时间: 2021-08-03 09:39:06 人气: 18 评论: 0
不管是将用户隐私用于变现、研发还是推广，说到底都是为了一个“利”字。
近一段时间，OV两大手机品牌厂商先后发布了各自的年度旗舰机型NEX与Find X。由于都是采用了隐藏式前置摄像头，一时间引发了很多手机发烧友的围观。
谁也没想到，随后引发最大争议的却是“藏”在隐藏式摄像头背后的另一个话题。
有发烧友在使用两款旗舰时发现了隐藏式摄像头的“曝光”技能，就是可检测App应用是否在“偷窥”用户的隐私。多家媒体随后曝光，若手机应用偷偷在后台调用了摄像功能，这种隐藏式摄像头就**“突然”伸出头来……
有不少网友将此戏称为“流氓应用检测器”，而在媒体的曝光中，多款主流应用软件均被“检测”出疑似在后台调用手机前置摄像头。这一下，真的有些尴尬了。
或许，有不少应用已经是“习惯性”在访问我们手机的听筒、摄像头、通讯录甚至是更为隐私的财务信息。那么，这些应用的研发、运营机构对我们手机上关键部位和信息的访问，究竟是无心之举，还是另有所图呢？
“简单来说，窃取用户信息和金钱都有关系。”
曾在广东某应用开发机构任研发工程师的胡建告诉懂懂笔记，自己所在公司开发的是一款手机记账应用。虽然应用的知名度并不高，但也曾拥有**过百万级装机规模。
起初，这只是一款简单的记账软件，只有读取、写入手机存储空间两项功能权限，而且安装时需要用户许可。然而，经过了数次升级改版之后，公司高层与产品经理一再要求研发部门在应用中加入更多的权限。
“本来就是款联网记账软件，却要求用户开放短信读取权限才能正常使用。”胡建说，虽然领导不明说，但大家似乎都是心照不宣。而这样一项与应用本身并没有任何因果关系的读取授权请求，却鲜有用户当回事儿，通常都是直接点击同意。
这个“同意”，实际上就是让应用能够读取、记录并上传手机中的短消息内容。
胡建透露，虽然被授权的仅仅是短消息权限，但平台却可以从用户短消息中知道大量有用的信息。如该用户银行卡和支付账户的余额，在电商平台上购买的商品类型，经常使用何种应用软件等等，都可以通过筛选短消息中的内容来获取。
“对于一些中小规模的应用开发企业来说，盈利的思路还是太短视。”胡建告诉懂懂笔记，这类企业之所以要收集与应用没有任何联系的用户信息，为的只是要出售用户资料，获得可观的额外收益，而且这些数据很少**进行脱敏处理。
以这一款简单的记账应用为例，用户在注册时，便已经验证了手机号码，填写了个人常用的昵称，设置了性别。如果再从用户的短消息中，提取到真实姓名、消费购物信息，那么组合起来的用户资料，就已经变得十分详实。
“仅仅有姓名、电话号码的用户资料，黑市交易也已经叫卖到了好几元一条。而这一类信息详实的资料，价格自然不**低，大量贷款、保险、房屋中介机构都**乐于购买这种资料。”他补充道，之前所在公司还**将数据脱敏以后提供给一些机构用于数据分析，到后期就直接将收集到的用户资料出售给营销机构，通常的交易价格在30-50元（每条）之间，部分含有信用卡额度、用户地址等信息的个人资料，甚至可以卖出近百元（每条）的高价。
这一切，都已经成了一些中小规模应用开发机构间公开的“秘密”。胡建表示，这些应用本身能产生直接价值，而且广告收益也十分有限。因此，用户数据成了个别企业牟利的主要途径。
甚至，一款App应用能够收集到多少用户隐私信息，还能决定这家开发企业所能拿到的融资数额。
天下没有白吃的午餐。现实中，类似这种窃取用户个人隐私权限的手机应用并不少见，但却很少有用户发现其中的猫腻。一大串隐私授权提示，很多人看也不看就尽数“同意”，大量的个人资料都被“同意”上传到应用企业的服务器上。有些信息就成了机构敛财、变现的筹码。
“人无远虑，必有近忧。”
这是张翔（化名）从创业至今，一直奉行的信仰规条。与胡建所说的“短视”企业相比，他对用户信息的获取目的，不是变现，而是为了企业发展规划。
他创办的公司最初是做手机浏览器的，虽然不及那些主流浏览器受欢迎，但有预装合作的小众手机厂商也并不少。早期，为了调查手机用户的应用需求与使用习惯，公司曾在自家浏览器弹出相关的调查问卷。然而，摸查结果却一直不尽理想。
“最好的摸查方式，是能够看到用户的应用界面。”因此，他和产品团队将抓取用户桌面、应用界面的权限，加入到了应用当中，并以“帮助改进优化”为由，让用户同意诸多隐私调用条款。
用户只要同意了该权限，那么只要浏览器应用处于后台运行的模式，便**静默并适时截取手机界面。这些信息上传至企业的服务器后，**进行相关的用户行为需求分析。
