时间: 2021-08-03 09:29:18 人气: 17 评论: 0
Office 2019不再更新、不被微软重视是微软战略上的选择；找到适合中国国情的商业模式，让微软脱离了雅虎、美国在线、Facebook、谷歌等公司的”东进魔咒“，成为美国科技企业在华开展业务最成功的范例之一。
11 月的最后一天，微软公布了一个“令人眼前一亮”的新变化：我们熟悉的 Word、Excel、PowerPoint 等所有 Office 组件，都将拥有重新设计的图标。
新的设计沿用了 Windows 10 近两年开始推广的 Fluent Design（流畅设计）风格，可以看到亚克力、硬塑料等材质的凸显，图标也从平面变得立体，富有层次感。
这些修改已经让微软 Office 的用户们等待了 5 年多，上一次修改是 2013 年，当时微软的设计风格正随着 Windows 8 的发布而全面走向扁平化。
但是就在两个月以前，微软刚刚在其年度技术大**上宣布 Office 2019 正式版的推出。遗憾的是：花七百多（家庭和学生版）或一千多（小型企业版）购买 Office 2019 的用户，体验不到上述新的图标设计。
微软早就知道这个道理——为微软工作多年的测试工程师 Raymond Chen 就曾在博客中写道：“如果你不改变外观界面，没有人**留意到（你更新了什么）。”
（ https://blogs.msdn.microsoft.com/oldnewthing/20040525-00/?p=39193 ）
他说：随着历代 Windows 的不断更新，计算器和记事本这两款附件都有内在功能的改进，但由于长期没改动外观，以至于用户始终觉得它们是“万年不变”的。
后来，为了鼓励某些通过盗版渠道获得内部测试版 Windows 的用户升级，以防他们陷入安全漏洞，开发团队想到的方法是——每个新版本都换一张壁纸。
既然这样，按照 Office 2016 及以前多个版本的惯例，图标或者界面的改动，理应随着新版上市而体现出来。
微软却是反其道而行之。在 2019 刚刚推出不久，微软就向 Office 365 的订阅用户推送了 Ribbon 用户界面的一波更新，该更新曾在 8 月份向一小部分参与公开测试计划（Insider）的用户放出。
如今连网使用 Office 365 服务的用户能够看到新界面，然而如果你购买了 Office 2019 ，你却无法看到新界面，而且将永远看不到。
实际上，Office 2019 的功能更新将永远的停留在今年 9 月份，往后只有必要的安全更新，而功能和界面更新将只**针对 Office 365 订户。这让 Office 2019 看上去什么都没变，似乎只有版本号是新的。
问题还不止于此。
相对于之前 Office 各代产品曾经举行的声势浩大的促销活动而言，Office 2019 可以说是完全的无声无息。新版产品的发布，仅仅用一篇文章就打发了事。
历史上，微软曾在全球多地举行不同的活动，宣传 Office 新版的功能和体验。
作为微软的两大王牌产品，Office 新版往往和同一时代的 Windows 新版组合上市，用户可以同时买到两大件的最新版本，例如 Windows 95 和 Office 95，Windows XP 和 Office XP，Windows Vista 和 Office 2007，直到 Windows 8 和 Office 2013。
所以，Office 的几个重大版本如 95、2000、2007、2010、2013 等，都赶上了同一时间新版 Windows 系统的发售，因此也可以分享盛大的、眼花缭乱的全球发布**。
在 1995 年的东京秋叶原，消费者们一等 0 点钟声敲响就涌入电器行，同时抱着两个画着蓝天白云的大纸盒子出来，一个上面是 Windows 飞翔的窗口，一个是 Office 95 的七巧板。
（ https://youtu.be/jBrVwmX7zEA ）
Office XP 是该系列产品第一次进入印度市场，在新德里举办的发布**上体现出该产品橙红色的主色调，“更聪明的办公体验”的标语也分外醒目。
（ https://youtu.be/GcaFWeuHXAU ）
Office 2007 更是和 Windows Vista 在同一场合亮相，盖茨亲自上台介绍了两大新版本产品，并宣传说一起都买新的，协同效应上才是最好的。
（ https://youtu.be/V_WZj_b_bVg ）
