时间: 2021-08-03 09:22:44 人气: 7 评论: 0
社交是人类的天性，对于每个个体来说都是非常重要的，但是由于所处环境的不同，不同群体的社交观念**有所不同。
春节前，我们团队一行进行了一场跨省的采访。综合近100个采访案例，我们终于对普罗大众怎么看社交这件事，有了点儿真实的理解。
我得到了五花八门的答案：有趣、共同爱好、漫画、同龄、妹子、找对象、兄弟、吃鸡、老乡、陪伴、聊天、老公吃醋、闺蜜、三观、知己、人脉、对工作有帮助……
与受访人的年龄、学历层次等高度相关。真实世界中，人们的交友需求是广泛复杂的。
我们发现，越是认知水平高的人，对于网上交友的宽容度和接受度越高。这背后的核心原因在于，不同层面的人，认知水平不同，对网上交友的定义也不同。
认知水平跟受访者的年龄、性别、收入、成长环境等高度相关，互联网圈里常说的下沉市场，也是我们此行最关注的人群，是指这样一部分人：整体占比约占中国网民的4成，其中社交属性较强的用户年龄以16-26岁为主。他们来自三线及以下城镇/乡村，大中专及以下学历的学生、蓝领工人、农民工、务农为主，学历、收入偏低。
高认知水平的人倾向于将网上交友定义为：寻找有趣的朋友，认识不一样的人。他们能够清晰的阐述网上交友的利与弊。但下沉市场人群倾向于认为：网上交友=找对象，对网上交友的认识，停留在：**、找对象、网恋等层面。这可能需要归功于陌陌、摇一摇等1.0社交产品带给大家的根深蒂固印象。
举个例子，同样是15岁的高一学生：
长治市中心购物街上，提着蛋糕盒子的小哥哥告诉我们：他喜欢漫画，有时**在**群里跟同好者讨论漫画新番。但是很少一对一聊天，也不太想深度交往，对性别不很在乎。因为地理学得好，将来想做地理方面的工作，但是还没想好，高三再考虑。
常袋镇的街上，帮父母卖猪肉的小姑娘告诉我们：她没什么兴趣爱好，平时打游戏。想找小哥哥聊天，聊什么不知道。将来想做的工作，是坐办公室的，而且一定不做卖衣服的。
这两个孩子，由于地理区域、生活环境等因素的差异，有着完全不同的世界认知。
有一个现象值得注意，不分阶层不分年龄，都高频率的提到一个关键词：不靠谱。这种不靠谱有多种解读方式：照骗、目的不纯、距离太远、隔着屏幕无话可说等等。但是针对这种“不靠谱”，不同阶层的人，应对方式截然不同。
高认知水平的人**从自身需求出发，可以粗略的分为两类：
第一类是交友需求强，也相对清晰的知道自己希望找到什么类型的人。这类人倾向于去试一试，他们认为网络的虚拟**滋生骚扰和欺骗，这可能是一种难以完全避免的常态。应对骚扰和欺骗的方式有：拉黑、不理睬、举报。他们**把网络的人际关系界限划分的很清晰，这一点很有意思：
交友意愿弱。这一类人**比较佛系，不太使用交友软件，或者在接到网络搭讪的时候非常被动，不理不睬。
我们发现，高认知水平的人群中，尽管很多人没有专门去使用某一款交友软件，但几乎所有的人，都不同程度的尝试过网上交友：
但下沉市场的目标用户相对来说，缺乏了解自身需求，并寻求解决方案的能力。他们倾向于从自身情绪和感受出发，来判断一件事情是否可用。态度很两极化，而且性别差异明显。下面细细阐述，我们看到的的下沉市场用户。
（1）缺少社交资本，但并不轻浮，其实真诚、坦率；
他们不擅长包装自己，以及包装自己的需求，追求交友效率，却对“交友套路”全然不知，非常的“直男”。他们常**用最直白的话描述内心所想，这种直白在初识者看来，是唐突的。但目标用户本意却并非出口冒犯。
描述一个真实发生在我们平台的聊天场景：
男：处对象吗？
我：不处
男：为啥？
我：我不认识你。哪有你这么直接问的？
男：那该怎么问？
我：反正你这么问肯定找不到，女生**觉得你流氓，得互相了解，熟了才行
男: 那我介绍一些我自己，我叫XXX，身高……
我：（打断）不是这么了解的……
男：哦，那要不玩一局游戏吧……
（2）低姿态特征更明显；
薪资水平、教育程度等，决定了目标用户群体在真实生活中较难获得尊重与认同。男女比例失调的大社**环境，更增添了目标用户男性在交友过程中的低姿态认知。
在面对一些不想回答的问题时，他们不**逃避或拒绝，常**苦思冥想给出答案，如果实在给不出，**表达出歉疚。而我们在济南的街上，遇到的帅哥，细细听完我们的问题后，高傲的一笑走掉了
