时间: 2021-08-03 09:23:29 人气: 9 评论: 0
任何一个人都不能说出**的寿命还有多久，也许十年后人们还在讨论**，又或是三年后**也将面临关闭的危机。
一声“滴滴滴……”唤起了人们社交的欲望，一只跳跃的小企鹅向大众宣示了**的到来……
你还记得第一个火星文网名、第一条非主流的个性签名、第一个选用的卡通头像吗？
时光荏苒，就在2月11日，**发了一条朋友圈，感慨20年前**的诞生，不禁让许多人想起了曾经与**相伴的日子。而在**走过的20个年头里，它到底做了什么？
成立至今，**不断在更新迭代，可从始至终都是围绕“连接人与人”的社交这一主题来开展。
如今，社交的形式多种多样，玩法也各不相同。在使用社交软件时，大多数用户更注重社交的内容，而优质的内容也能为社交添彩。也就是说，内容即是社交，这已渐渐成了一种趋势。
**看到了这势头，在2018年9月30日它进行了第三次战略调整，而“社交+内容”成了这次组织架构大调整的目的之一。其实，早在2016年**全球合作伙伴大**上，****业务就首次正式对外公布了其“娱乐社交生态”的构想。这算是**在娱乐内容与社交平台的结合上做的一次尝试。
打开**，用户便能看到好友微视、企鹅电竞、兴趣部落、波动星球、NOW直播、**看点等多个面向年轻用户的社交+内容产品，颇显臃肿。但也是**在娱乐社交方面的探索与布局，让它一直是90后—00后年轻人心中的“死党”。
其中，截止到2018年9月，**看点的日活跃用户数就已**过1亿，而且95后的比重也接近七成。至于看点中的内容，其种类也是包罗万象，****根据用户的兴趣来推荐用户可能感兴趣的内容，从而满足了用户对内容的需求，也提升了内容的价值。
再者，内容垂直化发展是必然，重要的是要直击用户的内心。目前，电竞、动漫、直播、游戏等垂直化内容都是年轻人的心头好，**从这些方面发力，无形中也是给它本身加分。
企鹅电竞借助**游戏的优势，承载着赛事直播功能，并且推出了自制电竞节目，这样的设置也得到了不错的响应。
在2018年11月企鹅电竞公布了一组数据：
企鹅电竞的月均观看时长达到4000万小时，开播次数500万，KOL人数达180万，累计观看用户总数**过3亿。同时，NOW直播以“直播+”的模式，为**带来了优质的视频内容，从而推动了UGC的持续内容产生……
说到这，不难看出**在社交+内容矩阵上的布局是为它本身添光增彩，于年轻用户来说，这也是**较为亮眼的革新。但事实上，在**2018年Q3财报上可以看到，**的月活跃用户数量却比同期下降了4.8%。
其实，在社交内容布局的同时，**也经历了多次瘦身。
**其实承载着许多90后年轻人的回忆，而近几年**修整了**的“树枝”，砍掉了一些曾经火热的业务，变相地撤回了用户创造回忆的机**，这种种迹象在无形中暗示着一个时代的落幕。
之前，**推出了Web**，其目的是为了给用户提供方便，无需下载软件便可使用。当用户在外出差时，或在机场、**议室时，也就是说无论在任何场景，用户只需打开网页登陆**后就可以跟好友聊天，极大地满足了用户社交的需求。
然而，随着移动智能设备的发展，Smart**利用其便捷性得到了大众的青睐。虽然Web**仍然在正常使用，但其用户活跃数必然**受到Smart**的影响。需声明的是，**最近一次瘦身就是关掉Web**，在2019年1月1日这项业务已经停止服务了。
这些年来，必然有很多人使用过Web**，但现在它的受欢迎度大不如以前，对**来说，这项业务的盈利已经跟不上了，自然**隔断这条“后腿”，因此也有不少网友发文感慨Web**陪伴过的青春。
提到青春，相信每个**用户在过去的时光里，至少都养过一个“儿子”或“女儿”（**宠物）。在养育过程中，大多数宠物的主人都是花了心思的，关于自己“孩子”的吃饭、娱乐、生日、婚礼等等项目，他们都一一安排着。
可以说，大多数**用户的生命中都有**宠物的参与，但在2018年9月15日，**宠物只留下一句“主人，永远再见了”，便成为了历史，这不禁也让不少用户感到伤感。
除了Web**、**宠物，**也关闭了**家园和朋友网，而在这些项目中留下了不少用户的身影，也承载了不少用户的美好时光，已算是一个时代的象征。如今，**把那个时代的象征物一个又一个的推倒，表明了那个时代在悄悄地离去。