Office 2010 也曾在香港租下海景房、游艇和直升飞机做宣传。
（ https://youtu.be/nD3X46Jilu0 ）
而 Office 2013 发售时同步举办的 Office 365 发布**，可能是最后一次微软举办的 Office 专场发布推广活动。
（ https://youtu.be/9dAujyhegoA ）
我从小到大都看着微软历次大型发布**而成长，这种华丽的活动曾经塑造了我和同龄人对电脑世界的认知，打开了很多人对未来的憧憬之门。
我记得当初，班里上语文课说长大了要成为谁谁谁，好多人都说要做比尔·盖茨。即使写了比尔·盖茨的很多人日后并没有进入电脑行业，但也就是在那个时候，微软的成就为他们埋下期待明天的种子。
但是现在，Windows 10 将不再有后续的版本号了，Office 也永远 365 了。这种见证历史般的激动，将永远不能复现。
看起来没什么变化，出生问世也没有大张旗鼓，Office 2019 生得相当“憋屈”，相对于 Office 365 实在是有一点“区别对待”的嫌疑。
实际上，微软官方也毫不讳言对 Office 365 之外的一次性购买式产品的战略弱化。
“这次 Office 2019 发布没有大动作，跟微软的云策略密切相关。”10 月 16 日，微软大中华区 Office 产品总经理郑弘亦（Lily）对我们说。
“不避讳地说：在 SaaS 办公领域，Office 365 是处于主导地位的。Office 2019 的推出，是适应政府机构，国有企业等没办法接入外网的机构需要，而提供的一种 On-premises 的产品。”
郑弘亦提到的 On-premises 这个术语，指的是客户”自有“，即一次性地安装在个人或组织自己拥有的机器里面，而不是云端。与之对应的自然就是云上的 SaaS 服务，简单地说，就是 On-line 。
“Office 365 **拥有微软所有最好的功能改进。我们也**优先保证 Office 365 用户享受到微软最新的研究成果。至于 Office 2019 也有这段时间内阶段性的新东西，但在很多方面**不如 365，从设计上就是这样。”
她说，”微软必须给用户一个选择，所以才有了不需要订阅的 Office 2019。但现在 Office 365 是第一优先的。有鉴于此，微软不**对 Office 2019 有很多宣传投入，更多的是告知。”
郑弘亦说，Office 365 每个月就**有 400 多个大小功能更新，就算是 365 也不**隔段时间开一个发布**。
“对云产品来说，更新是常态，是不断发生的。未来我们**减少以专门发布**形式宣传 Office 365 的新功能，而是更多利用 ignite，tech summit 等峰**的场合。”
Office 2019 这种单机版产品，并不是只能给那些不能上网的单位采购。
联想与微软签订了一个长期的协议，在国内销售的笔记本电脑上预装单机版 Office 。今年大多数时候购买的联想新机都附带一个 Office 2016，而从明年元旦开始都**预装 2019。
在国内销售的部分联想电脑售价远远高于国外同款，甚至海淘含税都比国内划算。联想将预装 Office 列为国行售价相对较高的原因之一。
（ http://www.xinhuanet.com/fortune/2018-11/18/c_1123729509.htm ）
如果电脑上已经装了 Office 2016 / 2019，你自己又买了 Office 365，那也不用着急，无需卸载重装。
如果你用含有 365 授权的微软账号登录，接下来就是见证奇迹的时刻——Office 将于下一次启动后自动启用 365 的新界面和新功能。
得益于Office 365 引入的”即点即装“（Click-to-run）安装方式，Office 的授权管理及激活机制也有了新的变化。现在Office 允许用户安装一个以上的许可证，这些许可证可相互叠加。用户可在其订购的任一许可证之间切换。
例如：在一台安装了 Office 2019 的电脑上，你购买了 Office 365，就能看到最新的界面；但其他并不使用你微软账号的用户，则同样可以启动 Office，但只能用到 2019 的界面和功能。
“即点即装”乍看上去，不如之前提供 MSI 安装文件那么简单直观，而且通常必须要求联网才能安装。但是它的好处是显而易见的。
