时间: 2021-08-03 09:52:28 人气: 8 评论: 0
社**文化因素推动共享经济发展。在未来,也许我们将不考虑消费什么?而是思考如何消费?
社**文化因素首先是来自于人们对于消费观念的改变。20世纪的价值观中,人们对于拥有某些有价资产所带来的身份象征**很在意,资产的拥有数量是衡量一个人地位的标准,也是人们用来与身边群体炫耀的资本。当时代到了新千年,人们依旧有喜欢炫耀的天性,但是对于90后或者00后来说,炫耀的东西发生了变化,随着物质的极大丰富和饱和,年轻人更乐于分享的东西从有形的商品,转向了无形。人们更喜欢炫耀一种体验或者思想,一次旅行、一场美食约**、一个有意义的活动,而不是赤裸裸的物品。在美国如此,在国内亦如此,看看朋友圈里人们分享的内容的转变。就是这种内心的文化因素在起作用。
这样的文化因素,让更多人对于“拥有权”和“使用权”有了明显的不同偏好。“不求天长地久,只求一时拥有”成了最好的写照。“轻资产”的生活方式在年轻人中成为了一种模式。正如《连线》杂志创始人凯文•.凯利所言:有条件获得某种东西要比真的拥有它更重要。在数字时代,也许我们要思考如何重新定义“拥有”。
另外,对于消费的重新认识也是推动共享经济发展的重要动力。在未来,也许我们将不考虑消费什么?而是思考如何消费?《未来是湿的》一书的作者克莱•舍基说:“人类发展的历史表明,幸福并非来自物欲,而是来自感同身受。当我们在迟暮之年回首自己的人生经历时,在我们的记忆中脱颖而出的很少**是关于物质利益、名誉或是财富方面的。触动我们内心深处的时刻就是那些同感激荡的时刻,来自于我们自身的**然感觉以及对他人通过奋斗获得成功的满足感的体**,仿佛那是我们自己的成功一样。”
我们不需要唱**本身,我们需要的只是播放出来的音乐;我们不需要产品本身,我们需要的是产品背后的使用价值。人们长期以来把自由定义为个人占有和个体行为自由。但对于千禧一代来说,这种占有关系的理念正在被打破。未来,越来越多的消费者**接受认同亚里士多德提出的理念“从整个人类社**发展上来看,功能共享比私人占有具备更大的优势”。
我们消费的越多,留给其他的生活空间就越少。同样的,生活中,我们花在物质的时间和空间越多,留给与别人相处的空间就越少。短短几代人的时间里,消费的观念从最初相对健康地享受科技带来的进步,发展**们通过对品牌、物质的狂热追求来定义自己的身份。
另一个来自社**心理方面的推动力是由网络社交所带来了的人与人之间信任的提升。
共享经济的发展面临的一个困难因素是,在过去,分享发生在身边的朋友和熟人之间;而今天的共享模式,更多的交易和交换发生在与陌生人之间。如何判断陌生人的身份,如何能够放心地与陌生人做交易。信任从何而来?
互联网从两个方面来给参与者提供评判的依据,一方面,互联网上人人都是社交网络的成员,在国外有Facebook、推特(Twitter),在国内有微博、微信以及电商,这些社交网络记录了一个人的最有价值的生活信息,供人们从生活的点滴数据判断这个人的大致轮廓。
另一个信任的依据是互联网模式去中心化所带来的用户评价体系,服务者的水平不是一个机构来评价,也不是他个人来评价,他的信用和评分是来自于体验过其服务的用户的客观评价。这些数据的样本,达到一定的量,就**形成一个相对客观的评价。有学者提出,新经济时代的货币可能不是银行的存款,而是在网络上来自陌生人对你的口碑和信任。你平时在互联网群落里留下的足迹和行为,也许就是衡量你的口碑资产的依据。我们看到一些拥有大量互联网数据的公司正在朝着这个体系进行,比如支付宝的芝麻信用。
一个有趣的现象是,我们从许多共享经济企业的口号中,都可以看到它们也在积极倡导这些信条,如任务共享平台Taskrabbit公司的口号是:“致力于帮助用户与值得信任的友邻建立联系”;Airbnb的口号是:“致力于创建一个更友好、互信的世界”;Uber的口号是“提供有信誉的城市拼车”。
作者:倪云华,微信公众号:倪云华新知,著有《共享经济大趋势》,资深管理顾问
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