而**的用户粘度减弱，不仅有这几次瘦身的影响，另一个大的社交软件——微信的冲击力也不容忽视。
曾经留下别人的联系方式除了电话号码外，第一选择就是询问对方的**号，但现在大多数人更多问的是微信号。这一小小的举动，便可看出微信对**的冲击力之大。
与**相比，微信的功能更为简易，在短短8年的时间里，月活跃用户数就已**过10亿。不得不承认，微信在几年前就已经取代**成为中国用户数最庞大的社交软件了。要知道，**裁去部分业务的同时也开展了新的业务，但仍然是处于比较臃肿的状态。
而**提供的服务功能越多，就越容易让人眼花缭乱，在兼顾多个功能共同发展时必然做不到一碗水端平，那么用户流量的流失也是情理之中。这时，简易版**——微信的出现，无疑是让社交回归到了初始的状态，使人与人之间的交流更加纯粹，毕竟**承载的东西太多了。
考虑到微信和**都是**的两个“亲儿子”，不存在一个要干掉另一个的道理，自然当爹的都希望每一个儿子都有好的“前程”。由于在微信成长的过程中，社交的简单性、直接性对其帮助很大，那么对于**而言，或许更多的是启发。所以说，微信对**是有冲击力，但这冲击力不一定**促使它衰老。
毕竟，微信和**在定位上还是有些许的不同，微信上的好友更多是父母、同事、长辈，而**上的好友大多是朋友、同学，对比可见，**更偏向年轻化，符合年轻人的胃口。
只要**抓住了年轻人的喜好，重回巅峰值也是有可能性的。但这不意味着**要将当下的热门领域全部堆砌起来，虽然这样一开始有可能**有产生好的效果，但是长久下来，并不能保证不**再有瘦身的举措，要清楚，**的每一次瘦身都**让一些用户有失落感，难免也**导致部分用户的离开。
而作为社交老大哥的**未来又该如何自处呢？
任何一个人都不能说出**的寿命还有多久，也许十年后人们还在讨论**，又或是三年后**也将面临关闭的危机。
但就目前来看，**每天同时在线人数仍有几亿，也就是说它还是有一大批忠实的**用户，那么它在短时间内是不**消失的。而现在的**与巅峰时期相比是存在差距的，这也是不争的事实，对此，**也一直在调整自身的发展策略，同时也做出了一些自救的措施。
在这，必须要说的是95后已经成为了互联网的主力人群，这与**的定位比较契合。由于95后年轻人的兴趣爱好比较广泛，**之前的社交娱乐内容的布局也不是不无道理。但是**更需要打造出自身的独特性，假如它的直播、电竞等一系列年轻化产品及服务与其他垂直类软件的功能差别不大，那用户凭什么**为它买账呢？
换句话说，**可以挖掘更多的新玩法，比如短视频+红包、直播+斗图等等，用新的互动方式抓住年轻人的眼球，从而吸引他们参与到当中。不可否认，不断地创新是维持一个产品发展的最好法宝，**只要抓住年轻人喜欢的潮流，放入到已有的功能中，就可以使其重获活力。
另外，**要想留住用户人群，不让自己的亲兄弟——微信或者其他“敌方”抢走的话，就要打出差异化的招式。
就拿红包来说，今年春节百度、今日头条等互联网巨头都发起了红包大战，进而开启了不同的红包玩法。其中，**在春节期间也推出了福袋的玩法，但这只限制于特定的时间点，能发酵的作用也是有限的。或许它可以尝试推出面对面红包、视频电话红包、接歌词红包等更多种玩法，在提供了多种红包社交场景的同时，也给用户在社交之余带去了更多的娱乐性。
当用户在使用**时，能够产生兴趣感、快乐感，且又能满足自身的需求，这等同于它给了用户继续使用它的理由，这同时也意味着，它也能获得一颗长生不老的药丸。
有句话说的好，人气下滑、用户流失是导致一个产品走向死亡的主要原因。**只要一直抓住年轻人，围绕年轻人的需求来革新，就有可能在之后的日子里减少迷茫，争取再多活好几个二十年。
刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家，海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网，把中国传统文化与互联网结合，以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。
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