如果采用传统的 MSI 格式安装文件，并且在成功安装之后还要打上截至目前的所有补丁的话，那么一个 Office 就**轻松吃掉你十余 G 大小的硬**空间。现在，任何时间用户拿到的轻型安装程序，都可以直接下载打好所有最新补丁的版本。
你也许**问，谁能如此土豪地同时购买 Office 2019 和 Office 365？今年（已结束的）双 11 期间，购买 Office 2019 小型企业版，有机**同步获赠与产品生命周期相当的 Office 365 订阅时长。
在 2016 年双 11 期间，面向个人用户的 Office 365 个人版，曾有过从 399 元到 99 元一年的“跳楼价”今年个人版降价不再，微软转而向个人买家赠送优酷、爱奇艺或者**视频的年卡。
当年曾经用过的减价策略，今年则是用在了中小企业身上，从此可以看出微软的用心。毕竟 Office 365 的大部分功能，是平时只使用”三件套“的个人用户用不上的，那么针对中小企业主，将他们从单机版迁移到新的订阅机制上来，则成为微软中国 Office 团队的当务之急。
在 Office 365 订阅模式刚刚推出的 2013 年，它还只是作为传统的软件分发模式之外的一种补充。而现在顺序已经完全颠倒过来，微软将最主要的精力放在 365 上，而仅仅把单机的软件分发，作为一个次要的补充。
从传统授权模式走向订阅模式，现在看来似乎是不可避免的，然而在刚推出的时候则面对着诸多不理解和非议。
2014 年上任的现任微软 CEO 萨提亚·纳德拉，深知微软长期发展过程中的症结所在。在史蒂夫•鲍尔默管理下的微软，完全不愿放弃 Windows 和 Office 两个现有资产的核心位置，尾大不掉，转型艰难，管理体制也陷入僵化。
纳德拉曾常年主管云计算与企业事业部，因此提出“移动为先，云为先”的战略是自然而然的。到了2017财年，已经抛弃手机及手机操作系统业务的微软，则完全围绕“微软智能云”概念开展业务。
纳德拉在心理上没有要守护 Windows 和 Office 的心理包袱，而是将两者视为微软上云的载体和手段，并领导员工从关注产品和击打竞争对手，转为关注产品的效用，也就是如何帮助客户自我成就，这就是纳德拉反复提及的”予力“（Empowering，又译为”赋能“）。
在纳德拉的领导下，Office 可以在其他操作系统上运行，体现了微软的开放态度；后来 Windows 作为一个部门更是被”大卸八块“，Office 在转变为一项服务的道路上彻底被”松绑“。
微软始终强调：其 Azure 云服务是和 Office 结合最为自然和深入的云计算产品；Office 的高占有率，极大的帮助了 Azure 扩展市场份额。
Azure 目前在全球云计算市场份额为 13%，仅次于亚马逊 AWS。想到 Google Cloud 不温不火，而且掌门人也黯然离职，你就能发现 Azure 的成绩有多么难得。
过去 12 个月，微软的股价上涨了 30%，时隔 20 年后于近日短暂**越苹果，夺回了全球市值最大的公司头衔。
回溯 1999 年至今 20 年来，微软有 19 年排在全球市值排名前五的公司行列中，其中有 15 年保持前三名。在历史上如此稳固立于不败之地的，仅有微软一家。
大型软件甚至操作系统采用订阅模式，相比之下有很多的优点，例如授权方式更为灵活，破解也更不容易（但其实总**有办法），但这都不是重点。最重要的：是订阅制改变了用户的心智和思维方法。
既然很多轻度办公用户都认为，微软 Office 在十年前的版本现在就已经够用了，完全没必要升级，那么就给他们一个不变的版本号（永远都是 365），让他们不用再考虑是否掏钱买新版的问题。
而实质上的升级，却是在不知不觉当中完成的。这样，就利用了部分消费者不希望变化的心智模型，从而在不影响其决策的前提下，保障了微软持续的开发收入。
相比 2008 年微软不得不用”黑屏风波“来启发大家的正版意识，如今按需订购的模式更温和，也更容易让人接受。与此同时，中国的消费者也在正版意识和购买力方面有很大改善，和企业双方可以说是相向而行。
找到适合中国国情的商业模式，让微软脱离了雅虎、美国在线、Facebook、谷歌等公司的”东进魔咒“，成为美国科技企业在华开展业务最成功的范例之一。
作者：航通社，微信公众号：航通社 （ID：lifeissohappy）
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