时间: 2021-08-03 09:42:01 人气: 13 评论: 0
在在 iPhone 上买**更贵？这个说法是否准确？如果**比其他渠道购买的要贵，那依据是什么？
你一定也有过这样的疑惑：同样的账户， 在 iPhone 上购买爱奇艺的视频**，包年价格是 218 元；而在 Android 手机上购买，却只要 178 元。
从左到右分别是爱奇艺 iOS 客户端、网站以及 Android 客户端的订阅界面
有一种说法是，这 30% 的差价是苹果公司征收的「苹果税」；还有人说，这是「大数据杀熟」，专门针对 iPhone 用户。
事实果真如此吗？「苹果税」到底是什么，「大数据」真的在痛宰 iPhone 用户吗？
在聊「苹果税」之前，我们先搞清楚一个问题：用 iPhone 打车，在 iPhone 上买咖啡，苹果**收手续费吗？
答案是，不**。
在《App Store 审核规范》中，有这样的规定：
App 之外的实物商品和服务：如果 app 允许用户购买将在 app 之外使用的商品或服务，则必须使用 App 内购买项目以外的购买方式来收取相应款项，如 Apple Pay 或传统的信用卡输入。
换言之，你在美团上叫外卖、在滴滴上打车、在星巴克买咖啡、在麦当劳买汉堡——苹果都是不参与分成的。
原因很简单：打车、外卖都属于 app 之外使用的服务，而咖啡、汉堡，则属于 app 之外使用的商品。
那什么情况下，苹果才**收取提成呢？
只有当你购买 app，或者进行 App 内购买（In-App Purchase，简称 IAP）时，苹果才**收取 30% 的服务费。
付费 app 很好理解，但问题是：什么是 App 内购买？
苹果对此有明确的规定：
如果您想要在 app 内解锁特性或功能 (解锁方式有：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等)，则必须使用 App 内购买项目。 App 可使用 App 内购买项目式货币，以便用户在 app 中「打赏」数字内容提供商。
具体的 App 内购买项目包括以下类型：
分辨一个 app 到底有没有内购，最简单的办法就是看 App Store 上对应的介绍页，有内购的 app 在「信息」一栏**有「App 内购买项目」的说明，而诸如：滴滴、饿了么这样的 app，则没有内购的信息。
滴滴、爱奇艺的 App Store 详情页
搞清楚苹果的收费策略之后，你也就明白「苹果税」到底是什么了——就是发生 App 内购买时，苹果向开发者收取的服务费。
视频**属于 app 内使用的服务，按照苹果的策略，开发者需要缴纳 30% 的服务费。实际上，不止是 App Store，各大应用商店都**向开发者收取不同比例的服务费。
以 Android 生态中最大的应用商店 Google Play 为例，在 Google Play 的开发者规范中也有这样的规定：
一般而言，Google Play 的条款仅允许您通过标准付款处理方 Google Payments 出售应用内订阅。 对于任何订阅商品的购买，交易费与购买应用的交易费相同 (30%)。
各大应用商店的收费策略都大同小异，有的应用商店抽成甚至高达 50%。App Store 那 30% 的抽成，也只是业内平均水准。
既然如此，为什么在 iPhone 上购买爱奇艺的视频**却要贵那么多呢？
这就牵涉到了另一个问题：定价权。
举一个相对通俗易懂的例子：
App Store 就是一个大卖场，为开发者们提供物料和店面（开发 app 所需的工具、展示 app 所需要的资源），苹果收取租金（抽取 30% 的提成）。
开发者们则是一个个入驻卖场的店主，卖什么类型的 app？在什么地区卖，售价是多少？均是由开发者自己决定，苹果更多是起到指导和审核的作用。
在《App Store 审核规范》中，有这样的规定：
在 App Store 中，您可以通过多种方式让自己的 app 实现盈利。如果您的业务模式并不显而易见，请务必在其元数据和 App Review 备注中加以说明。
如果我们无法理解 app 的工作方式，或者 App 内购买项目不是那么一目了然，则审核**有所延误，并可能**导致 app 被拒绝。
尽管价格由您决定，但是我们不**分发要价明显过高的 app 和 App 内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的 app，我们将予以拒绝。
