服装产业的转机：AI试衣

在解决高获客成本的同时，也要给自己的品牌赋值，达到品牌溢价，这样才能一条路走到底。

“衣食住行”是人们生活所离不开的重要因素。“衣”从古至今的改变最小，但随着AI技术的发展，AI试衣的出现，或许“衣”将要面临一场巨大改变。

购搭全新3D智能试衣镜携手阿里巴巴，亮相全球顶级服装展**拉斯维加2018MAGIC SHOW，而基于3D建模+AI图像的服装定制平台“衣呼”也于今年6月获得了复星集团1000万的天使轮融资。另一边衣脉（原名好买衣）也亮相于2018的云栖大**上海峰**上，它的智能试衣镜吸引了众多参**观众围观。

随着AI试衣技术趋向成熟，虚拟试衣蓬勃发展，给生活带来了很多优化。为服装行业带来转机，给电商行业提供了新零售解决方案，但也依然要在夹缝中求生。

AI试衣，服装产业的转机

传统的线上购物，用户只能看到图**展示或者是模特上身的效果，判断较为单一，而且用户体验也比不上线下零售。但AI试衣技术或许能够帮助线上服装零售做出改变。

一方面提高服装产业的效率，降低成本

服装产业除了销售电商化，也无其他方面的突破。解决预售中出现尺码配货比问题以及往后的用户退换货问题，还可以为用户智能导购，优化用户购物体验。通过人工智能重建身体模型，优化设计，降低人工成本，使服装定制可以规模化应用。

好买衣联合创始人谭宏冰先生说过：“我们是做人工智能在服装领域的应用。如果人工智能以后要改变人生活的话，服装行业必然是一个要去改变的行业，一个垂直的领域”。

另一方面提供新零售解决方案

AI试衣可以结合线上、线下，打通全渠道，实现线上线下数据资源互动，能够提高消费者转化率和粘性，并优化供应链，使产业得到可持续的发展。

AI试衣是一把双刃剑，虽然它是一个转机，但他也避免不了要夹缝求生，要想继续发展下去，还有诸多问题等着他去面对。

夹缝求生的AI试衣

AI试衣确实为服装产业的改变做出了巨大贡献，但是淘宝垄断优势，高获客成本，和商业变现模式的质疑等许多发展困境还在等着衣脉，衣呼，购搭等公司去面对。

一来是淘宝垄断，普通创业公司遭碾压

先试衣，再买衣，AI试衣公司本质上就是电商公司，AI试衣只是一个获客入口，与电商直播模式一样面临困境。

QuestMobile2018报告数据显示综合电商行业呈现一**多强，淘宝以5.5亿MAU领跑，淘宝的优势足够明显。淘宝将AI试衣放到自己的产品里，就像之前淘宝垄断电商直播一样。直播行业运营成本高，盈利模式单一，但淘宝凭借自己强大的生态体系，实现了可持续的盈利，传播内容价值高，其他电商直播平台瞬间黯然失色，淘宝一家做大

AI试衣本质也属于上游产业，淘宝不**让出上游入口，使自己成为下游供应链。所以淘宝也**垄断AI试衣，占据上游入口。

去年九月淘宝就因抄袭“你今天正好看”团队的智能测肤一事，引发全网关注。这背后不仅仅是抄袭那么简单，因为一旦被淘宝瞄上，这些创业公司也就死路一条了。

衣脉（原名好买衣）自成立以来，便与天猫开展合作，积累了480万真实用户的身材数据，有流量也可以变现。抱住淘宝大腿，作为淘宝技术服务商能够获得一丝生存之地。其他公司想要出头更是难上加难，只能被迫进行产业链整合，自营电商，这无疑加重了成本。

二来是获客成本高

QuestMobile报告数据显示综合电商行业用户规模直逼8亿，行业渗透率突破70%，电商行业增速全面放缓，正在见顶。

属于电商的AI试衣也不例外**面临这些问题，电商行业早已过了发展的初步阶段，而且现在线上流量成本越来越高，加之电商进入饱和期，做独立APP获客成本极高。

而好买衣就是因为高获客成本，无法做到独立变现 ，所以只能依赖大的电商平台谋求生存。如果无法做到独立运营，就只能一直依附大平台，这样更加凸显了淘宝垄断的优势。

AI试衣现在的普及率不是很高，在应用方面也不是很广。如果独立发展，很多平台无法直接获取用户的身体数据，这也导致服务效率被降低。而且用户活跃度也不高，想要在用户里面宣传，肯定要投入很多人力物力，获客成本也将**大大增加。

三来是品牌价值升级难

相较于其他品牌也没有独特的优势，品牌没有附加值，只能依赖大平台来谋求发展。无法自己运营和服务，仅仅是做一个技术服务商，品牌溢价难上加难。

AI试衣起初将自己定位为“试衣”，满足的是消费者的功能需求。但现在消费已经升级，服装产业需要的不是解决功能问题，而是情感价值，品牌归属感，品牌认可度等，而且现在大多数女性消费者寻求品牌的情感价值和归属感 ，而不是仅仅满足于功能需求。AI试衣因为它本身的定位致使它很难再升级自有品牌的价值。

购搭、好买衣、衣呼们前行不易

每个行业都有自己的佼佼者，AI试衣也不例外，衣脉、衣呼、购搭等在这方面做得都比较出色。

• 购搭：一直致力于为品牌实现精准营销，提高导购能力和销售转化，实现无人零售和智能设计生产。但它最大的问题是无法依托于微信自身资源进行整合，与微盟SAAS服务商有区别，无法通过互联网获得厂商提供的服务，微信提供了SAAS为商家维护的接口，只涉及软件，成本低，但购搭还涉及硬件，维护成本更高，所以他需要真正做线下。
• 衣脉科技（好买衣）：同样致力于为品牌提升导购能力和销售转化，增加顾客回购频次，反哺供应链条。但是衣脉现在完全依附淘宝，因为高的获客成本，没办法独立管理和运营，摆脱不了做淘宝技术服务商的它，发展有限，天花板终**到头。
• 衣呼：从线上的量体到线下工厂的制作，再运营给消费者，衣呼直接承接了整个供应链。但是提升品牌价值不是整合供应链，而是增加品牌营销能力。目前衣呼自身品牌价值低，在用户里的知名度、认可度也不高，也没有忠于自己品牌的用户团体，品牌营销能力不足。

总结

作为服装行业新零售出口的AI试衣，很有前景。但面对淘宝垄断，普通创业公司应该谋求新出路，不能坐以待毙。在解决高获客成本的同时，也要给自己的品牌赋值，达到品牌溢价，这样才能一条路走到底。

#专栏作家#

首席发言者，微信公众号：shouxifayanzhe，人人都是产品经理专栏作家，关注工具产品和人工智能领域，擅长AXURE，兴趣爱好看书，思考。

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题图来自 Pexels，基于 CC0 协议

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