“我们不**去出售用户信息，这样做太Low！” 张翔坦言，收集信息分析产品短板，这种做法算是圈内的行规。不过，与其说这种做法是帮助用户优化应用，不如说是在提高技术团队的产品研发能力。
“用户手机装了什么应用，什么功能需求最大，聊天过程的信息，我们是可以总结分析的。”张翔透露，公司今年初推出的另一款图**瘦身应用（美颜App），便是在这样的需求分析下诞生的。
几个月前，通过大量的用户行为分析，团队发现有不少用户尤其是手机容量较小的用户，都有图**量大但储存空间缺乏的烦恼，甚至有部分用户每天都有习惯筛选删除照**的行为。
通过信息抓取分析出用户需求后，他要求团队尽快研发出一款能够压缩图**，减少占用用户手机储存空间的应用。结果在今年四月份这款应用推出后，受到了很多用户的喜爱。
“如果没有前面用户行为收集与分析的过程，就没有后来这款瘦身应用的诞生。”张翔对此颇为欣慰，因为他们不碰用户隐私的红线，也不用用户隐私牟利。
张翔坦言，如今不少有“远见”的应用研发机构，都**通过类似的方式分析、挖掘、研发出适应市场潮流的产品。而且每一款新推出的应用，都同样**有收集用户隐私行为的功能，多维度抓取数据，相互补充，进行精准的用户画像，继而为新产品的研发寻找契机。
部分应用企业虽能够有的放矢地开发出用户喜爱的产品，但有些做法却是赤裸裸的将用户隐私行为“窃取”换来的。即便张翔分析，大部分隐私行为对于自律的应用企业来说没有太大用处，却足矣让逐渐了解真相的手机用户，感到毛骨悚然。
将隐私信息当成企业变现的筹码肯定不妥，那么以“优化”之名窃取用户动作的行为，就很有操守了吗？
“传闻说有些电商平台能了解用户喜好推荐商品，太可怕了。”有网友称如果用电脑或者手机查看了一些商品，很快手机中的网购应用就**向自己推荐相关的商品，让人觉得既惊讶又后怕。
其实，这样的“推荐”对于在电商平台上经营海淘化妆品的企业主孙娥来说，一点都不陌生。她表示，平台之所以能够向买家准确推荐需求产品，都是个人隐私外泄的“功劳”。
“说白了，我们购买平台的有偿推广服务，等同于在购买用户的需求隐私。”她透露，几乎所有电商平台都有类似的定向推广业务，即向精准的、有类似商品购买需求的用户推荐商家产品，并在点击或成交后，支付平台推广费用，“有的只是单纯推给用户看，就要收商家推广费了。”
而且，这种展示推广的位置已经不局限于电商应用内，甚至在用户手机中的一些浏览器、输入法，以及个别信息流应用中，都**被类似的“精准推广”所占领。
“手机中的一些应用，**有泄露用户隐私动作的可能，反映在电商平台就是有价值的信息。”曾在某知名应用开发企业中担任产品经理的张强（化名）告诉懂懂笔记，他之前负责的是某输入法应用的设计工作。而这款免费的输入法产品，最大的合作“**助”商便是一家大型电商平台。
他表示，公司**将用户使用这个输入法时出现的产品名称、频次等数据以及手机或局域网所在的IP地址，脱敏处理后反馈给电商平台。而平台通过数据挖掘分析后，**将“合适”的产品信息推广到“合适”的用户手机端，称为定向投放。
“虽然隐私信息是输入法提供的，但投放的平台，有可能就是与电商企业合作的手机浏览器或信息流。”张强补充道，类似的合作并非单一的，浏览器、信息流应用也有可能**搜集用户需求，与电商平台进行资源置换或推广变现，“还有个别主流输入法也已经加入电商精准推广的行列，开始在输入界面上打广告了。”
相比于前面两类窃取用户隐私行为的机构，电商行业显然更加“高明”。在将用户行为用作定向推广依据，以精准的服务向平台商家推广之余，其还可赚取高昂的营销广告费用。
然而，不管是将用户隐私用于变现、研发还是推广，说到底都是为了一个“利”字。企业为了尽可能多的谋利，**想尽一切办法“获取”用户的个人信息，其中很多方式也令用户防不胜防。
对于个人隐私信息，公众无外乎两种态度：一类是无所谓，反正是自己已经透明了；一类是尽可能避免个人隐私泄露，尤其是关键信息。而对于“混沌”之中的互联网行业而言，公众的麻木并不是尚方宝剑。或许今年5月25日正式生效的欧盟隐私法案《通用数据保护条例》**是一个警示，作为“史上最严”隐私法，被认定“违规”的企业将受到严厉处罚——至少1000万欧元或企业上一财年全球营业总额的2%—4%，而条例中对于数据主体、对于个人数据的控制与规范，更值得企业和公众去关注。
作者：懂懂笔记，微信公众号“懂懂笔记（ID：dongdong_note）”，《微信思维》、《微信力量》两本畅销书的作者。
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