苹果不仅**对 app 的内购项目进行审核，对 app 的售价也有一定的要求，需要在「合理」的范围内，不然这个 app 可能**被拒绝上架。
值得一提的是：开发者并不能随意决定 app 以及 App 内购买项目的价格，为了提升开发者的输入效率、减少出错率，苹果为付费项目设置了许多个价格档位，开发者可以根据需求，自行选择最合适的档位。
App 的定价页面
尽管 App Store 有着种种严格的规范，可总的来说，开发者还是拥有比较自由的自主定价权。
于是，当 iPhone 用户进行 App 内购买时，就**面临三种定价策略：
显然，爱奇艺的视频**就是属于「iOS 端的售价比其他平台的售价更高」的情况。
爱奇艺 Android 客户端，付款需要使用第三方支付通道
不过，爱奇艺在 iOS 平台也有过定价较低的时候。2018 年春节期间，爱奇艺在 App Store 开启了「新春优选」的连续包月优惠活动，前三个月**半价。
由此可见，开发者对 app 的定价还是有较大自主权，可以根据情况灵活调整。但在大部分情况下，开发者们还是力求让不同平台的定价一致。
AppSo（微信公众号：AppSo）统计了一些常见的 App Android / iOS 平台的内购买项目，发现这些 App 内购买项目的定价都是一致的。
此外，知乎、得到等 app 的 iOS 版则采用了充值知乎币、得到贝的方式，由于 App Store 的定价策略，只能提供不同的充值档位。
但这两种虚拟货币与人民币等值，不同平台充值并不存在价格差异，只是充值方式有所不同。
知乎、得到采取这样的策略，我们猜测可能是为了方便用户对作者进行「打赏」——在《App Store 审核规范》中，有这样的规定：
App 可使用 App 内购买项目式货币，以便用户在 app 中「打赏」数字内容提供商。
既然 app 的定价权在开发者手里，那么 App 内购买项目的价格高低，就不是苹果说了算。
可是，为什么大部分开发者宁愿降低收益，也要选择多平台统一定价呢？
AppSo（微信公众号：AppSo）咨询了多位 app 开发者，得到的反馈主要有以下几种：
从苹果 2018 Q2 的财报数据上看：App Store 已经成为了服务类营收最大的增长引擎，目前已有**过 2.7 亿付费注册用户，同比增长 1 亿。
苹果官方发布的《Apple 中国企业责任报告》则显示：
自 App Store 发布以来，大中华区开发者从中获得的收益已经**过了 1120 亿元。
归根结底，对于开发者来说，哪有什么「苹果税」啊，这只不过是 app 发行的渠道成本罢了。
解决了「苹果税」的困惑，我们最后再来聊聊「大数据杀熟」。
无论是滴滴还是携程，都是通过 app 提供实体服务，依据 App Store 的政策，苹果既不**从中抽成也不允许开发者调用 IAP 接口进行收费。
那么，iPhone 用户是不是就该被「大数据」痛宰呢？
答案也是否定的。
滴滴 CTO 张博曾在公司内网表示：
滴滴从未有过「大数据杀熟」，以前没有，以后也永远不**有。
图**来源：搜狐
根据官方的说法，造成滴滴打车价格差异的主要原因，主要有以下几点：
AppSo（微信公众号 AppSo）经过多轮实测，发现在相同的网络环境、设置相同起点终点的情况下，Android 手机与 iPhone 的打车价格完全一致，车费预估明细也是一样的。
最后，让我们回到文章开头提出的问题：
「苹果税」到底是什么？
实际上，这就是开发者在 App Store 投放 app 时所支付的渠道分成费用，误以为是「苹果税」，显然是对 App Store 分成规则不熟悉所造成的误解。
反过来讲，既然定价权在开发者手里，而且多平台统一定价能够降低用户的决策成本、提升用户体验，那为什么某些视频网站**还存在这么大的价格差异呢？
这或许又是一个值得思考的问题。
至于「大数据杀熟」，则可能是 app 信息呈现方式导致的混淆。
对于平台来说，「杀熟」无疑是一种杀鸡取卵的运作方式，携程大住宿事业部 CEO 陈瑞亮曾表示：
携程酒店的价格对用户是一致的，展示上的差异，是因为用户领用或购买优惠**的差异。
「杀熟」现象在携程平台上绝不存在。未来，也绝对不允许「杀熟」行为的发生。此举完全得不偿失，影响的也远不止市场口碑。
作者：肖钦鹏
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