说,苹果正在重新定义自己。
如果说Apple Card是苹果在完善自己的生态,在野望下包藏的“野心”;那么Apple New+、Apple TV+和Apple Arcade就是苹果在用“借鸡生蛋”的方式打造出来的“护城河”,Apple New+是轻内容、Apple TV+是长内容、Apple Arcade是重内容。
然而,不管这一次的发布**对于苹果有多大的意义,苹果提供的互联网服务却基本跟中国时间没什么交集;内容审查固然是一方面,另一方面就算没有内容审查,苹果这种巨头也做不好中国互联网市场,因为中国互联网公司“地头蛇”们的领地意识太强了。
如无意外的话,苹果这一次推出的服务:Apple News+、Apple TV+、Apple Card基本无望,只剩下Apple Arcade有一线生机翻越中国的“万里长城”。
但站在全球市场,苹果提供的互联网服务也不一定能够健康发展:
第一:Apple News+、Apple TV+、Apple Arcade采取的基本都是“雁过拔毛”的手段,苹果不生产内容,但因为苹果手机产生的流量消费苹果需要“收税”;
第二:Apple Card的逻辑虽然与其它三类服务不同,但它动得却是亚马逊、沃尔玛以及第三方服务公司的蛋糕,这一次苹果要吃独食了;
第三:苹果全面转向“订阅服务”并不是一种很好的选择,要知道现在几乎一半(47%)的美国消费者都有“订阅疲劳”,苹果把它们聚合在一起并不是绝对的利好;
第四:类似 Apple Arcade这种重度内容以何种形式订阅、月费、年费还是单一或组合游戏订阅这都是比较微妙的问题;考虑到游戏或长或短的使用寿命,订阅获得的快感不一定比买断更好;
第五:苹果所谓的“用户隐私”保护倒更像是看到Facebook和Google的焦头烂额之后,在甩包袱;用户隐私在这里不一定有多大的殊荣,反倒是一种“包袱”;因为有可能出现问题,我干脆就不碰;但其实用户隐私对于用户来说,尤其是现在的千人千面、个性推荐系统是一种比较舒适(这个世界懂我的错觉)的生活体验:你用可以,但至少让我知道你用在了哪里。
至此,苹果彻底变成了“金苹果”,连蹭一蹭都可能擦出花火——无处不在的付费体验。
你以为苹果变软了,不,苹果只是给自己镶上了金边,并企图像微信一样把用户关进自己的生态围城。
而这一切的根源在于:
苹果的“制造业”颓势凸显,“创新”氦闪,正在计划逃离“制造业”寻找下一个增长点,他们企图借助娱乐业的“引力弹弓”效应加速进入下一个垄断时代。
—END—
幻梦邪魂,微信公众号:wanyidongxi;人人都是产品经理专栏作家。每一次输出至少都有一次有价值的思考。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自 Unsplash,基于CC0协议